网易科技专栏作家 冀勇庆

今天,全球知名的手机厂商HTC(宏达电)即将在北京召开新闻发布会,宣布全面接管多普达在中国内地的相关业务。无论“多普达”这个只限于中国内地的手机品牌是否还保留,它在HTC的整个体系中都已经被边缘化了。

对于很多媒体人来说,多普达曾经是个非常熟悉的手机品牌。早在2004年的时候,我用的第一部真正意义上的智能手机就是多普达565“小白”。当我看到这部小小的手机竟然能够存那么多的电话号码,能够与电脑同步,能够运行office,能够收电子邮件,还能够装很多软件的时候,我立即就被征服了。看看周围,很多记者也都在用多普达,主要就是看中了它与电脑的无缝交流。

这部手机用坏了之后,我又换了一部带触摸笔的多普达830“小黑”。有了565的经验,830用起来也就非常得心应手。用了一段时间之后,我对“小黑”越来越不满意了:它的信号很弱,我在家里经常接不到电话;手机听筒的声音较小,听起来比较费劲;软件装多了之后手机运行速度越来越慢,已经难以忍受。正好过年前被评为优秀员工的我得了部诺基亚E71,于是还没有到退役年龄的“小黑”被我打入冷宫,至今还栖身于抽屉中。

不管怎么说,我对多普达还是挺有感情的,毕竟它陪伴我走过了好几年的幸福时光。在采访的过程中,我也逐渐了解到了多普达与HTC之间千丝万缕的联系:实际上,多普达就是HTC的“马甲”,往往是HTC在海外每推出一款手机,不久以后在中国市场上就会出现另一款几乎一模一样的多普达手机。由于HTC为诸多海外运营商做ODM,又想做自有品牌,故而推出了“多普达”品牌。当时就连“多普达”也有两个:一个是在海外的多普达国际,另一个是由杨兴平在国内创办的多普达通讯。

2005年初我采访过多普达通讯CEO杨兴平的时候,曾经向他求证过三者之间的关系,当时他的回答也是含含糊糊的。其实现在理解起来就比较简单了:多普达是HTC的自有品牌,多普达通讯则是HTC为了更好地在中国经营自有品牌而单独注册的一家公司。其实,很多做代工起家的台湾厂商为了运作自有品牌,都会将这两项业务分拆成两家公司,例如宏碁和纬创,华硕和和硕,等等。

当时智能手机还是稀罕物,价格也比较高,专注于智能手机的多普达可谓“手机中的战斗机”,依靠与中国移动合作推出定制机型,多普达很快就成了国内商务人士耳熟能详的高端手机品牌。

但是,定位于高端的多普达很快就遇到了自己的“替身”HTC的冲击。大量的水货手机开始涌入中国市场,同样的手机,同样的功能,行货市场上叫多普达,水货市场上摇身一变就成了HTC,而水货的价格往往是行货的一半,这也使得多普达渐渐卖不动了。

多普达只得走马换将,换下了熟悉中国情况的杨兴平,新上任的CEO是台湾人李绍唐。他明显是过于自信,上马伊始就宣布要在内地建设上千家的品牌店,提高零售的比例。正像我以前的文章中所说的,台湾人往往以为自己会说中国话就能够做好内地市场,其实不是那么回事。以当时水货与行货市场如此大的价差,这次改变的结果可想而知。

此后多普达逐渐淡出了主流手机厂商的行列,相反HTC在水货市场上却是风生水起,他们全部内置了WindowsMobile操作系统。起家的时候HTC一直非常专注:专注于智能手机,专注于WindowsMobile,因此也得到了微软的大力扶持——微软雷蒙德总部与HTC有专门的联合实验室,微软CEO鲍尔默参加各种移动大会的时候往往也拿着HTC手机现身说法。如今,据说HTC设计和生产的WindowsMobile手机已经占了整个WindowsMobile手机阵营的80%。

与很多台湾厂商的发展历程相似,HTC以前也是专注于代工业务,为运营商设计和代工手机,因此水货市场上看到的很多都是打着O2、T-Mobile的HTC手机。逐渐壮大起来的HTC后来也就不满足于代工,经过反复衡量之后,HTC决定仍然将HTC作为主打的自有品牌,这也意味着多普达的“马甲”价值越来越小了。2006年,HTC收购了海外的多普达国际,在海外市场开始主打HTC品牌。但是这次收购并没有动多普达通讯,可能是HTC觉得在中国还没有完全做好准备,仍然继续使用多普达这个马甲。

2008年,已经在WindowsMobile市场称王称霸的HTC又完成了向Android的华丽转身,它先后推出的G1、G2直至G9均受到了市场的热捧,就连谷歌推出的唯一一款手机NexusOne也是HTC的“作品”,这充分奠定了HTC在Android手机的江湖地位。在欧美市场,HTC已经成为与摩托罗拉平起平坐的两大Android手机厂商之一,顺风顺水的HTC也凭借优良的业绩和高速的增长成为台湾股市的“股王”。

而在中国市场,HTC仍然处于人格分裂的状态:行货市场上是不死不活的多普达,水货市场上则是打着各种海外运营商品牌的HTC,两者谁也活得不好。如今,王者归来的HTC终于决定要大规模地进军内地这个全球最大的手机市场,如果想要取得与欧美同样的成功,HTC必须解决以下几大问题:

1.如何处理多普达这个曾经的“马甲”。虽然多普达是HTC的马甲,但是马甲穿久了,很多人反而只认识马甲了,不信问问在中国的非手机发烧友,很多人只知道多普达而不知道HTC。如今,HTC要进入中国市场,首先要处理的就是多普达。如何利用多普达完成向HTC品牌的过渡,值得HTC高层细思量。从长远来看,中国市场上迟早也会用HTC这个品牌一统天下。

2.如何应对水货市场的挑战。过去多年,多普达在内地之所以卖得不好,就是败于水货,败于行货和水货之间巨大的价差。其实,即使是iPhone如此有号召力的手机,当水货和行货的价差太大的时候,行货也照样卖不动。因此,不管是走运营商还是走零售市场,行货HTC必须制定一个与水货相比有竞争力的价格。

3.如何与更多的运营商合作。谁都知道未来的手机是智能手机的时代,也是3G手机的时代。与过去相比,运营商在其中承担了更重要的角色。过去这些年,多普达与中国移动建立了比较好的合作关系,但是与电信和联通的关系则相对较为疏远。如今,杀入中国市场的HTC必须尽快与另两家运营商建立起更加稳固的合作关系,这就需要一位懂中国市场的管理者。让HTC感到欣慰的是,凭着在海外市场的名声和众多的畅销机型,运营商合作的积极性应该不低。

4.如何与本土的移动互联网厂商合作。智能手机如果没有应用,也就跟普通手机差不多,不要跟我说facebook和twitter,这些东西在中国没几个人用。HTC可以参考一下联想乐Phone热销的经验,就是绑定了众多的国内移动互联网厂商。HTC要想在国内取得更大的成功,必须尽快与腾讯、人人网、开心网等本土的移动互联网厂商合作,将他们的应用引入HTC的智能手机当中。

说来说去,我发现自己漏掉了很重要的一点,那就是HTC必须选择一位真正懂得中国市场的职业经理人担任中国区总裁。对此,不知道HTC是否已经胸有成竹?

冀勇庆供网易科技专稿,转载请注明出处)

作者简介:

曾任《IT经理世界》主笔,网易科技名博,长期关注IT和通信行业动向,著有《华为的世界》、《狼战》。

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