12月12日，河南出现今冬最大规模雨雪天气，多地出现中到大雪，局部暴雪，同时伴有强风，局地阵风达8至9级。洛阳市县连发14条预警，涉及暴雪黄色、蓝色预警，道路结冰黄色预警。国网洛阳供电公司提前部署、主动应对，多措并举确保电网稳定运行，保障社会生产生活用电安全可靠，为全市人民温暖过冬和经济社会稳定运行筑牢电力防线。

应急值守备勤，抢修响应快准稳。各级电力抢修队伍全面进入24小时值班状态，备足抢修物资装备，完成应急发电车、发电机等应急保供设备的防寒防冻维护保养及油料补充工作。严格落实“先复电、后抢修”原则，在确保抢修人员安全的前提下，优先恢复供电，同时严防次生灾害发生，确保应急处置高效有序。网格化服务，贴心响应民生诉求。供电服务总经理热线、客户经理网格电话24小时畅通，依托微信小程序、“我要找电工”平台服务客户快速查找专属客户经理。通过供电服务三级网格体系，及时向用户推送故障停电信息、预计复电时间，有效缓解客户焦虑情绪，让服务更接地气、更暖人心。主网精准管控，筑牢电网“压舱石”。重点管控16条易覆冰线路、嵩栾及洛宁电网13条对外联络线路、电铁牵引站主供线路及跨高铁、跨高速、跨重要输电通道区段，加强对销钉、挂点及通道内彩钢瓦房、广告牌等大型漂浮物的特巡检查。220千伏福泉变等23座重点变电站恢复24小时值班值守，确保主网安全稳定运行。配网运维升级，消除设备隐患。开展79条跨森林线路通道树障再排查、再治理，对户外电力设备加热驱潮及除湿装置进行消缺维护。加大城市供水供暖等35个“生命线”供电设施保障力度，对党政机关、医院学校等64个重要用户供电设施实施监控特巡，确保配网稳定运行无死角。

目前，洛阳电网运行平稳安全，185支抢修队伍、789名抢修人员，349辆抢修车辆，14辆应急发电车，121台应急发电机24小时待命，做足应对准备，全力确保雨雪天气期间电力可靠供应。(来源：国网洛阳供电公司 作者张果峰 王晨晨 赵晨阳)