网易科技讯 1月16日消息，由用友网络主办的2016中国企业互联网大会今天在北京朗丽兹西山花园酒店举行，大会主题为“融合 生态 共享”的。工信部原副部长、信息经济学专家杨学山先、用友网络董事长兼CEO王文京、工信部电子情报一所主任周剑做了主旨演讲。
以下为现场嘉宾演讲实录：
工信部原副部长、信息经济学专家杨学山：把握“十三五”信息经济机遇
软件+新品发布：NC6.5 U8+V12.5 T+V12.1
主持人：
先生们，女士们，很荣幸主持今天的峰会。
2016年一开年我们就在这里聚会，完成了一次不同凡响的活动，2016年也是不同凡响的，短短一周的熔断，让我们实现了美国几十年的梦想，太吓人了，不能说惊人。这和中国的发展历程和中国人做事的风格非常一样，我们非常快速的完成我们的梦想，这是中国现在的现状，我们也都知道中国人都希望做到世界第一。同样这个事情在互联网整个发展中也看到这样一个状态。在阿里、腾讯引领下，过去10多年，在2C互联网业务发展已经成为世界第一大。同时我们意识到，过去20多年信息化建设，我们社会环境正在被信息化。每个企业的系统和每个人拥有的手机，正在成为我们发展的基础。
去年我们有一个新的共识，2B业务会在2016年展开一次爆发的发展过程，这就是今天大会所提出的主题，融合、生态、共享。我们越来越看到系统间的配合、信息之间的环境，使我们进入到一个全新市场领域里面。
请允许我在大会之前介绍一下到场的嘉宾：
工信部原副部长、信息经济学专家杨学山先生、中央网信办信息化局副局长张望先生、中国电子工业出版社总编辑、华信研究院院长刘九如先生、中国产业互联网发展联盟秘书长尹丽波女士、中国信息化百人会执行秘书长金建中先生、中国互联网协会副秘书长石现生先生、北京市经信委委员姜广智先生、工信部电子情报一所主任周剑先生、阿里云业务总经理刘松先生、华为企业业务中国区企业IT解决方案部销售副总裁胡维琦女士、腾讯微信平台开放部企业应用总监雷茂峰先生、用友网络董事长兼CEO王文京先生、用友网络高级副总裁郑雨林先生、用友网络股份公司执行总裁陈强兵先生、用友有总裁徐洋先生、畅捷通总裁曾志勇先生、用友超客总裁向奇汉先生、用友秉钧创始人兼CEO刘学林先生、用友通信常务副总裁黄菁先生、有总裁李昌国先生、畅捷支付总裁何强先生，以及中国移动、中国电信、微软、IBM、神洲软件、南大通用、民生银行、招商银行等用友来自全国各地1000多位产业链伙伴，谢谢你们。
工信部原副部长、信息经济学专家杨学山：把握“十三五”信息经济机遇
首先有请工信部原副部长、信息经济学专家杨学山先生做主题演讲。
杨学山：
尊敬的各位来宾，各位企业家，各位朋友，大家上午好，十分高兴参加2016年中国企业互联网大会，感谢会议组织者给我这样一个机会，就信息经济、经济形态下一阶段变化的趋势谈一点我的看法，与大家共享。
元旦前刘九如送给我一本书《必然》，大家可能看到，如果有时钟计时，我搬回去10次还会出现这个情况，他说无所不在的通信是必然，iPhone不是，有全球连接的网络是必然，但是因特耐特不是。即时通讯是必然，但是Twitter不是，今天有很多新的概念，新的变化，我们这个变化往哪儿发生，往哪儿走，这是大家关心的事情。我们看必然就是要看到经济形态下一步发展的必然是什么，然后用我们的主观能动性、大家的创造力在里面创造成功的偶然。
我沿着这个思路把一些想法跟大家分享。分享主要是四个方面，一是供给，二是需求，三是供需实现的模式，三是企业的能力体系发展。
供给，经济形态大体上来看一二三产业不是必然，但是供给需求和供给实现的模式是必然。从形态上供给，我感觉到有一个必然发生的事情，就是三个方面一变二、二变一。
第一个方面，技术能力体系一变二、二变一，我们原来工业革命以来主要技术体系是以能源为材料核心的工业技术，这是一，2008年金融危机来的以后，大家找新的路子，2011年到12年出现大量工业互联网，第三次互联网革命，这是二，以信息及信息处理方面的技术为主，二是形成两个引擎，这是一变二，二以后还要变一，我们都知道CPS，CPS现在还是一变二的阶段，还没有二变一，由三变成多少的时候，你能够掌控信息和互联的时候，那时候是CPS，那就是二变一。两个引擎真正融合成一个引擎来推动，那时候就能够自觉的掌控。
第二个方面，供给是谁创造的，原来主要是人，到50多年以前自动化开始以后，开始有了第二个，机器，或者是自动化系统，到了工业4.0智能制造的时候，我们说第二个提供供给的主体逐渐成长，人和机器两个东西共同提供所有的供给，一变成二。今天整个供给系统里面，第一个一还是主要的，国外有一个研究说到今天为止我们制造业只有10%是自动化，还有90%没有自动化，随着智能制造、产业互联网、企业互联网逐渐使得那个一逐渐变成，一变成二。这个过程在未来几年将会十分快。但是真正到今天看到的美国先进制造业或者德国4.0追求目标的时候，我们的二就快要合成一了，这个二合成一还有很长的时间。
第三个方面，基础设施，工业革命以来，我们道路、城市基础设施构建得很好，随着互联网的发生，第二个基础设施正在形成，今天尽管在座的人用第二个基础设施用的很猛，但是总体来说这个二还很小，和物理基础设施相比这个很小。未来第二个一，就是设施另外一半在成长，一定阶段，两个基础设施真正融合在一起，整个社会提供了新的基础设施。
