在职场中，不同的管理层级和管理岗位对于管理者所需要具备的技能要求是各不相同的，因此不能简单地笼统论述。
20世纪早期，法国企业家亨利·法约尔曾提出了管理者的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。而现代的管理学对其进行了改进优化，目前普遍认可的是四大职能：计划、组织、领导和控制。
一、计划：
每位管理者在进行任何工作之前，都需要学会制定工作计划。这就需要管理者具有一定的管理设计思维能力。
1、设定管理目标。比如：提升员工工作效率20%、完成2000万的业绩任务、提高客户满意度20%等等，这属于业务计划。
还有一些更宏观的目标，如：让顾客过得更好，丰富人们的沟通和生活，缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌等等，这属于战略计划。
2、确定实现目标的时间框架。是一年之内完成，还是三年完成，还是五年完成。像我们经常听到相关报告讲到的「五年规划纲要」，如：十三五年规划，十四五年规划等。
3、制定实现目标的具体方案。比如，未来三个月内将公司利润提高5%-10%，或者未来三个月内削减5%-10%的成本等，这是具体的指导性计划。
再比如，在未来三个月内，为了提高利润，我们需要做四项工作：建立详细程序、资金申请、活动文案、人员培训等等，这就是具体的实施计划。
总之，制定合理的工作目标能够让管理者清晰地了解自己以及团队的管理方向，并提高管理效率的重要保障。因此，一个好的工作计划是每位管理者成功的重要基石。
二、组织：
这里所说的「组织」指的是动词，要求管理者具备协调人力、物料以及其他资源的能力，以达成预定目标。针对这一点，具体要求如下：
1、工作专门化：
将需要完成的工作合理分配给具体的部门和岗位。
2、工作部门化：
将具有相关职责的工作岗位组成一个部门，以提升管理效率。
3、设定指挥链：
明确管理职责和职权，即应向哪个上级汇报，有问题应向哪里求助，谁来统一指挥，建立组织架构。
4、设定管理跨度：
确认管理者能够有效率且有成效地管理多少员工，高层管理者可以管理几个部门领导，部门领导可以管理几个管理小组，管理小组需要管理几个人等。
5、设定集权和分权：
决定哪个层级可以集中决策，哪些管理决策需要分权下放至基层管理层自行决策。
6、设定标准化：
在各项工作安排完成后，制定并执行统一的管理制度和工作流程，使每个层级按照标准要求操作，确保管理工作的规范化和标准化。
三、领导：
作为管理者，需要得到员工的支持和配合才能完成任务，因此需要充分发挥领导能力，通过理解和管理个体、沟通、激励和指导等方式帮助员工有效率且有成效地完成工作。
1、理解和管理个体：
通过研究员工的态度、人格、知觉和学习能力等方面，管理者可以更好地理解员工，从而更好地管理他们。
态度：员工的态度可以是积极的也可以是消极的，但在职场中，我们更关注员工的工作满意度、工作投入度、组织承诺和敬业度。
员工的工作满意度直接影响其积极行为、出勤率、离职率、生产效率和客户满意度，而高工作满意度则意味着高效率和有利的竞争优势。
人格：员工的情感表达、思考方式和行为模式都会影响员工与他人和工作的互动方式，最终影响工作的成果。
有些公司采用了迈尔斯-布里格斯人格测量工具（MBTI）来帮助管理者更好地了解员工的人格、行为和行为模式，并为员工安排适合的职位和任务，以发挥员工的最大潜力。
知觉：通过观察员工对某个人或某件事的看法、认知和理解范围等，可以判断员工对待工作和绩效的态度，从而了解员工为何会表现出积极或消极的态度
通过「归因理论」（他为什么这么看待这个人这件事）和如何评价判断他人的方式（选择性认知、刻板印象、晕轮效应、对比效应），管理者可以更好地理解员工的行为。
学习：在职场，员工的工作行为都是通过学习获得的，员工对待学习的态度以及学习能力，将直接影响整个组织的绩效。
