极目新闻记者 刘闪
贝壳下场做开发一直备受关注。近日,贝壳旗下贝好家在成都打造的高端住宅项目“金融城·贝宸S1”亮相,因先锋设计、未来科技、与众不同的CM2模式、大数据造房,引发全国房地产行业的广泛关注与热议。
图:金融城·贝宸S1意境创想图
根据成都市住房和城乡建设局最新网签数据,截至2025年12月11日,在成都总价2000万以上的住宅(含别墅)中,开盘不足一个月的“金融城·贝宸S1”累计网签达20套,跻身该市全年累计网签量第二名。
贝壳跨界开发,饱和投入打造“下一代豪宅”
贝宸S1位于成都金融城三期,距城市核心地标“双子塔”仅两公里。该地块由贝壳旗下住宅开发服务平台贝好家于2024年9月20日以10.76亿元总价竞得,折合楼面价27300元/m²,一举刷新了成都市住宅用地楼面价纪录。
由于这是贝壳首次“跨界”涉足开发领域,并直接拿下成都“地王”,项目自摘地起便备受关注。“做自主操盘是为了锻炼和提升C2M能力——从拿地前的定位、建造到营销,整个过程是全新的模式,如果不能自己完成闭环,就没法真正掌握这种能力,这是我们做自操盘的核心原因。”被问起为何自主操盘,贝壳集团副董事长、贝好家CEO徐万刚如是说。
所谓C2M(Customer to Manufacturer)即“从消费者到制造者”。贝好家的C2M模式核心在于利用大数据与AI技术,将客户需求前置并贯穿开发全链条,具体是通过整合新房、二手房、客源、房源等多维度数据,利用AI算法挖掘客户需求,结合市场供给和区位规划,输出精准的产品定位和设计方案。这一模式不仅涵盖了产品定位和设计,还通过线上客户触达和前置锁客,实现了客户参与产品定位和设计的全过程。这种“以客户为中心的新开发模式”也是“以人定房、以房定地、以房定钱”的房地产发展新模式一种有效探索落地。
为打造一个面向未来的“样板楼”,贝好家在投入上近乎“不惜成本”。“是将价差放入利润,还是转化到产品中?”贝好家产品总设计师郭旌介绍,“管理层很快决定,将数亿元的价差投入到产品打造中,转化为客户的长期居住体验。”最终,贝宸S1的建造成本超过了地价,达到3万元/m²以上,这在过往住宅项目中极为少见,也使项目每平方米6万多的均价几乎贴成本线。
经过14个月的打磨,贝宸S1于2025年10月底正式开放全景示范区。一经问世,其极具特色的建筑造型、曲面艺术美学立面、遍布小区各处的全维立体景观,以及室内外遍布的“超配”科技智能化设计,让108套建面约275-560㎡的住宅宛如108个“智慧生态舱”,充满生态感和未来感,被业内评价为“新自然主义的时代之作”。
图:金融城·贝宸S1意境创想图
图:贝宸S1全景观架空层实拍图
在375㎡户型中,贝宸S1共接入环境控制、安防感知、影音娱乐、家用电器等19大类、超310个智能设备,达到国内高端智能住宅平均水平的4倍。据悉,其中多个国际品牌是通过贝宸S1项目,首次实现与华为鸿蒙系统的生态联通。
“贝壳的模式让我想到了华为对汽车行业的作用——贝好家不是开发商,而是一套能提升开发商投资成功率的系统,在前端和后端为资本投入提供更好的信息支持和渠道保障,还会与贝壳传统新房业务形成融合发展。”广发证券房地产行业首席分析师郭镇评价称。
全面落地C2M模式,以客户思维打造更好住的“样板楼”
在贝好家内部,贝宸S1项目一开始就被作为标杆来做。设计建造的同时,还有两个任务并行:一个是C2M工作模式的落地验证和完善,另一个是系统性知识的研究、创新和沉淀。原本的开发经验不能直接应用或者简单迭代,同时不仅是项目设计,每个课题都是从客户调研、需求出发,调研成果还要返回给客户进行反馈和迭代,这些场景很多设计师都从未经历。
在具体项目打造上,贝宸S1集结建筑、景观、精装、机电、工程、材料等各领域的顶尖大师、头部供应商,并以“客户思维”为导向,携手探讨和创造每一个方案。
图:贝宸S1小区大堂实拍图
作为贝好家C2M模式全面验证的“样板楼”,贝宸S1的设计打造突破了许多房地产开发设计的“惯例经验”。