谁三个一变二，二变一以后，我们供给会产生很大的变化，一是产能获得变得极其容易，因为真正到了考虑三个一变二、二变一合在一起的时候，有另外一个东西，就是物化的经验和知识，一变二的时候，我们有机器替代人，这样的时候由于知识经验的缺乏地就变成了物化很容易，由于互联网，中国有很多搞投资的，人不缺，技术不缺，资本不缺，产能获取极其容易。这就会导致同质化的竞争和产能优势是十分优越的事情，由于三个一变二、二变一过程中变革变得很快，这个变革中实质性变革不会很大，导致了同质化竞争将会常态化。
从供给角度就讲这么多。
需求，两句话，总需求一定持续上升，不管是中国，还是全球；总需求上升前提下，由于三个主要的原因，需求的内在结构将持续变化。为什么说总需求持续上升？进出口不都下降吗？怎么会总需求持续上升？15年中国还是7，全球还是2点多的增长率，全球需求增长快于GDP的增长，我们可以预期很长的时间里面，总需求一定增长，毫无疑问，但是由于人口结构变化、分配结构变化和消费偏好的变化，导致需求结构的内容持续变化。当然由于钢材的一分二、二合一的状态，我们在供给中有一系列新的产品出来，这些新的产品主要是非物质化的产品，还有数字和物质结合在一起的产品，使得需求将会持续的，而且在未来几年快速增长。这是所有企业一定要分析的，你的产品和需求有什么变化，这个变化对你的冲击是什么。
需求的形态就这两句话。
供需实现的模式，供给和需求之间要建立一个桥，供给和需求之间实现了。由于刚才说的三个一分二、二合一的变化，以及需求结构的变化，这两个合在一起，使得我们供需实现模式发生极其重大的变化。
第一，定制化，供需之间实现不再是生产出来，不管是个人消费者，还是企业消费者、机构消费者都是买生产出来的产品，一定由于三个一二一导致定制化产品。红领集团的西服定制，大家很容易理解，钢铁不能定制化吗？螺纹钢为什么一定要统一的规格、长度，生产出来到建筑工业上再分开，为什么不能在高炉后面轧和铸的线上就按照定制来完成。为什么钢板非到汽车厂才能变成汽车的板材，为什么不能在钢板上连轧线上完成。当我们有了更好的，智能更强的产品线，和泛在网络连接在一起的时候，一定会实现定制化。
第二，电子商务，电子商务不仅仅是商品消费模式，它改变的是生产和供给、需求结构的变化，经济形态变化是必然，但是一二三产业不是必然，它是一个阶段划分产业形态的一个用词。当定制化和泛在网络连接结合在一起，一二三产业的界限在经济形态来讲没有任何区别。
第三，供给和需求连接，由于刚才说的供给需求的变化，所以商业模式的改变在未来一个阶段，在供给、需求和供需结合三大块，商业模式的变革变成最重要的内容。因为企业是通过它把自己的供给能力变成生产力，是通过供需关系连接这个桥实现的。它确实在变化，但是变革的核心依然是企业核心竞争力的那些基本的东西，效率、质量、成本、市场。我们供需结合要看到变化，寻找新的盈利增长点。
第四，企业成长能力体系，企业的竞争实际上是人的竞争，一个企业发展的好坏，核心是企业核心能力体系。刚才这些变化后面带来了企业核心能力体系的变化，企业核心能力是领导和员工，但是由于网络，全球交易形态的提升和技能的提升，使我们有第二个部分，是企业知识能力。企业把人的知识和经验固化，我们有了第三个部分，固化的知识经验，用友给客户提供的就是固化的知识经验。企业能力体系主要依靠企业管理者和员工变成三大块，三大块说不出来哪个更重要，企业管理者是最重要的，除了这个不变之外，后来哪个最重要？说不出来，如果是全自动的生产线，如果真到智能制造工业4.0环节，人已经是主要的了，是固化的。企业能力体系如何提升能力，就要有新的方式。
现在经济形态变化了，有的叫新经济，有的叫新常态，经济形态变了，叫什么不重要，就看大家认同是什么，不管做形态的分析，还是做理论的分析，是一个经济理论，一组经济形态，不要把经济形态分成几种，不要把经济理论分成几种，如果分成几组事情就麻烦了，这样就会对企业发展出现偏差，你以为这个经济形态是设定的，其实经济形态一定是整体，哪怕你提供的全部是线上，非物质产品，但是一定受线下和物质的影响。我们一定从整体来讲经济理论，我们才有对微观、宏观有指导意义，要不然个别的理论只能放在大学课本里面，实践很少。
我要讲的就这么多。谢谢大家。
用友董事长兼CEO王文京：服务企业互联网化
主持人：
谢谢杨部长。杨部长开篇用了刘九如先生的一本书，一个成功的企业善于取势，取势就是要找到市场的必然趋势，刚才杨部长给我们分析了未来一段时间，中国市场和中国企业信息化或者互联网化的必然。我们为这个必然去作出我们的努力，我们可以预见我们将在2016年收获一个不同凡响的一年。
下面有请用友董事长兼CEO王文京跟我们分享如何生态、服务、共享的主题。
王文京：
尊敬的杨部长，尊敬的用友合作伙伴朋友，大家上午好。
首先再次欢迎大家来到2016年中国企业互联网大会，借此机会，我首先代表用友感谢各位领导亲临现场指导，以及对我们这次大会的支持。有感谢各位合作伙伴单位的朋友跟永远的合作，以及我们共促产业的发展。
刚才杨部长从信息经济学的角度跟我们分享了他对宏观经济发展的洞察和见解。
我想借这个机会一起跟大家分享一下，我们对企业互联网化的发展，特别是用友在过去一年服务企业互联网发展里面产品和服务的发展以及进展情况和大家做一个介绍。
去年在这个场合，大家一块讨论了一个话题，就是企业信息化的应用从电算化阶段发展到信息化阶段，进入到第三个互联网化阶段。实际上这个进程也从一个方面折射了现代经济发展的两个驱动。从近代经济以来，驱动经济发展有两个最重要的动力，一是科技，一是金融。科技这个轮子在当代来讲，它的代表性技术就是互联网，今天我们可以讲所有的企业都会成为互联网企业，成为数据驱动的企业，所有的企业都会成为金融企业，正是在这两个轮子驱动下的今天的发展。
