网易科技讯 5月27日消息， 苹果产品的使用者发现了一串恶意的字符信息，这些字符信息通过短信接收到iPhone上时，可以“锁住”用户的短信服务，从而使手机服务崩溃。若用户在使用短信应用的收到这串字符，他们的短信应用会崩溃，必须退出应用并重新打开才能回到之前的聊天界面中。另一方面，若用户在锁屏情况下收到这串字符，用户将完全不能打开短信应用。

人们已经开始恶意地使用这串字符，使收到这串字符的人不再能接收任何消息。但若发送恶意字符的人再紧接着发送一条其他信息，就可以“解锁”接收者的短信应用。但据Twitter用户说，那些开恶意玩笑的人并不愿意再发送消息来“解锁”别人的应用。更严重的是，这串字符文本无论是通过苹果手机的短信服务发送还是其他手机短信服务发送，都会产生一样的效果。这意味着安卓或者微软手机用户可以通过一个简单的本文对苹果手机的短信服务进行控制。

在某些情况下，用户也可以自己解决这个问题。如果用户有一台苹果电脑，在收到一条其他苹果设备的iMessage短信后，在消息应用里打开这条恶意的信息，随后给发送者回复任意内容即可解除应用程序的使用限制。如果用户使用的苹果产品只有iPhone，有两种解决办法。一种是通过分享功能给发送恶意文本的人发送信息。另一种办法是打开Siri，命令Siri给发送恶意文本的人发送信息。

在测试后发现，iPhone 5s从锁屏打开短信不会完全死机，并且还可以对发送者进行回复，从而解除恶意字符对短信应用的控制。但这个恶意事件对于没有苹果电脑的用户依旧会造成很严重的影响。（西娅/编译）