编者按:胡泽民1994年在美国加州大学伯克利分校获得经济学学士学位,2004年取得杜克大学工商管理硕士学位。毕业后,胡泽民加盟网龙网络有限公司。在担任副总裁兼首席财务官期间,他负责销售和市场营销、北美业务、海外市场拓展、财务和融资并购及企业上市。在他的推动下,网龙公司于2007年在香港创业板成功上市,随后又在2008年转往主板。2010年胡泽民加入91无线,任首席执行官兼执行董事。2013年8月,胡泽民促成百度对91无线价值19亿美元的收购,使其成为中国互联网历史上最大金额的一次收购。辉煌的成就背后有着怎样不为人知的创业故事?杜克的求学岁月又带给了他怎样的人生积淀?
一、小试牛刀,点滴积累
我是90年到美国读书的,94年从伯克利本科毕业。如果说那个时候就有职业规划,一定是扯淡。其实当时最担心的是怕找不到工作,甚至父母也担心我将来的日子会不太好过。我知道自己是一个不喜欢被约束的人,接下来八年时间折腾了三个公司。
第一个是在美国做食品加工贸易;通过这个经历,我理解了商业的本质是买卖,是满足用户需求,同时学会了遇到困难如何解决。第二个公司是合并了以前老板的公司,那个时候就开始梦想可以做一点大的东西了,对自己也更加有信心。做第三个公司的时候是99年,那时候互联网很热,我们找了VC融了一笔钱,回中国做卫星定位调度平台,为此我在成都呆了一年多。但是这个项目遇到的困难远远超过想象。虽然不成功,但是这也为后面埋下了伏笔。
我之所以会在网龙主动请缨,毫不犹豫地挑起91的大梁,就是因为这段经历。记得Steve Jobs在他著名的斯坦福演讲中说,你人生中所经历过的点点滴滴最终都会被串起来。对此我深有同感:不要忽视你的经历,它们都是一种积累,到了一定的阶段量变就会转为质变。
二、杜克求学,独立选择
01年我决定申请回美国读MBA。刚好有个朋友是Duke毕业的,他说你为什么不试试杜克呢?于是我就申请并幸运地拿到了录取通知书。在看Duke校园照片的时候,我的第一印象是这是森林里面的宫殿。在Duke求学期间有几件事情印象比较深刻:有一次北卡刮特别大的暴风雪,大家纷纷把家里面的粮食储备拿到学校来,共度难关,那个时候你能够体会到同学之间浓浓的温情。
前几天还遇到一个老同学,一起回忆起当年功课要用excel,而我创业好多年已经完全生疏了,有次作业花了我足足8个小时,多亏了他的帮助。另外一件事是暑假实习,我想把以前做的卫星定位系统用在杜克医院的项目上,医疗项目(HSM)的主任KevinShulman博士很热心地介绍了很多关系来促成此事,这是我感激Duke的另一个原因:学校有很多资源,只要你自己用心去寻找,都能找得到,而且学校很愿意来帮助你。我觉得FuquaMBA的教育就是教给你一套系统化的商业语言,让你更好地与管理层去交流。
快毕业的时候,DJ(网龙创始人)给我打电话问:快毕业了?要不就回来一起做事吧?我们共同的梦想是把网龙做上市。03年年底,我回去和他见了一下,那个时候,我对互联网了解不多,但是却充满了好奇:为什么做个游戏可以赚那么多钱?但是当时谁也没有概念这个产业能够做多大。
在听说我决定回国时,很多同学都表示不解,我拿的工资比MBA一般的起薪要少很多。这里我只想说,be truthful to yourself. 一定不要人云亦云,想明白自己要过什么样的生活。Kevin Shulman博士一直资助我在杜克做项目,鼓励我在美国创业。当听说我决定要回国的时候,他很失落,问了我:are you sure you want to go back(你确定你要回国吗)?
