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“他们的爱心,如暖阳驱散病痛阴霾;他们的关怀,似明灯照亮康复之路。”这段饱含深情的文字,不是文学作品的抒情,而是71岁冠心病患者王阿姨(化名)亲手写在红纸上的心里话近日,她带着精心撰写的千字感谢信和一面沉甸甸的锦旗,走进南阳市中医院心血管科,将这份跨越病痛的信赖与感激,送到了医护人员手中。这面锦旗、千字信的背后,是一场“从顾虑重重到全然托付”的暖心故事,更是中医院人用细节诠释“医者仁心”的生动注脚。

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破“心墙”:耐心问诊,让犹豫患者敢托付

王阿姨的病情,藏着多年的“心结”。2013年,她在上海接受心脏冠脉支架手术,术后恢复情况记忆模糊;3年前,市内某三甲西医院的冠脉CTA检查显示她存在冠脉分叉病变,支架植入难度极高,医生建议行搭桥手术。“开胸搭桥”四个字,让本就对手术充满恐惧的王阿姨陷入了长久的犹豫,病情也随之拖延。

今年7月起,频繁发作的心绞痛让王阿姨痛苦不堪,辗转打听后,她于10月22日慕名找到南阳市中医院心血管科主任医师乔松彦。一进门,乔主任专注倾听的神情、细致搭脉观舌的动作,就让王阿姨紧绷的神经松了半分——不同于以往匆忙的问诊,这里的“辨证论治”藏在每一个细节里。

“您的情况我们先全面评估,中西医结合治疗有优势,先住院做个冠脉造影,把血管情况查清楚,咱们不慌。”乔主任的沉稳安抚给了王阿姨第一个“定心丸”。住院后,主管医生副主任医师胡延立的耐心彻底融化了王阿姨心中那道由担忧与恐惧筑起的“坚墙”。每天准时查房,胡医生会像家人一样,用通俗的语言讲解冠心病知识、冠脉造影的必要性,甚至把支架再狭窄的原理画成简图。即便王阿姨反复追问同一个问题,他也始终面带微笑,轻声回应:“您别怕,我们全程陪着您。”

这份看得见的耐心,让王阿姨彻底放下了恐惧。10月30日,她攥着护士递来的暖手宝,安心地走进了手术室。

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暖“全程”:生死相托处,藏着最真的守护

从手术室门口到病房床头,南阳市中医院心血管科的医护们,用一场“温暖闭环”守护着王阿姨。

手术当天,护士张世梅早已守在门口,帮她整理好病号服,轻声说:“阿姨,我们都在外面等您,放轻松。”术中,乔松彦主任、胡延立医生全程守在手术台旁,实时关注她的生命体征。冠脉造影结果显示支架内再狭窄,专家团队迅速评估后,与家属充分沟通,最终决定采用可吸收药物球囊植入术——既解决了狭窄问题,又实现了“介入无植入”的理想效果,最大程度减少了术后顾虑。

术后返回病房时,护士长郭军婷带着护理团队早已备好监护仪器和温水,亲手帮她调整好卧位,叮嘱道:“您现在别乱动,有任何不舒服随时叫我们。”本以为一切顺利,没想到术后第二天,王阿姨因手腕过早活动出现假性动脉瘤。值夜班的杜昌鹏医生接到通知后,5分钟内就赶到病房,一边迅速进行压迫止血处理,一边轻声安抚:“阿姨别紧张,这个情况我们处理过很多次,很快就好。”

第二天一早,卢磊医生和胡延立医生特意陪着王阿姨去做彩超检查,检查过程中全程握着她的手,彩超室里的冰冷仪器,因这份陪伴多了几分暖意。检查结束后,两位医生在现场为她进行精准压迫治疗,全程轻声细语讲解注意事项,直到王阿姨的情绪彻底平稳下来。

守“初心”:患者至上,是最暖的底色

在王阿姨的千字感谢信里,没有华丽的辞藻,只有一句被反复提及的话:“这里的每一个人,都把我当家人。”输液时护士会先捂热针管,吃饭时有人帮忙打饭,晚上巡房时护士会特意帮她掖好被角,就连她随口提的“想吃软一点的馒头”,第二天食堂就特意为她准备了……这些细碎的温暖,拼凑成了她心中“最好的医院”。

“医者,既要医病,更要医心。”乔松彦主任常说,心血管疾病患者往往心理压力大,治疗中“仁心”和“医术”同样重要。在南阳市中医院心血管科,“患者至上”从来不是一句口号,而是藏在问诊时的耐心倾听里,藏在手术中的全程守护里,藏在术后的应急处理中,更藏在日常的每一次问候里。这里的医护们深知,对于患者而言,技术是底气,而温度,是治愈的另一种力量。

一面锦旗,承载的是患者的信赖;千字感谢信,见证的是医患的双向奔赴。在南阳市中医院,这样的故事每天都在发生——用精湛医术驱散病痛,用暖心守护传递温情,这便是中医院人刻在骨子里的初心。

来源:南阳市中医院

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