基于LBS功能,用户在宅米上可搜索到所在地周边商品及服务,下单后半小时送达(服务则是预约形式)。宅米目前主要为高校人群提供零食日杂配送、早餐水果外卖、快递代取上门等服务,未来还会接入更多服务,如鲜花配送、洗衣等。

宅米CEO孙高峰表示,全国有4000万高校学生,每人年均便利店消费3000元,校园是一个千亿级别的市场。而现在懒人经济的风口到来,用户的消费习惯基本已经形成,宅米提供的服务瞄准的主要是三个痛点:懒宅习性、对物流的高要求以及学生的价格高敏感度

不同于其他线上超市的是,宅米做的是线上商业街式的大平台,模式上更像京东的自营+B2B2C,包括自营30分钟“蜘蛛侠”超市、楼长代理5分钟夜猫超市、周边商户入驻(目前与50多家商户达成合作),物流全部由宅米的30人蜘蛛侠物流团队完成。

宅米的自营“蜘蛛侠超市”主打半小时送达,0元起送,免配送费,下单时间是8点到晚11点。目前有针对学生需求的800个SKU(还在扩充),客单价25元左右。

夜猫超市则是一个全天24小时营业的超市,5元起送,5分钟送达,SKU数量在60左右。模式上,宅米在每栋寝室楼里找一位或几位(根据单量调整)学生做楼长代理人,宅米与楼长进行分成,在总利润35%的情况下,楼长可以拿到20%提成。在管理上,楼长申请领货,宅米会给楼长定下订单指标,不达标的楼长将被淘汰。夜猫超市刚上线一周,目前客单价8元。

在价格上,由于学生对价格极其敏感,宅米的自营商品相比于校园线下超市也会具有竞争优势,毛利控制在21%左右。在仓储方面,宅米在每个大学城自建1-2个仓库作为区域配送中心,每个区域的仓库在100平方左右,SKU数量600个。

而在服务品类,宅米充当的是跑腿角色,目前主要提供早餐和代取快递上门服务。孙高峰表示,目前对外卖不会投入太大精力,而早餐上门这种服务,因为客单价太低,饿了么和美团都不大愿意涉足(虽然美团现在已经上线了早餐服务)。而宅米做这块的目的也不是盈利,而是因为早餐可以带来最大的流量,增加用户使用黏性。据称,早餐的复购率在70%,用户平均两天会买一次早餐。

取快递服务则是基于大学城的特殊性。快递分发点与寝室楼有较远距离,学生取快递时间集中,排队时间长,另外,送上门又解决了学生不便取快递这样的问题。宅米对每单收取3元跑腿费,与快递点七三分成。

在推广上,宅米用的主要是校园海报。孙介绍说,之前用传单,获取每个用户的成本是20元,转化率仅3%,而现在用海报的成本则降到了8元。他表示,对于“海报突击队”的要求是,在学校里不能看到竞争对手的海报。另外,由于楼长代理模式的存在,楼长为了业务量也会自发帮助宅米宣传。

另外,在管理上,宅米分别开发了总部管理系统、商户管理系统以及配送管理系统,以达到精细化管理,低成本运作的目的。

宅米于2014年11月上线(微信:zhaimi2015/ Andriod/iOS即将上线),从上海闵行地区开始,目前已覆盖上海40所高校,正向杭州、南京扩张。据称,目前日订单平均2000单,峰值5000单。每个校区每天平均150个新注册下单用户。目前已获250万天使轮融资。

团队目前50人,核心团队均是上海交通大学的休学连续创业者。CEO 孙高峰曾是59store负责市场运营的联合创始人,CTO李海波是原同去网CEO,CPO贾瑞晖是有风之南论坛创始人,首席设计师储程是上海大谷创意创始人。

上海交通大学会再诞生一个饿了么吗?除了宅米,瞄准高校在线超市的创业团队还有59store,8天在线,宅到底,在楼下等。其中59store已获3000万A轮融资,投资方为君联资本和深创投。8天在线也获得了复星昆仲资本投资的千万元Pre-A轮融资。

而再往大了看,瞄准用户高频、即时、碎片化的懒人需求,做社区O2O平台/电商的,各种玩家已经入局。平台模式,有电商巨头,包括阿里的码上淘、淘点点,京东的“拍到家”,今天介绍的“宅米”也是一个,可以说是从学生群体切入,钻到了阿里京东进不去的楼里,做了一件“人人可以开超市” 的事。专注于电商的,有搬超市的“社区001”,有搬便利店的“隔壁老王”,有做少量标准化SKU的跑腿者“爱鲜蜂”。另外,今天看到一个传统零售人做的产品“即买送”也非常有趣,借鉴了鼻祖Instacart的模式,借助超市的供应链和仓储,众包物流,刚获得了正和岛领投的1500万天使轮融资。

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