成为互联网企业，成为金融企业，已经不是未来，它就是一个已经到来的未来。年前我们和工信部经贸研究所一块调研了中国企业互联网化进展的情况，从我们这个调研的结果看，我们看到尽管有不少领先的企业在互联网化上已经走到很深入、很先进，但是就中国企业整体来讲，互联网化的发展现在还处于初始发展阶段。在这些企业推进互联网化过程之中，我们看到有这么几个关键指标，排在第一位的是企业互联，第二位的是客户主导，第三位是数据驱动，第四是创新，这是我们3万多家企业调研的数据得出这样一个结果。
企业互联网化今天已经是一个热词，它不光是一个概念，已经成为中国越来越多的企业实际推动。企业推动互联网化过程当中，大家首先想到的是技术，特别是现在以四个关键技术为代表的核心技术，云计算、大数据、移动互联、物联网。确实没错，这就我们推进企业互联网化的关键技术支撑，但是我想企业互联网化的推进，最重要的要关注它对企业商业创新带来的价值。互联网化的客户价值是关键，是前提。
企业互联网化对企业带来的商业创新价值集中体现在五个方面，一是客户导向、客户个性化，就是真正以客户为中心，二是员工能动，不再是领导领导员工，而是员工基层组织创新和驱动企业的发展。三是全球资源，企业资源任何一项配置都可以超越区域，在全球范围有效配置。四是数据驱动，五是企业实时运营。这是企业商业创新的几个方面。
企业互联网化创新是重点，大部分企业互联网化推进集中四个焦点应用，一是数字营销，二是沟通与协同，三是智能制造，四是共享服务，包括财务人力资源。
实现路径大家今天看的越来越清楚，小微企业会更快走向基于公有云服务，越来越多的中小企业也会走向公有云服务为主的实现路径上，大型企业一定是混合云模式。这是内部的运营，内部产品应用继续基于私有云模式，针对伙伴、员工、客户的一定会走向公有云的方式。
去年在这个时候第一次向各位介绍了用友在新的发展时期的发展战略。我们的发展战略就是以服务企业的互联往化、金融化发展为战略方向，把我们软件业务、互联网服务业务和互联网金融服务业务三个核心业务融合发展。
这三个核心业务融合发展下面有一个公共平台，就是一个公共服务平台，客户的帐号、帐户，我们公共的数据。在这样一个公共平台上，来推进我们三项核心业务的融合发展，通过这三个核心业务，来支持服务我们企业互联网化和金融化。
执行一年之后，我们又把企业软件业务进一步发展和优化，包括我们应用软件和企业应用服务，我们在新的阶段把它叫软件+。
过去一年，用友在这样一个战略指引下，我们加速发展软件+、企业互联网服务和互联网金融，在软件+领域，我们有一个服务，在过去一年已经成为一个有规模的服务，就是我们电商通，打通企业ERP和各类第三电子商务平台数据和业务整合，因为今天这个对众多的企业来，无论是大企业、中企业，这都是一个共性的基本需求，有通过这样一个中间的服务，把各类第三方电商平台，和企业应用的各类ERP系统完全整合打通。
在互联网服务里面，我们针对小微企业的畅捷通，我们在互联网服务商，去年聚焦到企业的财务和管理平台，规模发展针对小微企业的各类财务云服务。我们知道对于小微亲也来讲有三难，一是做生意难，二是贷款难，三是管理差。做生意难，电商平台解决了这个问题，贷款难，金融机构在努。管理差，特别是以财务为核心的基础管理，这是畅捷通现在聚焦服务的对象，我们希望通过我们的小微企业财务和管理服务，来切实帮助小微企业，中国千万家小微企业实现管理基础构建，有了这个基础，实际上也会在很大程度上更有利支撑企业来享受各类金融服务，因为它可以建立更好的企业信用，来帮助解决金融贷款难、贷款贵的问题。
互联网服务里面去年组建了一个专门的公司叫超客，来发展社交化的CRM和企业社交协同服务。这也是今天企业推进互联网化里面最焦点的应用服务之一。就是要通过社交化的平台构建一个以客户为中心的销售、营销服务平台。互联网金融里面，我们看到有一个服务是一个基础支持服务。它是互联网服务里面关键基础，用友畅捷支付就是要通过相关的产品帮助企业构建一个畅捷安全的支付服务，包括资金管理服务，当然我们支付服务重要的一点是它深入嵌入到企业各类应用和应用服务里面去。它嵌入到企业应用服务长缨里面去。
推进企业互联网进程里面，还有一个重要的基础平台，就是企业互联化的里面一个开放平台就是iUAP，这个平台主要是针对大中型企业推进互联网化过程中需要这样一个先进坚实的平台，iUAP就是来帮助企业构建一个从运营到管理，到集成，到运维各类互联网化服务和应用的统一平台。早年用友有一个UAP平台，那是解决方案时代的企业平台，在新的企业互联网化阶段，这个平台就是iUAP平台。
经过一年的努力，我们在三个方面，企业软件加速向软件+地软件互联网化的发展。我们在企业互联网服务里面，从财务服务到营销服务地到人力资源服务，到企业沟通和协同服务，我们已经完成了布局，我们这里面多项服务在过去一年客户量、活跃客户得到了快速增长。在企业金融服务里面，除了畅捷支付之外，我们友金所的产品也是很有特色的产品，服务了众多的融资人。在企业员工理财上，去年也研发了一个新的服务产品叫工资+，来帮助企业实现工资理财。
在企业通信服务里面，嘟嘟这项移动工具服务得到了内外部众多应用系统和应用服务的欢迎，今天嘟嘟已经嵌入到用友所有的产品和应用互联网服务里面。今天用友应用系统和互联网服务都是可以说话的，各种产品都可以进行沟通。
我们这里列举的还是整个互联网服务里面的一部分。去年我们通过和上海秉钧的战略合作也拓展了我们基于新媒体的社交服务。
企业空间在企业沟通和协同服务上，我们希望它能够构建起坚实的公共服务平台。