因此，通过观察员工的学习能力，管理者可以判断员工在现在和将来会有哪些技能提升，并将其安排在适合的岗位上。
2、沟通
有效的沟通是所有管理者必须要掌握的技能。沟通需要掌握四大技能：游说技能、演讲技能、写作技能、阅读技能。
游说技能：可以帮助我们改变别人的想法和行为，更方便地开展管理工作。成功的游说需要注意以下四个基本要素：明确问题对象和原因，保持简单易懂，考虑对方的需求、动机和兴趣，以理性和情感吸引对方的心灵和大脑。
演讲技能：通过演讲可以传达信息和想法，并让员工接受理解。良好的演讲技巧对职业成功非常重要，演讲应该真实、谦逊、简洁、易于理解。
写作技能：通过提升写作技能可以实现有效的文本沟通，这对于Z时代和千禧一代依赖智能手机生活的人尤为重要。他们需要简明、清晰、准确、专业的文字表达。
阅读技能：在工作中我们每个管理者都接收到很多电子邮件、报告和政策等工作文件，这需要我们具备理解与工作有关的文字内容的能力，因此阅读技能也相当重要。
3、激励：
学会激励员工同样也是每个管理者必备的技能，但是要达到激励的效果，必须了解员工的动机。马斯洛的需求层次理论提出每个人都有五个层次的需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。我们必须根据员工所处的需求层次来设定适合员工的激励手段和方法。
如：目标激励是通过设定可挑战性的目标来激励员工相信自己能够完成工作任务；
强化激励则是通过宣传、考核、奖励和惩罚等方式，最大化发挥员工的能力；
工作设计激励可以通过拓展员工的工作范围和丰富工作内容来提高员工的工作质量和激励度；
公平激励可以通过与同级别、同年龄、同司龄员工的比较，激励员工向优秀者看齐。
期望激励是设定员工可以通过付出努力或达到一定的绩效水平来获得奖励，以持续激发他们的动力。
总之，通过了解员工的需求层次并采用适当的激励手段，管理者可以更好地激励员工并推动企业发展。
4、指导
领导就是教练员，对员工负有培养和指导的工作职能。因此，领导必须掌握总结、培训和复盘等技能才能更好地指导他人。
总结技能：领导者需要具备总结工作经验和方法的能力，甚至包括工作感悟等方面的总结。这样，领导者才能更好地指导员工。
培训技能：领导还要会讲解、培训、传授相关的工作知识和工作经验，让员工能够听懂、学会、还能用于实战。
复盘技能：复盘工作是管理工作中最重要的一项工作之一，也是指导员工成长和进步的重要途径。领导者需要总结工作中的不足之处并制定相应的改进措施，使工作能够持续改进。
总之，领导者需要具备培养和指导员工的技能，通过总结、培训和复盘等方式来激发员工的潜力，引导员工朝着更好的方向不断前进。
四、控制
控制是指监控、对比和纠正绩效的过程，要求管理者必须具备监控技能、数据分析技能和纠正绩效的技能。
首先，管理者需要掌握监控技能，可以通过数据、测量、统计和监视等方式来全方位地采集员工的实际工作信息。
其次，数据分析技能也是控制过程中必不可少的技能，通过对采集信息进行环比、同比来判断员工的工作是否存在偏差，从而及时调整管理策略。
最后，纠正绩效也需要管理者具备相关的技能，根据对比发现数据出现的偏差，采取有效的管理措施进行纠正，如调整战略、人员调动、薪酬设计和岗位设计等。
总之，掌握好监控、数据分析和纠正绩效三种技能，可以帮助管理者更好地控制和监督员工的工作绩效，推动企业向着更高的水平发展。
以上是我总结的管理者在不同阶段所需具备的技能，这些技能并没有所谓的核心技能，一个优秀的领导者应该具备多方面的综合技能。
他们可以有自己的专长，也可以有不可改变的缺点，但是必须具备各方面的技能才能更好地应对职场上的各种问题，无论是已知的还是未知的。
因此，管理者需要在日常工作中不断学习与进步，丰富自己的知识和技能。通过不断地学习和实践，管理者可以不断提高自己的综合技能水平，并在职场中更好地发挥自己的优势和应对挑战。
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