新民晚报讯（通讯员 孙启凤 张艳 见习记者 陈佳琳）“请大家不要拥挤，那些快要误点的同志，你们嘴巴一定要甜一点啊，请前面的大哥大姐让让自己……”今天13时，上海铁路公安处上海站派出所值警务一队副队长徐鹏耐心疏导客流，通过“碎碎念”式的疏导方式，瞬间让原本“紧张”排队的旅客轻松了起来。
五一小长假期间，探亲流、旅游流、学生流“三流叠加”，上海铁路公安处管内各大火车站也迎来了客流高峰。此次假期运输期限自4月29日起至5月6日止。期间，铁路上海站（虹桥站、上海站、上海南站）预计发送旅客425万人次以上，日均发送旅客50万人次以上。
为确保节日期间旅客出行安全，上海铁路公安处持续启动高等级勤务，坚持科学用警，优化勤务部署，将警力向重点时段、重要区域延伸，进一步强化风险感知能力，实时掌握区域客流密度和动向，针对可能存在人员拥堵的区域，尤其是安检口、检票口等位置，将严格按照“一站一方案”，加强人流监测和疏导，全力做好大客流应对工作，确保管内安全、平稳。
节日期间，虹桥站日均到发旅客超过60万人，平均每分钟就有一趟列车到发，最多时每小时发送旅客人数超过2.8万人，为确保旅客平安出行，虹桥所细化完善13项应急预案，对发生旅客大面积积压，区域旅客数量超过规定阈值的，及时启用6条应急疏散通道和可容纳2000人的磁悬浮候车厅，会同客运部门强化秩序疏导，严防不安全事件发生。“我们落实现场武警武装巡逻、民警亮灯守护、客运发声引导，拧紧三方合力，共保旅客出行安全”虹桥站派出所所长许律表示。
在高铁列车上，乘警支队通过构建以乘警为主导，乘务人员和青年志愿者参与的“平安列车警务团队”群防群治新模式，围绕治安情况较为复杂的列车，每趟选派“平安志愿者”5-10余名，形成共建、共治、共享新格局和稳定、安全、有序的列车治安环境。同时，上海铁路警方坚持以“三打三防”专项行动为抓手，对治安扰序行为和“盗抢骗”等突出违法犯罪，保持“零容忍”打击态势，多举措确保五一节假日期间铁路辖区治安秩序稳定可控，全力保障旅客群众平安出行。
此外，上海铁路公安处各车站派出所成立五一安保党员先锋队、青年突击队，立足“我为群众办实事”实践活动扎实开展便民为民服务，利用旅客候车时间为大家进行普法安全宣传，切实为旅客解决实际困难，抓实服务承诺，用心用情守护广大群众旅途。
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