这也是一个小的汇报，还有一些新的服务和产品，没有在这里完全列举，我们去年发展的一些服务和产品，各个公司的总裁都会给大家做一个更进一步的详细介绍。
大家可以看到一点，用友除了高端NC，中端的U8，低端T系列，以及几个不同领域的软件和解决方案产品以外，我们已经有了多项企业互联网服务产品和互联网金融服务产品，来共同服务我们的企业。
我们这样一个架构在推进过程之中，特别是随着现在这样一些应用服务产品的深入发展，我们越来越深切的体会到一个新的优势，就是我们组合应用软件、互联网服务和互联网金融服务，来共同服务一个企业客户的组合、综合服务效应，这样一种服务效应是企业客户欢迎的，这样一种综合服务的效应也会构建起用友在新的阶段服务企业客户的一个独特的竞争优势。
当然我们很清楚，企业互联网化是一个巨大市场，用友在这里只能做其中的一部分，我们从用友整体战略上定位是做企业运营管理和相关的金融服务。我们更多的企业互联网化服务是要和我们合作伙伴共同发展、共同构造一个企业云的大生态。
在整个企业云的大生态构建里面，我们很高兴过去几年特别是2015年得到了众多合作伙伴的支持和合作。去年我们和阿里集团建立了战略合作伙伴关系，我们现在也在积极推进和华为、腾讯公司的战略合作，我们和中国电信、中国移动也有多年良好合作基础，包括中国联通。我们和民生银行、招商银行这样一些金融机构也建立了越来越紧密的合作。在一些专门的技术领域里面，我们也和南大通讯这样一些专业技术服务提供商也建立了深入合作。当然用友整个的合作伙伴生态里面，还包括更多的在领域或者行业产品领域的合作伙伴，还有全国各地针对各种不同规模的企业客户销售、营销合作伙伴，还有很多针对企业客户的专业服务伙伴。我们一起来构建起一个针对企业客户的企业云生态，来共同服务企业互联网化发展。
大家对宏观经济的发展都感到很多的压力和挑战，经济学家发明了一个词叫“不确定性”，确实今年有很多不确定的方面，但是我想讲，有几件事儿一定是确定的。一是中国企业转型升级是确定的而且已经不是方向，是所有的企业实实在在的行动。二是互联网产业大发展在继续地这也是确定的。三是企业互联网2B的新领域在16年和后面几年会有高速的发展，这是更确定的。我们以企业客户为我们服务的对象，以企业的互联网化为我们服务的价值方向，共同构建一个生态，共同构建一个企业云的生态，来服务企业的互联网化。在这样一个服务过程中，所有的参与者，所有的提供商，所有的服务商，在这个过程之中，都会得到更大的发展。所以对大家2016年的发展包括用友，我们巨大的发展机会和发展的结果是可以乐观的肯定的。
谢谢大家。
中国企业互联网 化指数发布
主持人：
谢谢王总，去年王总给我讲，2015年到2016年是企业2B应用爆发年，刚才王总简短的演讲呈现一个丰富的产品群和一个丰富的生态。
其实互联网化的过程里面，特别是企业级应用是一个生态与生态之间的经用。刚才王总的介绍以及杨部长所谈到的势的必然，我相信大家对2016年的发展有一个更明确的认知。虽然我们处在一个不确定的经济时代，但是我们却有一个明确的发展目标。非常期待在座合作伙伴2016年取得非常好的成绩。
去年大家一直关注企业互联网转型究竟会是怎样的，工信部一所和用友做了一个专项研究，下面就是一个重要信息发布，有请信息的发布人：
工信部电子情报一所主任周剑先生、用友集团产品规划部总经理杨雨春先生。
有请见证人：
中国电子工业出版社总编辑、华信研究院院长刘九如先生、中国产业互联网发展联盟秘书长尹丽波女士、中国信息化百人会执行秘书长金建钟先生、中国互联网协会副秘书长石现生先生。
下面请大家看大屏幕。
（播放视频）
非常感谢，现在有请周剑先生和九如先生对这样一个指数发布有一个简短的介绍。
刘九如：
再次非常荣幸的见证用友发展的关键时刻，也许不是用友，我们今天在共同见证中国企业发展的关键时刻。刚才从杨部长和王文京董事长精彩演讲以及简要具有震撼力的指数发布，大家确实感受到杨部长提到的某一种必然，企业互联网发展必然，大家以数据为基础，引入互联网思维，构建互联网基础架构，形成人+网+端的模式，实现商业创新和应用创新、服务创新。去年我和王董事长交流的时候还是一种探讨，今天大家看到的就是一个必然。正是因为这样一个必然，我们衷心的希望用友能够以先进的互联网解决方案引领众多的合作伙伴迈向新的时代，我们也衷心的希望中国众多的优秀企业能够赶上互联网发展的潮流，实现真正的转型升级。谢谢。
主持人：
谢谢九如。请大家合影留念。
工信部电子情报一所主任周剑解读中国企业互联网化指数
主持人：
下面有请周剑主任就中国企业互联网化指数做详细的解读。
周剑：
尊敬的杨部长，尊敬的王文京董事长，尊敬的各位领导、各位专家，各位企业家、各位朋友，非常高兴代表用友网络、工信部电子情报一所、中国两化融合服务联盟向各位汇报一中国企业互联网化指数。今天齐聚一堂，是因为我们有一个共同的认识，互联网推动消费领域巨大变革之后，互联网正在影响产业领域的变革。在消费互联网过程中，消费者和用户是主角，在产业互联网化进程当中，除了用户，还有一个新的、更加专业的主角就是我们的企业。不管愿意还是不愿意，不管是被动还是主动，所有企业都将面对互联网，都将完成互联网化的转型。在新的互联网推动下，我们一定会构建出互联网时代新的企业生态体系。所有企业都需要完成一些转型和转变，这对企业来讲也是巨大的挑战。我们要从技术导向转向战略的变革、组织的变革和管理的变革。我们要从技术的应用转向全面的能力提升，我们要从传统粗放型运营发展模式，走向以数据驱动的精细模式。我们要从自上而下的组织驱动走向全员参与、开放组织。我们要从以产品和厂商为中心的商业模式，走向以用户为中心新的商业模式。
