网易科技讯 1月14日消息，京东商城今日宣布与戴尔战略合作，获得戴尔授权服务提供商资质，为消费者提供高质高效的售后服务。

根据双方合作内容，针对所销售的戴尔计算机，京东可以通过自我诊断，为消费者提供在线部件订购和安装服务，从而自行解决消费者售后维修方面的问题。同时，京东可以调动戴尔在全国各地的备件，以保证维修服务及时完成。

据了解，京东此前曾开设“京东商城维修中心”，目前在PC和通信业务已获得戴尔、HTC等二十余家品牌厂商的服务授权，并在北京、上海、广州、成都、武汉和沈阳六地设立维修中心，全国工作人员70人，今年预计扩展至160人。（浩宇）