2023年8月，全球领先的权威第三方机构艾媒咨询旗下艾媒金榜发布“2023年中国AI数字人企业实力榜”，小冰数字人丰富度位列第一，综合实力与百度、科大讯飞、360集团、华为等同时位列前五。
小冰公司前身为微软小冰团队，于2020年7月从微软拆分独立运营。小冰框架是覆盖自然语言处理、计算机语音、计算机视觉及人工智能内容生成的完整技术框架，其中，在开放域对话、多模态交互、超级自然语音、神经网络渲染及内容生成领域，居于全球领先。
得益于小冰框架的完备性，小冰数字人的综合能力表现突出，能够针对不同领域和需求提供多样化的解决方案，并迅速拓展至更多领域。例如，为企业打造的数字员工完整产品线，支持创建能够进行内容生产、语音/文本实时交互的数字人，可在网页（PC端+移动端）、公众号、APP、直播间、VoIP、线下装置落地，几乎覆盖企业全部应用场景。
由小冰框架技术提供的数字人已大量活跃在企业和个人场景中。持续稳定运行的数字人包括冬奥会AI裁判与教练系统“观君”、招商局集团数字员工“招小影”、万科集团年度优秀员工“崔筱盼”、每日经济新闻数字主播“N小黑”、红杉中国数字分析师“Hóng”等。此外，作为实验性产品，由小冰框架生成的“小堂妹”等数名虚拟主播，全网播放量均已破亿，充分体现了小冰框架技术的广泛应用场景优势。
作为世界知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被100余家全球主流媒体、1500余家自媒体/行业KOL引用，覆盖中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方语言。本榜单对数字人行业进行了充分调研，重点关注各企业AI数字人在应用端场景的可拓展空间及发展潜力。
此前，在众多第三方研究机构的数字人行业报告中，小冰均被列为头部企业。例如，IDC发布的《中国AI数字人市场现状与机会分析》，从六大维度对主流数字人企业进行综合评估，认为当前数字人市场可以划分为2-3个梯队，将小冰列入第一梯队；弗若斯特沙利文联合头豹研究院发布的《2022年中国虚拟人产业发展白皮书》，从起步、探索、发展、成熟四大阶段对主流数字人企业进行了评估，并认为小冰已处于成熟阶段。
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