"舅舅,你为什么要这样对我?"
电话里传来小宇颤抖的哭声,我握着手机的手僵在半空中。
三万块钱的游戏机订单,刚刚被我毫不犹豫地申请了退款。密码全部修改,银行卡全部冻结,我以为自己做得天衣无缝。
但现在,我十二岁的外甥在电话里哭得撕心裂肺。
"小宇,你在说什么?"我的声音有些发颤。
"我存了三年的压岁钱,就想给自己买个生日礼物..."他的声音越来越小,"为什么你要退掉?"
手机从我手中滑落,砸在地板上发出清脆的声响。
我突然意识到,我可能犯了一个天大的错误。
01
三年前,小宇第一次来我这里过暑假的时候,我们就建立了一个秘密约定。
"舅舅,我想要一个属于自己的游戏机。"八岁的他眼巴巴地看着我。
"那你得自己存钱买。"我摸摸他的脑袋,"不过舅舅可以帮你保管压岁钱。"
从那以后,每年春节,小宇都会把收到的压岁钱全部交给我。我专门给他开了一个储蓄账户,还绑定了我的手机号。
"舅舅,我今年又存了八千块!"去年过年时,小宇兴奋地把红包递给我。
"真棒,再过两年就够买个好的游戏机了。"我认真地帮他存入银行。
小宇总是很懂事,从不乱花钱。哪怕看到同学们都有新的游戏装备,他也只是默默地继续存钱。
"等我存够三万块,就买个最好的!"他总是这样说。
我以为这只是个孩子的梦想,没想到他真的坚持了三年。
姐姐陈秋萍有时候会抱怨:"这孩子太倔强了,压岁钱一分都不肯花。"
"让他学会规划,是好事。"我总是这样回答。
但现在我才明白,对于一个十二岁的孩子来说,三年的坚持意味着什么。那是他所有的耐心和期待,都压在了这一个愿望上。
小宇马上就要过十二岁生日了。昨天他还打电话问我:"舅舅,我的钱存够了吗?"
"够了够了,你想买什么就买什么。"我笑着说。
我以为他会先跟我商量,没想到他竟然直接下了单。
02
昨天下午三点二十分,我的手机响起了银行的消费提醒。
"您尾号8888的储蓄卡支出29,999元,余额1,205元。"
我正在公司开会,看到这条短信的瞬间,整个人都惊呆了。
三万块钱,这可不是个小数目。我立刻查看了消费记录,显示是在某电商平台购买游戏设备。
"肯定是被盗刷了。"我的第一反应就是这个。
作为程序员,我对网络安全一直很谨慎。但这年头诈骗手段越来越高明,稍不注意就会中招。
我立刻请假离开公司,第一时间赶到银行。
"先生,这笔消费确实是通过正常渠道进行的。"银行工作人员查询后告诉我,"而且密码验证都是正确的。"
"不可能!我从来没买过游戏机,这肯定是盗刷!"
"您可以先申请冻结账户,然后联系电商平台申请退款。"
我按照流程,把所有相关的银行卡都冻结了,又修改了所有能想到的密码。
支付宝、微信、网银、各种购物App的密码全部换了一遍。
"这些骗子太可恶了,居然能破解这么多密码。"我边改边骂。
接着我打开购物平台,找到了那笔订单。确实是一套高端游戏设备,包括主机、手柄、显示器,总价29,999元。
"申请退款理由:账户被盗刷,非本人消费。"
我毫不犹豫地点击了提交。
整个下午,我都在处理这件事情。打客服电话、填写各种申请表格、准备证明材料。
"放心吧,三到七个工作日就能退款成功。"客服这样保证。
回到家后,我越想越气。现在的网络诈骗真是防不胜防,连我这样的专业人士都中招了。
我决定不把这件事告诉家里人,免得他们担心。
03
接下来的两天,我一直在等退款的消息。
第二天一早,我就收到了电商平台的回复:"您的退款申请正在处理中,请耐心等待。"
"处理个退款还要这么久?"我有些不耐烦。
到了下午,我又收到一条消息:"由于订单商品已发货,退款需要商家确认,预计3-5个工作日处理完成。"
"都发货了?这些骗子效率还真高。"
第三天,情况开始有些奇怪。
我收到了物流公司的电话:"先生,您订购的游戏设备已到达本市,请问是否在家接收?"
