AI耳机的开创者和领导者。
文 | 华商韬略 张静波
频繁出差，一天听十几个会议。
会上，不停地做记录，还被领导diss效率低……路上碰到突然接入的会议，更是手忙脚乱。
每天，有无数白领对开会感到焦虑。
直到一款办公神器的出现。
【这耳机卖爆了】
“太好用了！”
第一次用讯飞AI会议耳机，看着刚出口的对话一秒转成文字且准确无误时，范女士很惊喜。
作为自媒体创业者，范女士经常要出差。路上随时有线上会议要接入，为保证会议内容没有遗漏，很多时候需要录音。
用手机录音，不但麻烦，偶尔还会被打断。更头疼的是，会后的内容校对、整理。
讯飞AI会议耳机解决了范女士的烦恼，它不但可以实时转写文字，还能自动生成摘要、待办事项等。
与范女士不同，芝麻糊是某金融机构行业研究员。
听电话会，写会议纪要，是她的工作常态。碰到业绩披露期，一天要听十几个会。每场会议都全程专注地听，一天下来十分耗费精力。
有了讯飞AI会议耳机，芝麻糊不再焦虑：只要耳机挂着，哪怕打个盹、偷会懒，也不必担心错过重要内容。为此，芝麻糊甚至买了多台耳机，在多会并行的时候，让耳机去替她开会，做她的“耳替”。
对于外贸人来讲，讯飞AI会议耳机还是跨语言交流的利器。戴上耳机，你说中文，对方说外语，在32种语言通话翻译的支持下，跨国交流无障碍。
因为好用，这款耳机在白领圈子里广受好评，成为一款现象级产品。
而打造这款产品的，是一家成立不到三年的初创公司——未来智能。
自从2016年苹果推出TWS耳机以来，这个行业历经多年发展，已走向成熟，无论技术还是市场格局，都很久没有变化。
就在大家都以为，无线耳机已碰到行业天花板时，2022年未来智能发布了业界首款AI会议耳机iFLYBUDS Pro。
它解决了困扰白领多年的痛点，改写了行业历史。
这个耳机新物种，自发布以来，销量持续增长。
国际机构沙利文的数据显示：2023年以来，中国AI会议耳机出货量激增，2024年上半年增长50%以上。
快速扩张的市场，吸引了小米、字节等大厂纷纷下场。
在竞品如云的内卷中，未来智能推出的讯飞AI会议耳机，凭借AI、语音识别等方面的技术优势，以近七成的市占率位列第一。
刚刚过去的双十一，京东专门新设了AI耳机品类。
未来智能毫无悬念地稳居第一，并在最终的销量前十榜单中，一家独占六席，彰显了其强大的统治力。
一家初创公司，短短两年多时间，成为中国AI耳机的开创者和当之无愧的领导者。
这一切，是如何做到的？
【它，开创中国AI耳机新品类】
未来智能的创业团队，大多来自AI、互联网头部公司。
这样一支实力雄厚的创业团队，最初的想法却很朴素，做一款录音耳机，解决苹果手机不能通话录音的用户痛点。
当时，蓝牙耳机市场已被苹果、华为这样的手机厂商瓜分殆尽，再做一款大而全的产品意义并不大，也很难与大厂正面竞争。
录音耳机很好地解决了一个用户痛点，即线上会议录音，因此赢得不少青睐。
但由于缺乏硬件经验，这款产品最终没能达到预期。
在用户看来，这款耳机虽然满足了录音这一高频需求，但作为硬件本身，其外观、设计与质感均未达到与价格相称的水平。
面对口碑以及销量的下滑，创业团队痛彻领悟到：做硬件和做软件不一样！
软件看长板，只要长板够长，短板可以后期不断迭代改进。硬件不一样，不能有短板，一旦产品开模，后期很难再大改。
也因此，在创业早期，整个团队大部分时间都在补短板，包括外观、音质、续航、降噪和舒适度。
在未来智能CEO马啸看来，这是耳机作为硬件本身最基础的5个核心要素。只有打好这个地基，才能围绕它，拓展各种AI功能。
这就是未来智能的5+X战略。
在这一战略指引下，未来智能的短板不断被补齐，耳机口碑也慢慢回升。但此时，一个新的问题又出现了：
由于品牌在蓝牙耳机行业的认知度低，新产品迟迟打不开市场。
管理层在深度调研并剖析市场趋势后发现，类似运动耳机这样专注于垂直场景的产品，凭借精准定位与特色功能，在市场上取得了很好的销售成绩。
受此启发，他们重新梳理了自己的核心客户，发现他们都有个共同点：高频开会！
这些人大多从事金融、传媒、法律等工作，天天泡在会上，关键信息要做详细记录，事后还要追溯、分析。
简单的录音，已无法满足这样的需求。
