很多品牌都采用一刀切的营销策略,靠一句耳熟能详的广告语来包打天下,如阿迪达斯的“Nothing is impossible”、耐克的“Impossible is nothing”等。但是Matt Groening(漫画《辛普森一家》的创作者)在1989年为苹果Mac打造的一系列小册子封面至今仍替Mac推销出去不少机器,证明了还有另一种有效的营销方式。

这系列的小册子针对的是用户的不同情况来讲不同的故事。如果你感觉压力过大,Mac能让你的生活回归有序。如果你失业了,Mac会帮助你开启新的职业生涯。如果你有拖延的习惯,Mac准备好助你提升生产力。

而现在许多的营销,尤其是软件方面的营销,却是一大堆的功能介绍、炒作及自吹自擂,说的是如何如何比别人更好。当然可能他们也会提到“好处”,但是有关产品如何适合我们的生活却从来没有提到。

适合每一个人的产品基本上是没有的。不过这也不需要。用心倾听受众—你就有机会拥有他们。不要猜测用户的需求,要问他们来自哪里。他们最后是怎么找到你的产品来寻求帮助?如果你能弄明白这件事情,那么突然之间你的营销策略就会从“推销产品”变成“做用户的朋友”。设身处地融入受众的情景,考虑如何用你的产品替他们分忧,这种感觉很好。

注:此文编译自Mig Reyes 的文章。

[消息来源:signalvnoise.com]