"我没有订购任何游戏设备!这是诈骗订单,你们不要送了!"
"先生,这个订单的收货地址确实是您的住址,而且收货人姓名也是您的名字。"
我报出了自己的身份证号码和电话号码,物流员核对后确认无误。
"那您看是改个时间送货,还是放在快递柜里?"
"我说了,这不是我的订单!你们公司的安全管控有问题!"
挂断电话后,我心情更加烦躁。这些诈骗分子不仅盗刷了我的银行卡,连我的个人信息都掌握得一清二楚。
我开始怀疑是不是电脑中了病毒,于是用了一整个晚上的时间给电脑杀毒、重装系统。
"现在的病毒太厉害了,连银行密码都能偷到。"我一边操作一边自言自语。
第四天,物流公司又打来电话。
"先生,您的包裹已经在楼下放了两天了,麻烦您尽快取一下。"
"我都说了,那不是我的东西!"
"可是收货信息都对得上啊,而且货款已经付清了。"
最后,我只能让物流员直接退回去。
"退回去也行,但是运费您得承担。"
"凭什么我承担运费?这本来就不是我买的!"
双方争执了半天,最终物流员同意免费退回。
但这件事让我更加确信,这是一起精心策划的诈骗案。
04
第五天,我开始收到一些奇怪的电话。
"请问是陈明轩先生吗?我是XX游戏设备专营店的客服,您购买的设备有个小问题需要确认..."
"我没有购买任何设备!你们是诈骗团伙吧?"我直接挂断了电话。
接连几个电话都是类似的内容,我越来越确信自己遇到了新型的网络诈骗。
"这些骗子现在连售后服务都模仿得这么像。"我把这些号码全部拉黑。
第六天,退款申请终于有了进展。
电商平台发来消息:"经核实,您的退款申请符合条件,预计24小时内退款到账。"
我终于松了一口气。虽然折腾了几天,但总算是要把钱拿回来了。
当天晚上,我特意检查了一遍所有的账户安全设置,还给电脑安装了更高级的防病毒软件。
"以后再遇到这种事,一定要更加小心。"我暗下决心。
第七天一早,我就收到了银行的到账提醒:"您尾号8888的储蓄卡收入29,999元,余额31,204元。"
钱终于退回来了,我心中的大石头终于落地。
正准备删除相关的申请记录时,我的手机突然响了。
来电显示:小宇。
"舅舅..."电话刚一接通,就传来了小宇的哭声。
"小宇?你怎么了?"我有些担心。
"舅舅,你为什么要退我的游戏机?"
我的心脏好像被人狠狠捏了一下。
"什么...什么游戏机?"
"我存了三年的钱,就是为了在生日的时候买这个游戏机...为什么你要申请退款?"
小宇的哭声越来越大,我的手开始发抖。
"小宇,你先别哭,这里面是不是有什么误会?"
"没有误会!就是你申请的退款!我问过客服了,是账户持有人主动申请的!"
我突然想起来,小宇的压岁钱存在我名下的账户里,银行卡也是我的名字。
"可是...可是你为什么不跟我说一声就直接买了?"
"我想给你一个惊喜..."小宇哽咽着说,"我想在生日的时候告诉你,我终于存够钱了..."
我的心彻底碎了。
05
挂断电话后,我瘫坐在沙发上,脑海中回想着这几天发生的一切。
那些"诈骗电话",其实是游戏设备商家的售后服务。
那些"盗刷"的消费记录,其实是小宇精心挑选的生日礼物。
那些我避之不及的快递,其实是一个孩子三年来所有梦想的结晶。
我想起小宇每次过年时认真数压岁钱的样子,想起他看到别的小朋友有游戏机时羡慕却不要求的眼神,想起他每次问我"钱存够了吗"时期待的声音。
三年来,他一直在为这个目标努力着、等待着。
而我,用了不到十分钟就把他的梦想彻底摧毁了。
电话再次响起,是姐姐打来的。
"明轩,小宇怎么哭成那样?到底发生了什么事?"姐姐的声音里带着焦急。
我简单解释了事情的经过,姐姐听后沉默了很久。
"你知道吗,小宇为了存这个钱,三年来从来没买过零食,同学请他去游戏厅他也不去..."
