来源：温州百晓在线
近日，有网友爆料称，自己之前在温州苍南的一家足浴店办了卡，然而店铺忽然转让，换了新老板，原来的老卡也用不了，里头还有4000多元无法退还，相关负责人的方式也要不到。
网友原先办卡的店铺叫德益堂足浴店。最初，德益堂告知消费者，要进行一个月左右的装修，然而让她始料不及的是，过了装修时间，店铺依然没有恢复营业，而是忽然转让了店面，更名为****足浴城。
她说，在转让前，德益堂还让人充值，那时候也没讲要转让，只是说装修。
她猜测老店老板大概是“跑路”了，还在跑路前试图割个韭菜。据相关信息显示，德益堂目前已歇业关闭。
如果只是单纯的转让，会员卡能照常使用，那也没有关系，但网友收到的短信里表示，由于原德益堂现已被新的养生馆收购，11月30日后，老卡将无法使用。
从网友提供的聊天记录可以看到，新店在接手店面后，就立马发消息给老会员，催促续充。
如果不续充，卡里的钱就不能继续使用。续充一千虽然可以转卡，但是卡里的钱只能转一半。除非花三千块充店里所谓的“活动卡”，才可以继续使用余额里的4022元。
钱本来就是自己的，现在却要续充才能使用。这样的方案网友无法接受，而且如果到时候这家新的足浴店又再次跑路了，那又要怎么办才好？
网友想退卡，于是去联系了新的店家，寻求解决方案。
“老店关了，但是房东需要把房子租出去，然后就找了新店的老板。他们把这个店铺接过来之后，发现还是有很多老客，开店也是需要客人的，所以说把你们留下来。”
新店解释说，如果想继续用卡里的钱，就要花钱续卡。如果不想转卡，可以去找德益堂那边的老板，这是消费者跟之前老板的费用。
新店的意思也很明确，就是退费相关的事情得找原来的老板维权，和他们无关。然后原来的老板联系方式是没有的，因为他们并没有跟上一任老板协商，而是和房东对接，所以并没有上任老板的联系方式。
而当网友询问房东与现任老板的联系方式时，接电话的员工只说，自己也没有他们的联系方式，让网友自己去工商局投诉举报。
“店里不告诉你上任老板或房东的联系方式。”她无可奈何地说。这样的反复推诿和里头存在的猫腻也让她感到愤怒。通过录音透露出，除了爆料网友外，还有一些曾经在德益堂办过卡的老会员，也遭遇了同样的境况——要求续充，才能继续使用原卡余额，无法直接退费。
现在所有相关的负责人统统联系不上，网友一时之间也陷入了迷茫，不知该如何维权。在此我们也希望有关部门能介入调查此事，帮助消费者维护合法权益，同时也希望新店能给出一个妥善的解决方案。
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