二、重点人群网络应用行为

（一）几个重点人群说明

本节着重分析几个重点群体（中小学生、大学生、办公室职员、农村外出务工人员）的互联网应用行为，这几个群体占据了网民总体的74%，他们各自的群体规模如下图：

图 26 重点分析的几个群体的规模

（二）重点群体中互联网应用普及率

表 17 各互联网应用在重点群体中的普及率

中小学生

大学生

办公室职员

农村外出务工人员

总体

网络媒体

网络新闻

68.1%

89.9%

83.1%

73.4%

78.5%

信息检索

搜索引擎

63.5%

84.4%

71.9%

56.6%

68.0%

网络招聘

8.9%

29.5%

23.0%

23.7%

18.6%

网络通讯

电子邮件

52.2%

81.4%

60.4%

38.9%

56.8%

即时通信

77.5%

91.1%

75.0%

66.5%

75.3%

网络社区

拥有博客

64.0%

81.4%

50.9%

43.1%

54.3%

论坛/BBS

24.1%

55.5%

34.6%

17.2%

30.7%

交友网站

16.8%

26.0%

20.2%

18.2%

19.3%

网络娱乐

网络音乐

86.9%

94.0%

83.4%

78.2%

83.7%

网络视频

67.4%

84.4%

68.1%

57.3%

67.7%

网络游戏

69.7%

64.2%

60.6%

55.5%

62.8%

电子商务

网络购物

16.2%

38.8%

29.4%

11.7%

24.8%

网上卖东西

2.1%

5.2%

4.4%

0.8%

3.7%

网上支付

9.6%

30.5%

22.4%

7.9%

17.6%

旅行预订

2.0%

6.8%

6.8%

2.5%

5.6%

其他

网上银行

7.7%

29.9%

25.5%

7.4%

19.3%

网络炒股

4.7%

4.7%

15.5%

4.1%

11.4%

网上教育

16.2%

25.6%

17.3%

7.8%

16.5%

中小学生

中小学生对互联网的应用深度不高，仅有的几个渗透率超过总体的应用是即时通信、博客、网络音乐、网络视频，这四种应用基本上可以定位在娱乐和社交两个领域，与这个年龄段好玩、好奇的心理需求基本一致。网上教育与总体水平基本一致，他们除了接受学校的教育之外，通过互联网进行相关课程辅导是他们在互联网上的一个重要应用。

大学生

大学生是各重点群体中最为活跃的一个，在测量的18种应用中，除了网络炒股之外，其他的应用全部高于总体普及率。时间上的闲暇、年轻人的好奇与好动的心理，以及互联网的无限可能是他们乐此不疲的重要动力。博客、论坛是他们极为活跃的领域，博客在大学生用户中半年更新率达到80.3%。

办公室职员

办公室职员的活跃程度仅次于大学生，他们除了在网络炒股上的渗透率高于大学生之外，其他应用上的渗透率均低于大学生。

农村外出务工人员

农村外出务工人员是几个重点群体中最不活跃的一个群体，他们所有应用上的渗透率都低于总体水平，特别是在电子商务和网络金融类应用上，差距更大。

（三）重点群体在互联网上的活跃性

对重点群体的网络应用数量和互联网时间花费的分析发现两个很有意思的“换位”：大学生使用的互联网应用数最多，但是花在互联网上的时间却低于办公室职员，只能屈居第二；农村外出务工人员虽然上网行为最为单一，但是花在互联网上的时间却多于中小学生。

图 27 重点群体使用的网络应用数（个） 图 28 重点群体平均每周上网时间（小时）

网民的这种活跃性规律可能与如下因素有关：大学生较为活跃、好奇心强，会尝试各种应用，但是受学业限制，主要的时间还要放在课堂上，所以使用的网络应用多而上网时间却少于办公室职员；而办公室职员中很多人在工作时间内能够接触到互联网，甚至上网是他们必须的工作条件之一，但是他们的网上行为已经较为成熟，基本会固定在几个常用的应用上。

中小学生则还处在家长和老师的监护之下，不能随心所欲的长时间在网上冲浪，但是好奇心会是他们尝试一些互联网应用；而农村外出务工人员的闲暇时间基本不受他人制约，因而他们能够花费相对较多的时间在互联网上。

当然，闲暇时间的量以及工作（学习）的性质决定了中小学生的上网时间和网络应用数量不可能超过大学生，农村外出务工人员的上网时间和网络应用数量不可能超过办公室职员。