我的心更加难受了。
"姐,我真的不知道...我以为是诈骗..."
"他现在把自己锁在房间里,说再也不相信任何人了。"姐姐叹了口气,"他爸爸也很生气,说要带他去你那里讨个说法。"
"让他们来吧,是我的错。"
"明轩,小宇真的很在乎你。这三年来,他每天都在计算还要多久才能买到游戏机,还说要第一个告诉舅舅这个好消息..."
电话挂断后,我立刻联系了电商平台的客服。
"您好,我需要恢复一个被我误删的订单..."
"先生,您的退款已经处理完成,如果需要重新购买,可能需要重新下单。"
"可是那个商品现在还有现货吗?"
"让我查一下...很抱歉,这款限量版游戏套装已经售完,下次到货要等两个月。"
我的心彻底沉了下去。
这不仅仅是一台游戏机的问题,这是一个十二岁孩子三年来所有信任和期待的问题。
而我,用我的"聪明"和"谨慎",亲手毁掉了这一切。
窗外传来汽车停下的声音,我走到阳台上往下看。
是姐夫的车。
车门打开,姐夫王东升先下了车,脸色很难看。
接着是姐姐陈秋萍,她扶着一个小小的身影下车。
是小宇。
即使隔着几层楼的距离,我也能清楚地看到他红肿的眼睛和颤抖的肩膀。
他们走向了我住的楼栋。
我知道,接下来我将面对的,不仅仅是一个孩子的眼泪,更是我作为舅舅彻底失败的证明。
脚步声在楼梯间响起,越来越近。
我深深地吸了一口气,走向门口。
门铃响了。
我的手握住门把手,正要转动—
06
门外传来小宇颤抖的声音:"舅舅,我知道你在家,开门吧..."
我转动门把手,门缓缓打开。
小宇站在门口,眼睛哭得通红,手里还紧紧握着一张皱巴巴的纸。姐姐和姐夫站在他身后,表情凝重。
"小宇..."我蹲下身子,想要伸手抱他,但他后退了一步。
"舅舅,你看看这个。"小宇把手中的纸递给我,"这是我三年来存钱的记录。"
我接过那张纸,上面用稚嫩的字迹记录着:
2021年2月:压岁钱5000元,累计5000元
2021年6月:帮邻居遛狗赚了50元,累计5050元
2021年10月:卖废纸箱赚了30元,累计5080元
密密麻麻记录了三年来每一笔收入,从大额的压岁钱到几块钱的零散收入,一笔一笔都清清楚楚。
最后一行写着:2024年1月,总计30205元,可以买游戏机了!
我的手在颤抖,眼泪止不住地往下流。
"小宇,舅舅错了...舅舅真的错了..."
"我不怪你,舅舅。"小宇擦了擦眼泪,"我知道你是担心被骗。可是...可是我真的等了好久好久..."
姐姐走上前,轻抚着小宇的头:"小宇,跟舅舅说说,你为什么要瞒着大家直接买呢?"
"我想给舅舅一个惊喜啊..."小宇哽咽着说,"我想在生日那天,当着全家人的面告诉舅舅:'我终于靠自己的努力买到游戏机了!'然后感谢舅舅这三年来帮我保管钱..."
我彻底崩溃了,一把抱住小宇:"对不起,对不起,都是舅舅的错!"
小宇在我怀里小声说:"舅舅,那个游戏机现在买不到了吗?"
我点点头,心如刀割。
"没关系的,"小宇反过来安慰我,"我可以再等等,反正我都等了三年了..."
07
"不,你不用再等了。"我擦干眼泪,拿出手机。
我拨通了几个做游戏设备生意的朋友的电话,一个个地询问。
"老张,那款限量版游戏套装你那里还有吗?...什么?要加价五千?行,我要了!"
