(一)网民个人调查
3.1调查总体
中国有住宅固定电话(家庭电话、小灵通、宿舍电话)或者手机的6岁及以上常住居民。
3.1.1样本规模
用户调查总体样本60,000个，其中，住宅固定电话用户、手机用户各30,000个，样本覆盖中国大陆31个省、自治区、直辖市。
3.1.2调查总体细分
调查总体划分如下：
子总体A：住宅固话覆盖人群【包括：住宅固定电话覆盖的居民+小灵通用户+学生宿舍电话覆盖用户+其他宿舍电话覆盖用户】；
子总体B：手机覆盖人群；
子总体C：手机和住宅固话共同覆盖人群【住宅固话覆盖人群和手机覆盖人群有重合，重合处为子总体C】，C=A∩B。
3.2抽样方式
CNNIC只针对子总体A、B、C进行调查。为更大限度地覆盖网民群体，采用双重抽样框方式进行调研。采用的第一个抽样框是固定住宅电话名单，调查子总体A和C。采用的第二个抽样框是移动电话名单，调查子总体B和C。
对于固定电话覆盖群体，采用分层二阶段抽样方式。为保证所抽取的样本具有足够的代表性，将全国按省和直辖市分为31层，各层独立抽取样本。将样本根据网民数的开平方根比例分配到31个省市。
省内采取样本自加权的抽样方式。各地市州(包括所辖区、县)样本量根据该城市固定住宅电话覆盖的6周岁以上人口数占全省总覆盖人口数的比例分配。
对于手机覆盖群体，抽样方式与固定电话群体类似，也将全国按省和直辖市分为31层，各层独立抽取样本。省内按照各地市居民人口所占比例分配样本，使省内样本分配符合自加权。
为了保证每个地市州内的住宅电话号码被抽中的机会近似相同，即使住宅电话多的局号被抽中的机会多，同时也考虑到了访问实施工作的操作性，在各地市州内住宅电话号码的抽取按以下步骤进行：
手机群体调研方式是，在每个地市州中，抽取全部手机局号；结合每个地市州的有效样本量，生成一定数量的四位随机数，与每个地市州的手机局号相结合，构成号码库(局号+4位随机数)；对所生成的号码库进行随机排序；拨打访问随机排序后的号码库。固定电话群体调研方式与手机群体相似，仍旧是生成随机数与局号组成电话号码，拨打访问这些电话号码。但为了不重复抽样，此处只访问住宅固定电话。
3.3调查内容
用户调查侧重于了解中国网民数量与结构特征、上网条件、网络应用、网民对互联网使用的态度和非网民状况。调查内容包括被访者是否上网，被访者背景信息，网民的上网行为、上网深度、上网体验等。
3.4调查方式
通过计算机辅助电话访问系统(CATI)进行调查。
目前该群体的规模逐步缩减(截至2011年11月底，我国电话用户累计达到12.6亿户，普及率达到94.2部/百人1)。因此本次调查研究有一个前提假设，即：
针对该项研究，电话无法覆盖人群中的网民在统计中可以忽略不计。
(二)网上调查
网上调查重在了解典型互联网应用的使用情况。中国互联网络信息中心(CNNIC)在2011年12月1日—12月31日进行了网上调查。将问卷放置在中国互联网络信息中心(CNNIC)的网站上，同时在政府媒体网站、全国较大ICP/ISP网站与各省的信息港上设置问卷链接，由网民主动参与填写问卷。回收问卷后，通过技术手段进行答卷有效性检验，筛除无效答卷。本次网上调查共收到有效调查问卷32772份。
(三)网上自动搜索与统计数据上报
网上自动搜索主要是对域名、网站数量及其地域分布等指标进行技术统计，而统计上报数据主要包括IP地址数和网络国际出口带宽数。
1.IP地址总数
IP地址分省统计的数据来自亚太互联网信息中心(APNIC)和中国互联网络信息中心IP地址数据库。将两个数据库中已经注册且可以判明地址所属省份的数据，按省分别相加得到分省数据。由于地址分配使用是动态过程，所统计数据仅供参考。同时，IP地址的国家主管部门工业和信息化部也会要求中国IP地址分配单位(如中国电信(微博)等)每半年上报一次其拥有的IP地址数。为确保IP数据准确，中国互联网络信息中心(CNNIC)会将来自APNIC的统计数据与上报数据进行比较、核实，确定最终IP地址数。
2.中国域名总数和网站总数
中国的域名总数和网站总数由以下两部分数据相加得到：
第一部分是.CN下的域名数和网站数，由中国互联网络信息中心(CNNIC)采用计算机网上自动搜索得到；第二部分是中国类别顶级域名(gTLD)与网站数，由国内各类别顶级域名注册单位协助提供。这些数据包括：所有类别顶级域名(gTLD)和域名下已开通的网站数；按.COM、.NET、.ORG分类的类别顶级域名(gTLD)和网站数；按注册单位所在省份分类的类别顶级域名(gTLD)和网站数。
3.网络国际出口带宽数
工业和信息化部通过电信企业的报表制度，定期得到中国各运营商与其他国家和地区相连的网络出口带宽总数。《中国互联网络发展状况统计报告》中纳入了这些上报数据。
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