原标题：Samsung blazes a trail adapting for the African market

网易科技讯 6月29日消息，据金融时报报道，三星已经经历了难熬的12个月，包括于去年秋天召回容易起火爆炸的Galaxy Note 7手机，代理“掌门人”李在镕（Lee Jae yong）被控行贿于2月份被捕。即便如此，这家韩国最大的企业集团在非洲取得了良好业绩。在Brand Africa 100的年度调查中，三星被评为2016年非洲最受推崇的品牌。

三星采用“Built for Africa”策略，专门为非洲消费者设计了专门的产品。商业研究公司African Sunrise Partners的董事总经理梅丽莎·库克（Melissa Cook）说：“非洲客户有不同的需求，其设备需要在恶劣的环境中运行。”以三星AddWash洗衣机为例，它可减少水的使用，并能承受电力供应上下剧烈波动。

在非洲大陆价值155亿美元的智能手机市场，三星已经占主导地位。市场研究公司IDC数据显示，2016年三星占了42%的非洲市场份额。三星空调、电视、打印机和冰箱等产品也出现在许多非洲家庭、办公室、学校和医院中。三星并不是唯一一个为非洲市场调整产品的公司。Charlemagne Capital公司负责管理Magna Africa Fund的沙拉特·杜阿（Sharat Dua）说：“联合利华、雀巢以及GSK等公司也都在调整产品，以满足非洲消费者的需求。”

在许多非洲市场，较穷的人可能更愿意购买单独包装的物品，比如数量较少的咖啡或个人护理产品，因为这样花费很低。与之相似，可口可乐公司也在摩洛哥的Fes市调整了送货服务。由于当地禁止机动车辆，为此其饮料由驴子运送。

这种调整帮助这些全球性品牌扩大了它们对非洲各地市场的支配权，而非洲本土品牌的地位却在下降。去年，Brand Africa 100排行榜中，只有16家非洲品牌，而2015年还有23家。这16个品牌包括肯尼亚的塔斯克啤酒和尼日利亚工业集团Dangote，但它们仅占这100大品牌总体价值的0.75%。南非电信集团MTN曾是非洲最受尊敬的品牌，但去年因爆发丑闻被尼日利亚的监管机构罚款10亿美元，名次也被三星取代。

对许多非洲公司来说，去年是困难的一年。受石油和日用品价格下跌以及汇率波动的影响，非洲经济陷入20多年来平均增长最慢的年份，削弱了消费者的购买力。全球公司都能渡过难关，例如尼日利亚，在经济衰退和可疑的外汇政策束缚了本地企业，有些国际大公司因此受益。基金管理公司T Rowe Price投资经理奥利弗·贝尔（Oliver Bell）表示：“雀巢在尼日利亚的市场份额已经大幅上涨，而它的竞争对手基本已经消失了。”

结构性挑战导致经济逆风加剧。推广非洲公司的非盈利组织Brand Africa主席特柏·伊卡拉冯（Thebe Ikalafeng）称：“我们在两个领域正处于落后地位，即知识产权和研究领域。”在2007年，非洲联盟设定了一个目标，即将国内生产总值的1%用于研发。如今，只有肯尼亚（0.8%）、马里（0.7%）和南非（0.7%）接近这个目标。相比之下，韩国的投资率为4.3%，使其在研发支出方面处于世界领先地位。

此外，世界知识产权组织表示，非洲的商标注册活动（通常是企业投资和建立品牌的标志）2015年仅占全球总量的3%。IDC的研究经理拉马赞·雅维兹（Ramazan Yavuz）说，非洲企业也处于获得信贷难和基础设施差的状态中。

然而，非洲大陆的乐观情绪很高，特别是对技术和金融服务的发展前景表示乐观。Charlemagne Capital的杜阿称，一个成功的领域就是随着移动技术在非洲大陆的普及，绕过传统的银行系统的束缚。他描述了肯尼亚移动货币服务M-PESA，称其为“经典的非洲创新故事”。2015年，约280亿美元，相当于肯尼亚GDP 44%的资金通过M-PESA分流，2500多万个客户用它来汇款、获得贷款以及购买商品和服务。

非洲智能手机拥有量的增加、移动宽带的使用以及数据流量的增加，都标志着一个充满吸引力的技术生态系统正在出现。专注于投资撒哈拉以南高科技初创企业的CRE Venture Capital创投合伙人保罗（Pule Taukobong）称：“我们坚信，非洲地区的科技部门将继续成为一个增长强劲的领域。”

三星在非洲的成功取决于该公司将全球技术与非洲知识融合的能力。同样，M-PESA也是如此，它正使用手机作为支付渠道。库克说：“非洲大陆的创新和技术令人震惊，但公司必须抢占先发优势。”（小小）