网易科技讯 7月10日消息,据国外媒体报道,最近一篇论文披露2012年Facebook对近70万用户秘密进行了“情绪感染”实验,这在美国引起了轩然大波,而美国政府正在考虑对此事展开正式调查。

美国参议员马克·华纳(Mark R. Warner)已致信美国联邦贸易委员会(FTC),要求该监管机构调查此事。他要求FTC调查此次实验的后果,并考虑是否针对社交网络开展这类实验出台一些规则。

华纳在一份声明中表示:“据我所知,社交媒体公司都在寻找各种方法,以从他们庞大客户群自愿提供的信息中获取价值。但我认为,如果消费者知道他们因同意Facebook的服务条款,而允许Facebook使用他们的信息,他们中有许多人会感到惊讶。如果社交媒体公司能就行业未来发展应该制定什么样规则而开展讨论,我认为这将让整个行业受益。”

2012年1月,Facebook在用户不知情的情况下,对用户进行了情绪操纵研究。当几周前有关该研究的消息传开后,Facebook面临源源不断的批评和指责。

来自Facebook、康奈尔大学和加州大学旧金山分校的研究人员,进行了这项被称为“通过社交网络大规模情绪感染的实验证据”的研究。在研究的过程中,Facebook改变了随机选择的689003用户的消息流,向一部分用户显示更多正面的帖子,而向一部用户显示更多负面的帖子——从而有可能改变他们的情绪状态。

这项研究的目的是观察积极或消极的情绪是否可以通过社交网络传染,研究人员得出的结论是:情绪确实可以传染。

批评人士称,社交网络缺乏透明度,他们在没有事先提醒用户的情况下,操纵用户数据是不道德的。另一些人则称,事实上,Facebook时刻在干涉用户的数据,因为他们一直在投放广告和进行营销测试。

在致FTC的信中,华纳并没有对Facebook进行的“情绪实验”提出明确批评。他只是表示,他希望更多地了解消费者在社交网络上的隐私权。他还询问FTC,是否认为联邦机构或科技行业本身应该为这类实验制定可能的监督办法。

华纳在信中写道:“未来像这样的研究,如果没有适当的监管或适当的评估,可能会对众多消费者有显著影响。重要的问题是,这些商业行为缺乏透明度。例如,尽管没有法律规定要求Facebook对这项行为研究进行独立伦理审查,但该实验让人产生疑问,是否应该制定有关程序监管这种类型的研究。”

如果FTC决定因“情绪感染”实验对Facebook展开调查,这将是该机构与Facebook第二次在隐私问题上进行交锋。FTC曾指控Facebook在没有事先通知的情况下,改变其有关用户隐私的条款,从而欺骗了用户。2011年,两者达成和解。根据和解条款,Facebook同意,当该公司更改有关用户如何与广告商和其他用户分享信息的规定时,用户有权选择是否接受这些调整。

Facebook发言人称,该公司将回答FTC提出的任何问题。

该发言人表示:“很明显,这项研究对人们造成了干扰,我们要为此负责。我们希望未来做得更好,并根据反馈情况改善我们的研究过程。我们开展这项研究时,已采取适当措施保护人们的隐私。我们将很乐意回答监管机构提出的任何问题。”

(刘春)