作者|一橙

出品|网易科技《态℃》栏目

在日本吃寿司,跑西班牙坐游艇,去泰国看泰拳,在澳大利亚串亲戚,无限神隐的马云,终于回国了。

巧合的是第二天,阿里巴巴就大变天了。

今日下午,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信,宣布启动“1+6+N”组织变革。在阿里巴巴集团之下,将设立六大业务集团和多家业务公司,具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性。此次组织变革后,阿里巴巴集团将全面实行控股公司管理。

在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司分别成立董事会,实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团全面实行控股公司管理。

就连张勇也承认,这次变化之大,是阿里24年的发展历史上是前所未有的,是生产关系变革最剧烈的一次。

图片来源:阿里巴巴官网

马云归来

阿里迎24年来最重要组织变革

近日,有网友在杭州文一路隧道目击,马云乘坐一辆考特斯,不时与身边即前面的人交谈,车上还有阿里董事会主席兼首席执行官张勇,以及蚂蚁集团执行副总裁邵晓锋。

马云何时回国?这个问题一直备受业内关注。

2019年马云卸任阿里董事会主席,随后2020年10月出席了一场金融论坛,该论坛后马云淡出了大众视线,开始了自己的全球之旅。

此后,不少网友开始在海外“偶遇”马云。2022年马云出现在东京,还在东京出了一本书,名叫《生声》。今年1月,马云现身泰国曼谷,期间得到了谢国民与其子招待。随后2月,他出现在墨尔本某酒店,穿着布鞋刷着手机还喝着可乐。3月,有网友遇见马云现身斐济休假。

直到昨天,许久未在国内现身的马云,突然高调现身,出现在了杭州云谷学校,谈及“未来教育”、“人工智能”等话题,引起了外界高度关注。

巧合的是,一天多后的3月28日,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇就发布了一封全员信《唯有自我变革,才能开创未来》,宣布了关于阿里新一轮的治理变革。

根据这份方案,之后阿里巴巴集团将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。

关键在于,此番“改制”后,业务集团和业务公司还将分别成立董事会,实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团则将全面实行控股公司管理。

变动后的组织架构中,张勇在担任阿里巴巴集团董事长兼CEO的同时,兼任阿里云智能集团CEO;戴珊任淘宝天猫商业集团CEO;俞永福任本地生活集团CEO;万霖继续担任菜鸟集团CEO;蒋凡任国际数字商业集团CEO;樊路远任大文娱集团CEO。

据悉,这次组织治理变革由张勇发起,已分别经集团合伙人与董事会一致通过。这轮变革从集团顶层入手,重新定义和构造阿里巴巴集团与各业务的治理关系,被认为是“阿里巴巴24年来最重要的一次组织变革”。

张勇还明确提及,“未来具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性”。张勇说,希望阿里巴巴未来能够长出来若干个上市公司,若干家上市公司下面经过几年又能够再生儿育女,又出来更多的几家上市公司。

只有这样,阿里巴巴的业务才是真正在走向繁荣。

果然马云是因为大事才回国!这一轮改革彻底打破了阿里的天花板!
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果然马云是因为大事才回国!这一轮改革彻底打破了阿里的天花板!

不得不变

从家大业大,到尾大不掉

事实上,阿里已经到了不得不变化的时刻。

早在2020年10月,阿里组织部大会上,张勇曾说过:“今天谈论竞争、谈论市场,特别谈论风起云涌的各种创新业务、新物种的时候,如果一个组织越来越大,如何保证敏捷性,保证嗅觉,保证反应速度?”

如今,家大业大的阿里,因摊子太大、尾大不掉,已经备受反噬。

众所周知,阿里巴巴喜欢收购公司,以便快速占领市场,这些年相继收购了优酷、高德、UC、银泰、大润发众多企业,横跨了内容市场、实体零售、即时零售等等市场,“大锅饭”越吃越大。这就导致了,阿里内部响应越发迟钝,决策链路变长,组织活力有所下降。

最直接的反应,阿里业绩已经进入慢增长时代。

有媒体统计,2022财年第三财季至今,阿里营收同比增速已连续五个季度徘徊在个位数,2023财年一季度甚至出现0.1%的负增长。从分项业务来看,淘宝、天猫为核心的电商业务降速明显,就连阿里云的最新营收增速也降至3%。

同时,已经有业务线因“反应迟钝”造成重大过失,给阿里组织机制和管理制度敲响了警钟。

2021年11月24日,阿里云安全团队向美国开源社区Apache(阿帕奇)报告了一条关于Log4j2远程代码执行漏洞。然而,国内主管部门工信部却在15天之后才获悉具体消息,随后工信部暂停与阿里云的相关合作,时长为6个月。

12月18日,阿里云香港机房宕机超过12小时,导致使用阿里云的不少平台因此受到影响,长时间持续性服务故障业界罕见,被专业人士批评“阿里云发展史上重大丑闻”。

2022年,阿里将三大战略升级为消费、云计算、全球化,提到第二位的云计算已被视为阿里生态增长的第二条曲线。但即便如此重点关注的业务,仍出现了这样的问题,这或许也是个契机,让阿里高层意识到了其正面临着前所未有的危机和挑战。

内忧之下,还有外患。

阿里的对手,这些年下来不仅没有减少,反而发展越发壮大繁荣。

毋庸置疑,阿里的统治优势正在缩小,拼多多和抖音电商的崛起速度也是有目共睹。据媒体报道,从分析师和相关公司内部获得的测算数据显示,拼多多2022年的GMV将超过3万亿,抖音电商GMV则接近1.5万亿,这两个数字都超过了阿里国内电商业务GMV的50%。而在活跃用户数上,拼多多早已经超过了阿里。

另一面,本地生活赛道,也是阿里竞争最激烈的一片市场。财报显示,美团去年核心本地生商业收入1607.59亿元,同比大涨17.6%。而过去一年,饿了么的市场份额日渐萎缩,到店业务声势更弱,甚至还在近日并入了高德。

近两年,张勇在内外部多次强调,敏捷组织是实现多业务多业态超大型企业高效治理的路径。就像他所说的,今天的阿里巴巴,已成长为多业务、多业态的超大型组织,这些业务特质不同,面临的市场环境不同、客户不同、发展阶段也不同。

张勇希望每一位阿里人回归创业者状态再出发,“不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败”。面向未来,每个业务集团和公司,都必须积极面对市场的瞬息万变和技术的日新月异,形成各自的发展战略,快速决策、努力进取、勇于创新,直面市场的考验。

组织更简单,阿里或许才能更敏捷。