5月11日,林俊杰JJ20世界巡回演唱会济南站开演。

但在演唱会开场前,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。

通过社交平台搜索,记者发现不少网友发布视频及图文表示,自己买到了柱子票,视线不佳,并在平台上喊话大麦票务方退票。

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记者联系到其中一位歌迷,她表示自己是通过大麦平台买的票,票价980元,但是进场发现安排的座位被栏杆拦住,非常影响演唱会观感。

“演唱会从内场和看台都有喊退票的,开场之前喊得很大声,开场后一小会,内场又喊了一次”。

从她晒出的视频中可见,面向演出舞台和大屏幕的方向被栏杆挡住大半,在沟通中,歌迷反复强调:“我们那个位置不是看不清,是看不到,被挡得严严实实”。

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歌迷晒出的演唱会观看视角

在采访中,她表示当时自己进场有一点晚,座位在11号27排,40、41座,结果就发现安排的座位前面全是栏杆,根本看不见,而且凳子上也没有本该提前放好的荧光棒,找了工作人员也没有什么反馈。

记者询问这位歌迷,是否有网传现场工作人员许诺可以现场退票的情况,她表示自己没有听说,不清楚其他人是否有这种情况,但是当时入场部分有不少人聚集,在和工作人员沟通。

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同时,她还向记者提供了自己和票务方的沟通记录,大麦客服表示可以和工作人员沟通换个座位,但歌迷表示没有空位,也没有工作人员处理。

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最终大麦客服表示订单是不退不换的,歌迷再次沟通后仍然是同样结果。

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据大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。

转自:新闻晨报

来源: 洪观新闻