三、创业艰难,大起大落
刚毕业的MBA可能都抱着很大的激情想把在商学院学到的那一套用在公司上。我当时也照搬了4P,3C之类的分析框架给公司提建议,可以说是既不适用,大家也没有兴趣。所以刚开始很失落。DJ告诉我不要着急,多去了解情况。公司刚刚把17173卖给了搜狐,帐上有很多现金,同时人数也快速扩张到了1000多人。我其实从心底很担心这种快速膨胀给公司带来的管理上的问题。后来的情况的确验证了我的想法,公司最惨的时候帐上只剩下几百万的现金,而员工人数从1千多又回到了几百人。还好06年成功开发了一款游戏叫做魔域,市场反应比较好。才让上市重新变得有可能。
四、力排众议,成功上市
网龙的上市主要是我负责的。首先,为什么没有像其他互联网公司一样去美国上市,主要是因为自己有过的惨痛经历:2000年的时候,我自己炒股把3万美金在半年内炒到了100万,然而半年之内又跌回了4万多。这段过山车的经历让我明白股市的起伏。07年的时候,股市已经疯狂了,无论到哪里,人们都会兴致勃勃地聊买了什么股票。
那个时候我对投行的最大的要求就是快,并且力排众议:先上创业板,再转主板。很多人不理解,但是DJ和IDG的林栋梁都支持我的判断。DJ说这个事情就是Joe定了,把决定权交给我,我很感谢他的这份信任。结果证明我没有做错这个事情,我们上市的时候是历史最高点,后来股市再也没有上过这个高点。
刚一上市就有波折:游戏因为原代码泄露,被发现藏了私服,收入一下子少了1/3,股票从19元一路狂泄,加之后来的金融危机,股票最低跌到了2元。我刚开始还经常和投行的分析师见面,说公司的战略,后来发现这是很没有意义的事情,因为市场最后就看数字。后来我就不见分析师和基金了。
五、再挑大梁、直面竞争
2007年iPhone问世,公司买了给高管用,结果大家发现iTune商店用户体验很差,不光是操作很繁琐,而且内容还要付费。于是启动了91无线的项目,我和公司主动请缨来接手这块业务,那个时候安卓系统还没有出来,91外包的收入才5万人民币一年。但是有了在iPhone做系统的基础,后来等安卓出来的时候,就得心应手了。我觉得很多决策需要由过去做的事情来判断。
接手91不久,就遇到很多互联网公司来挖人,流失了近1/3的员工,这对我来说是很大的打击。那时候360和豌豆荚也开始发展,后来知道百度也要进来,巨头进来,会让蓝海变红海。实话说,我不觉得91的产品做得有多出色,但是有几点是关键:1)我们做得早;2)推广得比较好;3)产品下载速度快。
我接手之后,主要做了两件事情:一是不追求功能上的扩张,而更加注重产品的稳定。以前下载的服务器很便宜,但是不稳定。我强调在商业化之后,把钱再投入购买好的服务器;再就是做减法。刚开始团队用很长的PPT制定了很多目标,而我强调聚焦,删除不重要的东西。
那次巨头来挖人,从另一个角度看是好事情,因为它把不稳定的因素给去除了。随着智能手机的不断普及,11年开始,每年用户和下载量都有5-10倍的爆发式增长。91能够在竞争中不断壮大,我觉得最核心的是商业化的成功,和良性生态的建设。我们坚持生态的打法,产生收入之后,可以和开发者共享。这些人帮我们推广,这样就变成了一个双赢的结果。我们是独立业务最开放的一家,同时也有意识地减少对BAT巨头的依赖性,这需要抵挡住诱惑。
六、公司管理和团队激励
做了这么多年的实业,我对于公司管理有几点想法:第一,我特别看重员工的ownership这个素质。互联网行业快速变化的特点,就特别需要负责人和基层员工对市场做出快速反应,make something happen. 如果员工没有ownership的话,层层汇报,信息会有很多损耗。第二,信心比黄金更重要。以前91在网龙里面是二等部门,员工们多少担心不受领导重视,我花了很多时间去改变他们的观念。第三,积小胜为大胜。现在看到很多领导就会喊口号,而员工在心底是不相信的。要把大目标分解为阶段性的小目标,一步一步去实现。
我管理的风格是看结果导向,充分信任,充分授权。有问题大家可以做下来讨论,我提供平台,是整个团队的super-sale.你需要把东西给做好,把成绩拿出来。
七、天使投资和对人性的认识
我非常感谢DJ和所有在91共事过的同事,没有他们的信任和支持,肯定没有我今天的成就。离开91之后,我的下一步计划是做天使投资人。在我看来,移动互联网还在萌芽阶段,我一直喜欢打这样一个比方:移动互联网就是一个全世界选手在一起跑的马拉松,游戏是跑得最快的,接下来是视频,再下来是电商等。现在O2O很热,我觉得问题的本质就是解决了信息对称的问题。我的投资哲学是以人为本。记得在Duke商学院读书的时候有个口号:educate future leaders(教育下一代的领袖)。我就是看创始人和他的团队是否有潜力,具体来说,就是是否有独立思考和不断反思的能力。
最后我想说:不论是投资,还是做生意,最后决定你能够走多远的其实是你的世界观和人生观。认知的深度决定你事业的高度。
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