"小李,你能从厂家直接调货吗?...要等一个月?不行,我现在就要!"
连续打了十几个电话,终于找到一个朋友有现货。
"明轩,你要那么急干嘛?不就是个游戏机吗?"朋友在电话里笑道。
"这不是游戏机的问题,这是信任的问题。"我认真地说,"你报个价,我现在就过去拿。"
"看在咱们这么多年交情的份上,我不赚你的钱。原价给你,但你得现在就过来,我明天就要出差了。"
我立刻开车赶过去,一个小时后,我把崭新的游戏套装搬回了家。
小宇看到那些包装盒时,眼睛瞬间亮了起来。
"舅舅,这是...?"
"这是你的生日礼物,"我轻抚着他的头,"虽然晚了几天,但希望你能喜欢。"
小宇扑到我怀里,再次哭了起来,但这次是高兴的眼泪。
"我就知道舅舅是最好的舅舅!"
姐夫王东升走过来,拍了拍我的肩膀:"明轩,其实这件事我们也有责任。小宇想给你惊喜,我们也没想到会出这样的误会。"
"是啊,"姐姐也说道,"我们应该教会孩子,做任何重要决定前都要跟家人沟通。"
我看着正在兴奋地拆包装的小宇,心中五味杂陈。
"小宇,"我叫住了他,"舅舅想跟你说几句话。"
小宇抬头看着我,眼中还有泪珠闪烁。
"这三年来,你用自己的坚持和努力证明了你已经长大了。舅舅为你骄傲。"我认真地说,"但是下次做重要决定的时候,记得要跟家人商量,好吗?我们是一家人,应该互相信任、互相支持。"
小宇用力点头:"我知道了,舅舅。我以后不管做什么决定,都会先告诉你的。"
"那现在,"我笑着说,"你的生日愿望实现了,开心吗?"
"开心!"小宇大声回答,然后又小声补充道,"不过最开心的不是得到游戏机,而是舅舅还是那个最疼我的舅舅。"
08
一个月后,小宇的生日正式到了。
我们全家人聚在一起,为他庆祝十二岁生日。
小宇熟练地操作着游戏机,时不时跟我分享游戏中的精彩瞬间。
"舅舅,你看!我已经通过第十关了!"他兴奋地喊道。
"真厉害!"我由衷地赞叹。
晚饭时,小宇突然站起来,举起果汁杯:"我要感谢所有的家人,特别是舅舅。"
"舅舅不仅帮我保管了三年的压岁钱,还在我最伤心的时候,想办法帮我实现了梦想。"小宇的声音很认真,"我知道舅舅是为了保护我才申请退款的,我不怪舅舅。我爱我的舅舅!"
全家人都鼓起掌来,我的眼眶再次湿润了。
那天晚上,小宇拿出了一本新的记账本。
"舅舅,我要开始存钱买下一个目标了。"他认真地说。
"哦?这次想买什么?"我好奇地问。
"我想存钱给爸爸妈妈买个大房子,也给舅舅买一辆新车。"小宇一脸认真,"不过这次我会提前告诉大家的,绝对不会再让舅舅担心了。"
我笑着摸摸他的头:"好,舅舅支持你。不过这个目标可能需要很多年哦。"
"没关系,我有耐心。"小宇自信地说,"我已经证明过一次了。"
是的,他已经证明过了。一个十二岁的孩子,用三年的时间证明了什么叫坚持,什么叫信任,什么叫成长。
而我,也在这个过程中重新学会了什么叫耐心倾听,什么叫换位思考,什么叫家人之间的理解与包容。
有时候,我们以为自己在保护家人,却可能在无意中伤害了他们。
有时候,我们以为自己很聪明,却可能在关键时刻做出错误的判断。
但最重要的是,当错误发生时,我们要有勇气承认,有行动去弥补,有决心去改变。
因为家人之间最珍贵的,不是从不犯错,而是犯错后依然选择互相理解,互相原谅,互相成长。
小宇现在每天都会在新的记账本上写下一句话:"今天又离目标近了一步。"
而我也在心里写下了属于自己的一句话:"今天又学会了如何做一个更好的舅舅。"
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