企业互联网化转型过程当中大致分为三个阶段：
第一个阶段，企业互联网化准备阶段，主要解决企业内部数据积累、发现、共享和应用，需要解决企业内部数字化装备、数字化生产设施，信息系统构建等技术准备，内部组织流程优化和内部准备。
第二个阶段，内部有了比较好的准备条件基础上，进入了互联网应用阶段，重点是让企业和客户、企业和企业连接起来。
第三个阶段，模式创新阶段，通过互联网，通过数据的驱动构建全新的业务模式、管理模式和市场模式，
三个阶段当中，有四个特征、四个关键特征自始至终都是非常重要的。一是数据驱动，二是用户主导，三是组织创新，四是企业互联。基于四个关键特征形成四个一级指标，分解成十三个二级指标，构建了企业互联网化指数。
基于这样一个企业互联网指数，现在全国企业互联网化现状给大家汇报一下。
现在全国指数情况是30.8，从四个一级指标情况来看，刚才王文京董事长已经提到了，最薄弱的是组织创新，其次是数据驱动，从全国区域覆盖来讲，明显的是东高西低，从行业平均水平来看，各行业差别并不是特别大，但是有一个趋势，越接近消费者，互联网化的指数水平越高。从规模来看，大企业的水平要高于小微企业。这点主要原因是准备度上的差异，在应用上的一些差异，就是潜力方面的差异。
我们把企业互联网化指数和企业两化融合阶段做了比较，互联网化指数越高，两化融合阶段越高。如果沿着两化融合发展阶段，四个一级指标展开，各个一级指标都是朝着阶段性跃升加速提升，但是有一个指标非常重要，非常关键，非常有意思，就是组织创新增长速度明显低于其他的三个指标。阻碍企业互联网化最关键的掣肘从指数上看是组织变革、组织创新。
基于这样一些分析数据，现在有了几个方面的发现。
第一，数据驱动成为企业互联网转型新驱动要素，它的作用不亚于甚至会超越在农业时代劳动力、劳动工具的作用，在技术时代，技术的作用、资本的作用。未来互联网时代，数据是新的驱动要素，是一切价值创造的源泉。现在企业非常关注数据，把数据当做企业的资产，甚至是核心资产，但是在全球数据化方面，在数据全面应用、挖掘方面还有很大的空间。但是下一步怎么基于数据驱动要素创新我们的技术创新模式、业务模式、管理模式、商业模式，可能是我们应该关注的焦点。
第二，用户主导逐步从营销端向研发生产全过程延伸。过去我们说通过互联网化提升用户体验，主要是营销方面做工作，现在大家已经看到，沿着供应链、沿着产业链，沿着全生命周期逐渐往产品设计端延伸。正是基于这种认识，对个性化定制，大家都有很好的认知，大家都在做，指数也很好。但是真正有价值空间，个性化定制只是沿着原来服务的内容更加精准的提供了用户满意的服务。如果我们围绕全生命周期、用户更加有潜力的需求，为用户提供全价值链新的服务，挖掘新的服务空间，也许是下一个时代的趋势，是我们需要更多的在过去基础上关注和开拓的。
第三，组织创新是企业互联网化的必然要求。刚才杨部长特别提到必然，我们现在看当前阶段组织创新是非常关键的，因为我们都知道，生产力发展到一定程度，生产关系必须要和它相适应和匹配，只有在改良、改进优化了生产关系才能真正释放出生产力的价值。我们现在的技术已经发展到一个相对高的层次。我们的组织管理模式、体制机制能不能相适应，我们看到现在企业对互联网认知有好的水平，但是怎么在互联网时代，真正把企业变成一个平台，一个开放、协作、共享的平台，需要我们构建扁平化、柔性化、网络化、分权化的自主体系，需要我们建立流程管理、价值网络的新的管理模式。
第四，加强企业互联和网络化协同成为互联网化重要的转型路径。
我们都知道，如果我们的主体资源、活动过程不能数据化，是没有办法实施动态、有效、精准的互联。现在企业生产设备数字化45.1%，设备联网化39，设备互联还是比较高，设备数字化不是很高。我们接下来要做的就是全面数字化，按照价值需求、模式创新需求实现必要的互联。未来互联网化过程中我们要关注数据驱动，用户创新等等。希望这个互联网化指数能成为广大企业互联网化未知海洋当中的灯塔，我们一定会见证领先企业成功登上彼岸，谢谢各位。
主持人：
谢谢周剑的分享，感谢用友网络和工信部一所为大家提供研究企业互联网进程的一个标准。
说到底，企业互联网化是企业信息化发展的新阶段，在这个新阶段，用友提供哪些新价值呢？
下面我们将从“软件+”、“企业互联网服务”、“互联网金融”三大业务板块来呈现。首先是“软件+”对话与“软件+”新品发布环节，这两个环节将由用友网络CTO、副总裁龙庚先生主持。
请看大屏幕。
（播放视频）
对话：软件+：新构架 新模式 新价值
龙庚：
今天特别荣幸我来主持软件+对话论坛。首先解释一下什么叫软件+，软件+就是互联网时代下新的软件以及升级改造后的新软件。我们对话论坛就是要深入探讨，互联网时代有哪些新的焦点应用，以及这些应用能给大家带来什么价值。
首先有请四位重量级嘉宾上台。
用友网络高级副总裁王健、畅捷通高级副总裁程刚、用友优普副总裁孙永军、用友通信执行副总裁黄菁。
欢迎各位嘉宾，过去5年，互联网发生了很大的变化，这些变化都是通过一些非常焦点的应用发生的，比如说淘宝，淘宝的出现给我们商业模式带来了巨大的变化，很多线下的商店都转向线上。另外就是微信，微信的变化也是把我们过去通过短信的模式全部变成通过手机就可以完成和家里人的沟通，包括跟同事之间任务的协作。包括现在我出门用的比较多是滴滴打车和神舟专车，把社会上闲散汽车资源高效利用起来，包括红领、长安汽车，都是用C2B的模式，用户开始定制产品。这些产品的制造也发生了一个新的变化。
