编者按:来到乌鸦创始人许朝军的茶室,我首先就提了一个要求,“许总,能看看您乌鸦上的信息流么?”“可以啊,但不能看 我的 里面的信息啊。”

36氪:产品的名字为什么叫做乌鸦?

许朝军:我做产品还是很注重名字的,一个产品最好要和名字相对应。比如啪啪是个象声词,很有画面感,但匿名应用感觉叠音不太好。乌鸦这个名字想了很久,本身有“乌鸦嘴”一说,还有“黑”的意思,不过是朋友之间轻度、娱乐化、善意的一种东西。而且这个动物的logo我们做得也很可爱,有些狡黠。想到这个名字时我就觉得太棒了。

36氪:您愿景中的乌鸦是一个什么样的信息场和能量场呢?这个东西可能有实用性和想象力么?

:这个东西是第一次做,真没想太多。之所以做它首先是对国内一些创业者的玩法不太认可,还有被苹果下架这事觉得挺没面子的,我们想做一些本地化的创新。还有我本人一直都喜欢做社交,一直以来,从文字、图片、音频、到视频这些使用场景是越切越小的,不过熟人匿名的脱颖而出又把文了拉回来了,这点挺有意思的。而且目前匿名并没有做得太好的,否则我们就不做了。

我们还是想做一款有实用性的东西,让人们说出心里真正想说的话,帮助人们生活变更好。其实这类产品在中国使用场景还是更多的,这得看线下是不是存在需求,而且中国人比较好面子。比如小区里面需要对物业吐槽、有些学生有能鼓起勇气对喜欢的人表白,宿舍有人打呼噜、不洗澡不洗袜子等等啊。在公司圈里提提意见被老板采纳了都是。价值观是需要运营的,因为这不是个工具,而是个社区;“秘密”上起码会有10%不好的东西,这10%也应该被干掉,让剩下90%的内容自然生长。

36氪:*乌鸦这个产品将如何做加法还建立这种良性机制?乌鸦下一步的更新?

:玩法其实很多,我们也看到不少需求。但得看是不是普遍或永恒的需求,有些玩一下就不在了。我们的1.1版本算是正式版本,可能会增加一些移动互联网的特性(此处就是不愿意说哈),这个版本应该是个爆发。

36氪:你认为职场和校园这两个圈层,哪一个更容易胜出?

:就我们的数据来看,校园活跃度更高,更容易引爆,有些重度用户每天打开的次数达160次。首先校园的网络更大,学生们时间也多,校园这个圈层往往涉及更高情感问题,跟学样生活联系紧密,内容也比较正向。

36氪:你为什么没有选择陌生人匿名社交这个方向,对Whisper和小声类的产品有什么看法?

:陌生人社交怎么把用户切开推平呢,这样就不能去中心化。而且,用户发贴的动力会被限制在很小的范围内,基本就是恋爱,比较无聊。而且熟人匿名社交的倾诉对象是已知的,也会得到更多的反馈。像陌陌这样的陌生人交友走向了兴趣社交,但兴趣需要一个更强的需求带着,它是先从约炮做起的用户规模。你不能一开始就凭兴趣把饼做大。

36氪:啪啪现在赢利了吧,接下来会有什么动作?音频接下来会有什么趋势,除了娱乐性内容外,有人说“现在都没时间看书,好几本书都是听完的”?

:啪啪赢利了,主要是依赖互动原生广告。啪啪的产品现在还有些复杂,我们还在精简。目前在UGC内容上我们在做一些尝试,比如现在引入的类似Secret的文字信息流的方式,啪啪则会用户提供背景音乐库,鼓励他们生产内容。

就音频趋势而言,一是要服务过去的习惯,一些老的用户喜欢听书,听相声,而未来这样的年轻人会越来越少,声音内容未来会更短,短至2-3分钟,包括未来的书和相声。因为现在有太多的媒体在抢占用户时间了,而且以后车里也能上网,不过音频会有一个过渡。现在的需求,未来的需求都得看到。

36氪:从最初的匿名社交、到Facebook和LinkedIn为代表的实名社交,再到今天的熟人匿名社交,这条路是怎么走来的?

:根源还在于技术的进步,是有了移动互联网才能做到的,这样就有了通讯录,PC上有的只是陌生人匿名社交,如果没有wifi、3g、4g,iPhone就是一块废铁。没有LBS也就没有陌陌,它把约炮变成了常态。

36氪:匿名应用可能出现Facebook这么大体量的公司么?

:这不知道,得看创业者本身在本地化的能力了。敲中本土市场需要更犀利,更切中用户内心。跟西方的橄榄型社会不一样,中国用户千差万别,大学生跟白领的需求很不一样,而西方则差不多。中国的产品经理难做,我常说本我、自我、超我,得到无我这个境界才行。无我就是忘掉自己,俯视每个用户的需求,最后做的产品一定是每个用户定义他自己的世界,做的是规则。

36氪:像秘密这样的产品就只能通过广告变现么?

许:变现不是问题,有了用户就能变现。整个互联网经济的体量很大,有些广告商可以在此投放广告,杜蕾斯肯定愿意在这里投广告;会不会有一些游戏是不是匿名玩更有意思呢。用户可以买乌鸦的表情、背景等增值服务等等,社交本来就是会员体系。

36氪:点点还在做么?

:还在维护,但产品本身没在更新了。

36氪:自生自灭么?

:也不是自生自灭,这个很难讲,还留着,说不定哪天想明白了可以做像Fancy、Fab这样针对特定用户群的精准电子商务。今天的创业公司得拥抱变化,坚持不是坚持一个产品,是坚持“创”。最终未来肯定是一个产品经理的时代。

36氪:现在酒店都要招产品经理,到底啥是产品?

:如果一个市场不是靠垄断占领的,在信息透明的情况,用户就是会选择体验最好的产品,产品是整套的解决方案,对应的是流畅的体验。

一般牙膏都能用盖上的尖端捅开,前两天去一个酒店,据说是《私人定制》拍摄点,它就没有,必须得用牙咬。听起来挺高大上,千万别去。像刷牙这个基本问题都没解决好,这么一点就完蛋了。

36氪:哈哈,把所有的钻石王老五都搞成屌丝么。

[36氪原创文章,作者: Chloe]

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