原标题:微信持续加码电商生态圈 腾讯这次能否圆“电商梦”?
杨清清
微信再次加码电商生态。
腾讯方面近日宣布,微信小商店正式上线。从今以后,用户只需提供相关身份及资质证明,就可以把实体店开到月活12亿用户数的微信生态里。
据介绍,微信小商店是小程序团队提供的一项新能力,帮助商家免开发、0成本快速生成卖货小程序。小商店现提供商品信息发布、商品交易、小程序直播等功能,全方位支持商家自主开店经营。目前,微信小商店现阶段已支持售卖超过1500个类目的商品,且仍在持续拓展中。
除了微信小商店之外,微信近来在电商生态频频试水。今年5月,微信新上线小鹅拼拼小程序,主打拼单团购,被业内视为对标拼多多。近日,微信又新上线“群小店”功能,主打“分享”和“推广”的新购物方式。
“目前微信月活接近12亿,如果微信和社交电商、直播带货等风口叠加,其市场能量不言而喻。”围绕微信推小商店内测行为,华创证券研究团队分析称。数据显示,截至目前,微信小程序日活跃账户数已突破4亿,累计创造8000亿交易额。
微信小店到小商店
7月10日,微信官方宣布,由于微信小店不再维护,后续将全面下线微信小店。接下来,微信将推出“微信小商店”,它是一款帮助商家开店、直播的小程序。
资料显示,微信小店是微信在2014年推出的公众号插件,经过认证的公众号可通过该插件开通小店,微信则提供商品交易等功能。
如今“升级改版”的微信小商店,功能则更加丰富。据《微信小商店开店须知》中介绍道,微信小商店是小程序团队打造的SaaS建店工具,无需开发、免费开店,帮助商家快速生成小程序。目前微信小商店为商家提供商品信息发布、商品交易、小程序直播等功能,支持商家自主开店经营。
相较而言,微信小商店的玩法更加“傻瓜”。据微信官方介绍,希望开通微信小商店的用户无需使用专业技术团队,可以免开发、零成本、一键生成卖货小程序。同时,包括商品发布、订单管理、交易结算、物流售后、直播带货等等,这些微信均能帮用户完成。
据了解,目前微信小商店支持企业、个体工商户开店,暂不支持个人开店。内测期间,同一主体下,企业最多可以支持开通50个小商店,个体工商户最多可以开通5个。此外,1个微信号只可支持注册一次。
“微信小商店对个体而言,没有任何技术门槛,直接上传商品就能拥有自己的小店,相较之下有赞基础版本都要6800元一年,”一位个体卖家向21世纪经济报道记者评论道,“对小微企业而言,拥有了融入微信生态的能力,通过微信的背书和微信电商基础能力加持,也能为靠谱的微商正名。”
不过,也有业内人士表达了自己的不看好。“目前来看微信小商店还是在学习友商,想凭借微信自带的流量和渠道优势来做电商,听起来不错,但实施起来难度很大。”一位不愿具名的观察人士向记者指出,“微信如果能构建一个熟人电商网络是非常有价值的,可惜包括物流、供应链、流量分发、功能开发等,太多难题需要克服。”
微信电商元年?
能够明显看到的是,微信今年在商业生态布局上连连出手。仅电商领域,从小鹅拼拼、群小店,再到如今的小商店,微信来势可谓凶猛。
今年5月,小鹅拼拼正式上线,其公众号简介为“小鹅拼拼,来自朋友推荐”。上线之后,小鹅拼拼被指对标拼多多,以拼团、低价的相似套路吸引消费者。具体而言,它是一款C2B型的拼购电商平台,主打用户拼团购买享受折扣,主营商品以日常廉价日用品为主。
一个月后,微信在小鹅拼拼的基础上,又推出了“群小店”功能。
据了解,该功能是一个主打“分享”和“推广”的新购物方式。用户通过小鹅拼拼小程序内的“群小店”选项分享入口链接,在群友点击连接后即可开通群小店,首个分享入口链接的人自动成为店主。店主可通过群友购物获得返利,“群小店”会每天自动发送红包,当群友在群内消费满100元还可以开通群秒杀功能。
如今,微信再次推出小商店功能,以继续扩大自己旗下的电商矩阵。
事实上,腾讯今年重磅投入电商领域,并非没有原因。腾讯Q1财报显示,微信及WeChat合并月活跃账户数达12.025亿,同比增长8.2%,带动小程序用户迅速增长,日活跃账户数超过4亿。另据微信官方数据,2019年小程序累计创造8000亿交易额,同比增长160%。
坐拥海量用户及流量资源的微信,今年则看到了电商领域的机会。“今年的疫情挑战加剧了商家的私域业务布局,在微信和其服务商的帮助之下,诸多商家开启了微信场景的销售转化。”国盛证券研究团队就此表示。
同时,高昂的流量成本让不少商家这两年开始寻找低成本的增量销售渠道。“在微信,商家通过微信官方小程序等带货,只需缴纳基础的支付交易费用。”国盛证券研究团队指出,目前,微信官方渠道的支付费率约0.6%,有赞的综合变现率为1.7%-1.8%左右,远低于淘宝、拼多多等公域平台。
“商家对私域运营和留存复购的需求增长、平台和服务商对产品功能的积极迭代,都让微信商业生态越来越成为商家销售场景的标配之选。”国盛证券研究团队表示,“我们预计,今年微信场景的商家数量合计交易规模都将迎来大幅提升。”
需要注意的是,此前腾讯的电商版图内一直有京东、拼多多的身影。在微信引流的重要场所“九宫格”内,京东及拼多多也长期霸屏。如今微信则选择直接下场,其原因是什么?
“在过去,微信一直在完善人和信息、人和服务的链接关系,但在人和物品方面一直是缺失的,人、信息、物品也一直没有形成闭环。”前述观察人士告诉21世纪经济报道记者,“在过去微信一直试图通过拼多多、京东来弥补,但商品本身依然在拼多多和京东的体系内,微信小商店不仅是完善人和物品的关系,更是把人、公众号/视频号、小程序都打通,形成系统能力的闭环。”
(作者:杨清清 编辑:张星)
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