我们今天讨论的是企业互联网焦点应用，企业互联网方面，用友有哪些焦点应用的方向，这些焦点应用给企业带来什么样的价值呢？
王总是负责大型企业，孙总负责中型企业，请他们给我们做一个深度的对话，对于新的企业互联网时代，我们有哪些新的焦点应用，以及这些焦点应用的方向和所产生的价值是怎样的。
首先有请每位嘉宾说一个你们认为的焦点应用新的方向，然后说一下它的内涵。
请王健总讲。
王健：
关于我们面向客户端的互联网化，消费互联网、个人互联网快速发展助推了企业互联网的发展。这个过程中，企业在客户端互联网化一定是第一要考虑的方向，互联网技术让企业和客户的之间距离缩短了，企业对客户服务的时间缩短了，服务黏性在增强。基于这些，基于数字化的营销和客户服务，这将是未来我们整个企业商业变革整体最最前端需要考虑的问题。数字营销是一个关键。
龙庚：
王总觉得代表性的客户营销和服务会出现新的营销模式。
孙总，您认为最近代表性的有哪个方向？
孙永军：
我们主要从产品制造环节上谈一些我对互联网化的看法。刚开始的时候杨总讲过了产品制造方面，互联网化出现了一个典型的特征，现在的信息技术和数字化的产品结合的特征，基于这样一个特征延伸出来的整个产品设计、计划排程，与生产加工、售后服务等全流程服务过程产生的人、设备、产品之间的互联互通，从而整个互联网过程中衍生出来的高价值的服务。
现在很多制造业面临一个现状，就是新老设备并存，整个自动化设备水平比较低，一些核心工艺和关键核心技术对外依存度相对比较高，同时2012年整个中国人口红利出现一个拐点，出现了典型的类似于总的劳动力供给减少，人口综合成本上升，同时年轻人从事制造业的意愿降低。针对这些问题，中国制造2025助推智能制造的话题就进入议事日程。
龙庚：
孙总认为是智能制造有代表意义。
程总，谈一下。
程刚：
协同社交，现在我们的生活越来越个性化，企业的产品也是小批量化，如果我们订单跟不上，客户需求发生变化，我马上要让其他相关人员知道，然后在手机上方便讨论。智能社交涉及到每个生产流程，我们软件将打造基于协同竞争力的能力。
我们正在和阿里淘工厂合作项目，就是将协同竞争力将淘工厂实现个性化的定制。
龙庚：
程总认为协同沟通是很大的方向。
黄总，您的观点呢？
黄菁：
我说一下，，滴滴是非常好的共享服务，就是把以前分散在各地的资源，通过互联网的技术和平台整合起来，这样就可以提高资源使用效率，原来一个集团企业有50个分公司遍布在全国，有100个会计，通过共享服务就可以把所有会计人员集中在某一个地方，更有效率提供服务，不仅可以降低成本，还可以提高效率，最重要是风险控制和服务质量都可以得到很大提升，我们共享服务除了企业需要以外，更需要的是有基于互联网技术和平台提供这样的服务，我认为共享服务是未来企业很重要的方向。
龙庚：
黄总认为是共享服务是有代表性的。
刚才四位嘉宾说的观点，我特别有体会，因为过去我在南方航空和长安汽车过程中，特别能体会这四个方向正是企业努力的四个方向，这跟BAT也是一致的，跟过去互联网方向基本上是一致的。
大家都知道这个方向跟着互联网是正确的，我们具体有哪些焦点应用能够为企业提供一些帮助，提供一些价值呢？刚才我们看到特别多的新的应用。今天时间有限，不一一列举，王总，大型企业里面的焦点应用是什么，给客户带来什么价值？
王健：
我在用友集团负责高端客户，刚才讲了四个方向，有数字营销、智能制造、协同办公、共享服务，这在大企业里面，特别是用友分公司核心有三个方向是现在的重点在做的，而且有相应的产品解决方案，就是屏幕上三个方向。
数字营销，这是帮助企业前端开拓业务，面向客户的互联网化，这是一个完整的方案。屏幕上有一个电商通，这是数字营销里面其中一个产品，这个产品核心是解决企业互联网，消费互联网已经做得很好，企业在电商平台包括淘宝、京东做生意，他们做完生意以后需要和后台管理ERP、用友NC、U8、通连起来，订单和库存方面要管理起来。电商通核心解决在电商平台上开展的业务和内部管理系统连起来的业务。数字营销还不只电商通，大型企业自己还可以建电商平台。
共享服务，这是企业内部管理、后台管理原来从大型企业、管控项服务的转变，未来的趋势在互联网化以后，就是大型企业从多组织、多地点包括财务、人力资源原来管控的方式未来向共享服务中心转移。未来相对来讲一个企业集团100家企业可能100家财务部门，未来可以集中在一个地方，形成一个财务共享服务，资源集中的同时可以降低成本。我们一会儿产品发布也有共享服务平台，适应企业共享服务的模式也有大的改变。这是未来的一个趋势。
智能制造，高端制造业强调比较多的几个方面，一是智能制造从客户端实现C2B客户定制；二是CPS，就是底层智能制造和通过互联网连接相应的机器设备、相应的物流，这两端是关键；三是内部ERP系统把这两端有效衔接起来，适应个性化定制和底层智能制造。三个结合起来形成智能制造体系。现在有企业在做智能制造体系，把人和机器有效集成起来，实现真正的智能制造。具体内容，时间关系，后面有时间再详细介绍。
龙庚：
王总选的三个焦点应用特别有代表性，代表三个方向，电商通把企业内部供应链条以及营销和服务，和外部电商平台打通，同时帮助企业做大电商，再就是企业内部管控也逐渐走向平台式的共享服务。最后就是对于产品走向智能制造，这三个产品对企业来讲，是企业互联网化方向非常重要的三个焦点应用。
孙总，对中型企业能列举一到三个焦点应用吗？
孙永军：
我们都很清楚，中国中型企业是中国经济的腰部，U8+软件在多年来积累沉淀过程中，以及对企业内部精细化管理做的非常成熟，并且树立了管理软件第一品牌。在互联网时代，整个U8+软件服务中型企业发展方向聚焦在三个方面。第一，帮企业做生意，第二，帮企业管成本，降费用，第三，帮企业抓生产，和国家政策导向上非常吻合。