用户需要一款不仅能准确地识别会议录音并转记成文字，还能对会议内容进行分析总结的耳机，这就需要借助AI和大模型的力量。
于是，一个大胆的想法被管理层提了出来：做AI会议耳机，开创一个新品类！
然而三年前，很多人还不知道大模型为何物，更不知道如何用AI来改造硬件。一个核心的问题是：
如何在AI和硬件之间，搭建起一座桥梁！
耳机作为一种智能穿戴产品，限于算力，是不可能独立完成一系列复杂计算任务的，这就需要借助手机和云端算力。
传统耳机的主芯片只干一件事，即把蓝牙信号转成声学信号。未来智能的研发团队让它在此之外又干了一件事：
把所有通过耳机的声音，反向传输给手机APP。
之后，手机不仅承担着智能调度的角色，连接云端大脑与耳机硬件，还具备本地算力处理能力，并承担多样化输出功能。
这就是未来智能AI会议耳机的云边端三层技术架构。
为了实现这一架构，未来智能CEO马啸带领团队，一方面对耳机主芯片进行定制化，在云端开发部署了viaim AI大脑，集成多项尖端AI能力。
另一方面，跟最好的供应商合作，把自己的技术嵌入到硬件里。
在耳机行业史上，这还是第一次有厂家尝试硬件AI化。也因此，与供应商的协同都是在摸索中前行。
经过一系列艰苦的攻关，未来智能最终在2022年发布首款AI会议耳机，轰动业界并从此走上快车道。
此后，在用户需求的驱动下，讯飞AI会议耳机的功能不断完善，从最早的线上会议录音，到多场景录音转写、32种语言同传翻译，再到一键闪录、摘要与待办生成、AI问答……
凭借这些创新，未来智能成功开创了一个耳机新品类，占领了用户心智，以至于在很多人看来：
AI耳机只有两种，未来智能和其他！
【硬件AI化，才刚刚开始】
不到三年，开创并引领一个品类。
未来智能告诉人们：一家初创公司，如何在大厂扎堆中生存下来，并打出一片新天地？
答案是一根针捅破天！
未来智能CEO马啸认为，很多人犯的错误是贪大求多。尤其初创公司，一上来就追逐太宽的赛道，无异于自寻死路。
未来智能团队刚刚创立时，也就二十几个人。别说跟大厂拼规模，就连基本的人员配置都不齐。
在这种情况下，要胜出，唯一的选择只能是：扎根某个垂直场景。
从录音耳机到AI会议耳机……未来智能的产品逻辑一以贯之。这最初只是一种战术，但马啸后来发现，它更是一种有效的战略。
越垂直，越能解决用户痛点，从而占领用户心智。
这个战略不但适用于过去，在AI大模型时代，依旧有效，甚至更有效。
过去几年，大模型迟迟难以变现。但同时，我们看到，AI噪音消除、通话摘要等手机功能大受用户好评。
AI会议耳机的成功，同样也源于垂直场景。
对此，未来智能CEO马啸提出一个观点：AI越垂直，就越有用。
因为越垂直，越能解决用户痛点，用户使用就更频繁，获得的数据质量更高，下次迭代的产品体验更好。
这个正反馈助力未来智能，打造了竞品难以逾越的护城河。
然而，战胜大厂并非目标，AI耳机也远不是未来智能的天花板。
从短期看，AI耳机孕育着巨大的市场潜力。根据沙利文的预测：2024-2030年，中国AI会议耳机市场年复合增长率超过30%。
考虑到中国近2亿白领，以及腾讯、钉钉会议动辄几亿的月活用户，这个数据恐怕还被低估了。
优秀的团队、卓越的产品和广阔的市场空间，使得未来智能成为资本追逐的对象，短短三年已完成两轮融资。
但资本看好的，不止是短期的机会，更是硬件AI化的未来。
随着大模型的普及，从AI PC到AI手机，再到AI耳机……全球正掀起一场声势浩大的硬件AI化浪潮。
这股浪潮将重构一切硬件，带来相比过去十倍级的机会。
在未来智能CEO马啸看来，硬件AI化会使得各种硬件，最终走向平权化。
未来，包括耳机、眼镜等智能穿戴产品，将不再是手机的附属，它们将变成AI的耳朵、眼睛……在一起，共同组成AI这个大生态的一部分。
这是对硬件AI化的一个大胆设想。
在未来智能发布的新品中，我们已经看到了这个雏形：从最初的耳替，到最新升级的语音嘴替，未来或许还会进化到脑替……
随着技术的进步，这个设想正逐渐走进现实。在这场意义深远的变革中，开创AI耳机新赛道的未来智能，站在了时代浪潮的最前沿。
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