例如,传统住宅强调“坐北朝南”,但贝好家通过对成都高净值客户的调研发现,在日照较少的成都,超过70%的客户认为“景观视野的价值高于房屋朝向”。为此,贝宸S1突破了传统“正南正北”格局,将四栋建筑巧妙偏转,形成如花瓣般舒展的布局,让每一户未来都能在室内主视野面,欣赏到约350米高的交子云塔等金融城盛景。
除了超规格的投入和大量材料、工艺、科技等创新,贝宸S1与传统住宅开发模式最大的不同,在于其“C2M模式”全面落地——通过以大数据为基础的需求预测模型,以及与潜在客户的沟通渠道建立,将未来业主的意见融入设计规划和方案落地中,强调“客户需求开发经验”。
贝宸S1合作的建筑设计大师孟凡浩表示:“贝宸S1对我们而言是一个很不一样的项目,我们第一次直面终端消费者,真正实现了从客户出发的设计,最终在建筑规划布局、户型构型、立面体系、实施策略等全过程中,实现了高度定制化与系统性创新。”
在徐万刚看来,客户的需求在变,而过去的经验有可能没有来得及迭代。“所有的想法一定要有客户的验证,我们叫客户触达,得到客户验证之后我们才去实施。房地产行业有很多国家标准、地方标准,但这个是底线,不是我们工作的标准。我们永远要多考虑一步,想想用户的需求到底是什么,我们的能力可以做到什么程度。”他说。
因此,在验证C2M模式的过程中,贝好家也沉淀了属于自己的产品观:住得好>卖得好;客户需求>开发经验。他们更关注今后业主住得好不好,而不仅是房子卖得好不好。同时,相比销售时的展示效果,更注重未来业主的长期居住体验。
例如,多数豪宅乃至改善型楼盘,都以更大、更豪华的“高奢网红”会所为核心卖点,从恒温泳池到雪茄吧等设计层出不穷。但很多会所最高光的时刻仅在销售展示那一刻,后期运营难以为继,常导致“闲置”或转为对外经营,而非业主私享。
经过大量楼盘调研、目标客户访谈,贝宸S1结合108户小型社区的特点,为会所配备必要的洽谈区、健身房、棋牌室等功能区域,并提供高端私享服务。徐万刚表示:“客户愿意用、长期用的地方要多花钱,用不上的东西我们坚决不做。”
有地产公司董事长参观贝宸S1后表示:“规模化的地产开发就像汽车的流水线,但贝宸S1以业主需求为导向,进行的一项项研究与重新设计则像手工定制,细节太多,投入也很重。它和传统豪宅最大的区别,在于它不只注重豪华感受,更是为真正生活在这里的人设计的。”
图:贝宸S1 375户型客厅实拍图
截至2025年11月底,贝好家已在北京、上海、广州、成都、西安、杭州、南京、长沙、佛山、武汉等地累计落地17个项目,涵盖多种合作模式,合作方包括中海地产、招商蛇口、中国电建地产、越秀地产、中国金茂、绿城中国、新兴地产、滨江集团、兴耀房产等众多实力强劲的开发企业。
不想成为一个“新的开发商”,希望做开发商的“好伙伴”
有业内人士评价称:“互联网公司来造房子,最大的价值就是把行业痛点变成用户爽点。正如中国的新能源汽车行业,用未来感设计、智能驾驶技术和极致用户体验,对传统燃油车进行了创造性革新一般,贝宸S1让我们看到完全不一样的开发逻辑和产品表达,这是地产新时代的一个积极信号。”
值得注意的是,贝好家还将贝宸S1打造过程中的大量调研、设计细节乃至走过的弯路等全部公开,并以“108个小故事”的方式连载发布,向行业与客户清晰传递。据了解,贝宸S1每位客户平均看房时长超过2.5小时,这在业内同样是极其少见的。
图:贝壳集团副董事长、贝好家CEO徐万刚
不过,尽管打造出这样一座备受关注与好评的项目,但贝好家并不想成为一个“新的开发商”,而是以之作为全面验证C2M模式的“样板楼”——12月12日,贝好家在成都正式发布C2M全链解决方案,希望为开发商、业主方、代建方等提供涵盖从定位、设计、品控到营销的住宅开发全链条服务,以更全面的能力,携手合作伙伴打造更满足客户美好居住需求的“好房子”。
选择不做开发商,做开发商的“好伙伴”,让贝宸S1对贝好家的战略意义更为凸显。徐万刚表示:“贝宸S1是贝好家的‘样板楼’,我们当然会更珍惜客户口碑,不但要把房子建得足够好,也要确保把未来的物业做得足够好。这对贝好家的长期发展、持续获取合作伙伴的信赖,都有重要意义。”
(来源:极目新闻)
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