时间关系，我就讲帮企业做生意和抓生产两款产品。我们最新推出基于公有云企业B2B专属电子商务订货平台叫U订货，这个主要是针对中型商贸流通企业，针对企业三个突出问题，一是商品展示困难，中型商贸企业经营着上百的品种，上百个SKU的产品；二是订货效率难，现在企业订货过程中主要通过电话、邮件、传真的方式，效率和准确性比较低；三是整个价格体系相对比较混乱，由于我们客户商品数量非常庞大，会导致整个价格体系不透明，从而会出现很多的不健康的行为。
U订货主要是基于公有云部署的，企业B2B的电子商务订货平台，解决主要问题，一是可以使企业快速及时在网上发布自己的产品相关信息，以及相应的促销、优惠返利相关的政策；二是可以打幅提升企业订货效率，使经销商在网上完成自主订货，并且提高订货准确率，三是通过网上公开平台可以使得客户价格体系做到规范、透明，并且做到责任的清晰，同时通过在线出货的流程使得对帐准确性和效率大幅度提升。我们最近签约的德庄火锅（音），通过我们系统的使用，可以大量在网上订货，每款产品相关优惠政策及时发布，使销售业绩提升40%，同时通过在线支付加速资金回笼速度，并且提高了对帐的准确性。
帮企业抓生产，U8智能制造根据中型制造企业生产类型、制造工艺水平，以及制造设备自动化的程度，包括现实管理水平，U8+智能制造推出了全面智能的解决方案。中小制造企业面临一个问题是对于客户订单交货期不准，产能利用率相对比较低，同时对于产能负载、紧急插单的情况应对起来有点困难，针对这个问题，U8+智能制造推出了一个有限高级算法智能排产的应用，这款应用可以将企业排产计划明细到每台生产线和单台设备，同时提供基于有限产能的主计划，有限产能的明细排场，以及交期逆排产，还可以支持计划的顺排、逆排等等多种排产自动化算法，整个排产计划可以根据企业产能负载的情况，以及出现紧急插单情况进行动态调整。湖南华菱线索通过U8+智能制造，排产效果提升了40%以上，仅仅有三个计划员就完成了15亿产能的排产。
车间层面上，我们推出了基于条码和RFID透明车间的应用，它很好的解决中小制造企业新旧设备并存，设备自动化程度比较低，数据及时采集准确、统计分析的问题。这个过程中我们把条码和RFID以及系统相结合，使人、设备、产能之间相互协同，实现透明化的产品。湖北菲力华就是通过透明车间实现了一物一码的管理，使产能翻了一倍。
龙庚：
孙总非常详细列了两个产品，这两个产品也特别有典型意义，一是帮中型企业管生意，二是管生产，帮助企业管成本。
程总，对小型企业有什么焦点应用？
程刚：
小型企业也提供了很多软件+互联服务，我重点介绍一下云看板，经济形势不好的情况下，客户在购买软件付费意愿上更慎重，同时对管理要求反而提高了，因为效益不好，反而向管理要效益，要成本。我们好几年前开发的产品毛利跟踪现在没有用起来的，很多卖得很好的产品，毛利最低，很多分类对比中才可以展现出来。企业需要基于数据分析的管理。我们过去搞了20多年ERP，忙的是数据录入和堆积，BI做分析，BI太复杂，小型企业没有这个能力，他们需要简单的分析，我们推出了云看板，基于公有云大数据分析的系统，为管理者提供个性化的经营数据看板。
云看板一上市得到很多客户的欢迎，很多老板把它当做聚会时候吹牛的神器，这个很漂亮，可以展现管理水平。希望所有伙伴通过这样的工具获得更多的收入，通过这样的手段，帮助客户实现管理提升，创造更多的价值。这是小微企业方面提供的管理分析的工具。
龙庚：
程总讲的云看板，老板肯定很喜欢，把整个企业资金、订单、管理通过手机就可以展现出来。
刚才大中型企业都讲了，我们还有一些方向上还没有列到的焦点，我感觉大中型企业都要用到的，就是公共基础服务平台。
黄总，你能不能列一个焦点应用，对所有企业通用的公共服务平台？
黄菁：
用友嘟嘟，让你的应用会说话。我们去年发的，去年年终的时候我们陆续发出来了，实际上和运营商合作之后，把运营商电话能力、短信能力、邮件能力整合起来，通过服务平台共享出来，就是共享服务。它核心价值有三个：
第一，提高效率，举例，大家经常会用到各种各样的系统，一个销售人员填了一个销售订单，这个订单会牵涉到生产、销售、采购、物流，系统填了订单保存之后，如果需要，会很方便发起订单通知，语音形式直接打出去，到重要相关人的手机上。比如说一个河北的客户，1000个方巾，50块钱一条，请审批相关的事情，事情说清楚之后，关键是后面，电话里还会告诉他，按1审批通过，按2请驳回，按3请和相关人电话沟通，按4等等，把应用已经嵌入到通讯，让通讯赋予了新的入口，其实它是改变了一个通讯入口的方式。
第二，协同通讯可管理，什么叫可管理呢？不管是开董事会还是总裁会、经理会、办公会等等，你开完之后总会有人记录，只要客户需要，只要用了我们的应用，就会保存所有电话信息，在运营商里面存好了，你可以随时下载下来，当做会议最后的文案。而且没有来的人想听随时可以听。协同通讯可管理。
第三，降低成本，因为老开会肯定有餐会、会议费用等等都省了，最重要的是省了时间成本。
这就是用友嘟嘟，让你的应用会说话，下午3点，三层有我们专场，大家可以听听。下午会有很多内容提供给大家。
龙庚：
我看到外面上可以领1000块钱用嘟嘟？
黄菁：
捞金卡，给我们做广告，谢谢主持人。
龙庚：
我们经常拿来嘟嘟开会，我们深有体会，全球研发机构互相通讯包括服务机构互相协调，采用各种通信手段，嘟嘟可以做到统一管控，可以节省大量的成本。这确实是一个非常亮点的焦点应用。
刚才说了7个焦点应用，把刚才说的几个方向都概括了，互联网上可以用淘宝、京东，企业里面也可以通过焦点应用建电商，或者和电商连通起来。通信方面我们有嘟嘟，企业管控上有共享服务，产品制造上有智能制造。
请四位用一句话表达一下怎么用焦点应用为客户伙伴创造价值？
王健：
刚才王总讲的时候我们从电算化到信息化，到互联网化，这个过程不是简单的，我们跟客户服务模式也在变，原来是软件包，后来是软件包+实施服务，今年企业互联网以后，核心是软件包套件+实施服务已经不够了，很重要的是需要相应的专业服务，特别刚才提到的高端业务数字营销、共享服务、智能制造，这里面涉及到企业个性化要求的，这里面有大量需要专业服务的内容。这里面基于平台的专业服务是很重要的内容。
在座都是专业服务伙伴，包括很多营销伙伴也在向专业服务方向发展，希望大家共赢服务好产品，光靠软件提供标准套件已经满足不了客户的要求，我们一起为客户服务。
孙永军：
互联网时代经常提的是情怀，我的这句话是无情怀，不产品，U8+引领中型企业互联网化。
龙庚：
用友就是一个很有情怀的企业。
程刚：
我们愿意为每个企业打造协同竞争力，为在座的伙伴和客户创造数据分析的价值。
黄菁：
用友嘟嘟互联网通信+应用为企业提升效率、降低成本，希望下午到嘟嘟分会场，谢谢大家。
龙庚：
关键是下午去我们分会场听更详细的解释，感谢几位嘉宾。
我们这个环节就到此为止。刚才我解释了软件+是互联网时代一个新的应用，以及我们应用的升级改造之后，在互联网基础上变成了一个新应用。
软件+新品发布：NC6.5 U8+V12.5 T+V12.1
主持人：接下来这个环节给大家展示的是用友2016年发布的新的产品。我们有三个产品要发布。下面请三个产品产品总监上台，这个发布环节让大家通过视频的方式以及产品总监一两句话概括了解一下。
首先发布的产品是NC65。下面看NC65的视频。
（播放视频）
有请NC产品总监任晓慧说一下NC65给客户带来什么价值？
任晓慧：
各位尊敬的嘉宾，大家上午好！
相信通过刚才的视频，大家对NC65价值有所理解，我们聚焦企业互联网价值诉求，在用户体验提升、全面共享服务、开放互联融合、多向应用突破方面有突破。NC65通过四大价值帮助伙伴为客户提供更多的服务内容，有助于我们进行深度客户经营。NC65下午有一个专场，欢迎大家详细了解。
龙庚：
下一个要发布的产品是U8+12.5产品，通过视频了解一下产品新特性。
有请U8产品总监李华焰呈现一下。
李华焰：
大家好，通过U8的产品主题就是软件+，我们通过全生命周期O2O解决方案，为大家奠定在企业互联网企业B2B、B2C等方面完整的解决方案，我们产品是按照双周迭代和每月迭代的方式。大家可以体验出我们产品的魅力。另外我们在数据架构上突出了云部署的模式，希望给大家在云方案上提供更便捷、低廉的技术架构。我们智能制造方面按照客户定制方面支持配置管理的选配应用，结合这个将移动车间和车间条码进行深度整合，实现我们在制造方面结合MIS和项目化制造有效支撑。
一句话，12.5实现真正U8在前台、中台、后台三位一体软件+战略展开，希望下午去我们会场体验一下。
龙庚：
最后一个要发布的产品是T+12.1产品，请产品总监伍绍连介绍一下。
伍绍连：
大家好，我没有准备视频，我直接讲就可以了。我来自畅捷通公司的伍绍连，去年我们有一个温州伙伴问我，伍老师，你能设计一款让我们躺着也能挣钱的产品吗？在座各位想不想也躺着挣钱呢？下面我给大家介绍T+12.1就是让我们躺着挣钱的产品。
T+、软件+，大家知道+的是什么？就是让我们躺着挣钱的互联网应用。以前每卖出一套软件，就收一次软件的钱，后续客户会碰到加站点、模块，除此之外，很难收到钱。现在T+12.1产品就是以云帐号为基础，融合移动协同办公的工作圈，B2B订货商城，电商通、O2O微信营销等互联网应用，刚才已经介绍了很多，我介绍一下B2B订货商城。去年我和淘宝合作的时候去东莞调研，有三家客户全部需要B2B订货，下一周我们会做原型验证，我们还有三家联络客户用了O2O微信营销。我们T12.1是全互联网的地我们移动审批下单是大数据的功能，语音可以直接下单，大家担心不标准怎么办？我们对方言识别准确率达到85%，这个数据是广东同事照着手机说话都可以达到准确率85%。这些互联网应用除了体验好以外，关键是我们销售模式发生变化，我们按年收费，不是一次性收费，每卖出一个T+，除了软件的钱，每年还可以收到互联网应用的钱。12.1什么时候发版？今天早上曾总@我，很多伙伴就问老板，什么时候发版？我们这个月就发版。今年上半年我们会推出更多的互联网应用，供应链协同、在线支付等等，每个伙伴以后就可以躺着挣钱了。
这些应用怎么轻松推送给客户呢？如果大家想了解就可以到下午畅捷通分会场，欢迎大家参加。
龙庚：
除了刚才说的7个焦点应用，以及三个新产品的版本，发现很多模式都发生变化了，很多都搬到互联网上，大家下午可以到专场看看，以后把开发也在云上完成。
今天软件+的环节到此结束，谢谢各位。
主持人：
谢谢龙庚，这个环节很精彩，这个环节对我触动很大，一是三个年轻的产品总监，二是高频讲产品，三是用服务的语言讲产品。这是非常巨大的变化，我们看到用友过去一年做了非常多的实验，用友有一些新的玩法，怎么玩呢？下一个环节请一个域外的人给大家带来一些冲击。他是阿里云业务总经理刘松先生，他会给我们谈谈互联网的新玩法。有请刘松。
（播放视频）
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