汽势Auto-First丨王一
当你全款买了一辆智能汽车,结果发现,部分车辆功能还需付费使用,是不是突然觉得被套路了。
针对汽车价格乱象,规范汽车行业价格行为,从生产和销售环节,国家市场监管总局最新发布《汽车行业价格行为合规指南(征求意见稿)》下文称“《指南》”,向全社会公开征求意见。
《指南》共五章28条,核心内容包括细化汽车生产企业价格行为规范,明确从整车到零配件各环节合规要求,规范销售企业行为,重点整治未明码标价、虚假促销等问题,引导企业建立健全内部合规管理制度,推动行业公平竞争。
公告内容明确指出汽车生产企业除了依法降价处理积压商品外,使用其他方式使实际出厂价格低于其生产成本等行为,存在重大法律风险。对价格和加价行为进一步规范,文中指出,强制明码标价,需在经营场所或网络平台显著标示车辆配置、价格、促销规则等信息,严禁价外加价。
汽车生产销售企业应当规范“付费解锁”功能的收费行为。对于有免费期的功能,销售时应当告知免费期限、后续收费标准等内容。
同时,销售方还必须在交易前明确告知消费者确切交付时间,并写入合同。将交付日期从“大概”“预计”升级为具有法律效力的具体日期。交付时间必须在合同中明确约定,违反约定需承担违约责任。
征求意见发布后,东风、奇瑞、长安、北汽、长城、江汽集团、比亚迪、零跑、小鹏等车企纷纷表态支持。
长安汽车表示将认真落实《指南》精神,持续强化企业内部的价格合规意识与合规文化建设,一以贯之地严格遵守国家法律法规与市场规则。
北汽集团认为其为企业价格行为提供了明确指引,有利于形成统一开放、竞争有序的市场环境,承诺将《指南》要求嵌入产品定价、经销商管理、促销推广的全流程,严守公平竞争原则,坚决杜绝低于成本价倾销、虚假宣传等违规行为,规范明码标价,保障消费者知情权。
奇瑞汽车在公众号发布声明称,将坚决赞同并积极支持《指南》精神,共推高质量发展。奇瑞汽车表示将一贯秉持长期主义,反对价格战,反对"内卷式竞争。我们将积极响应《指南》精神,全面审视全链条价格行为,持续加强合规管理和体系建设。并承诺,反对任何形式的价格欺诈和价格套路,反对任何扰乱行业健康生态的恶性竞争。
长城汽车则表示积极响应《指南》要求,严守合规底线,坚持明码标价,杜绝价格欺诈,以长期主义和诚信经营推动行业健康有序发展。持续加大研发投入,以技术创新驱动产品价值提升,为消费者提供高品质产品与服务。
比亚迪称将坚持长期主义,以《指南》为指引,持续优化自身的价格管理和合规体系建设。并承诺将严格落实规范价格竞争行为的要求,保障消费者的利益,坚决杜绝任何形式的价格欺诈和不正当竞争行为。
零跑汽车表示坚守合规底线,践行公平竞争,与行业同仁共筑健康生态,推动中国汽车产业高质量发展。小鹏汽车则以《指南》为重要参照,全面审视并持续优化自身的价格管理与合规体系,确保从产品定价到销售服务的每一个环节都更加透明、规范。我们承诺,将严格遵守明码标价原则,保障消费者的知情权与选择权,坚决杜绝任何形式的价格欺诈与不正当竞争行为。
东风汽车通过官方公众号发布声明表示:历经56年的建设发展,东风汽车始终以客户为中心,恪守依法合规经营的底线。未来,东风汽车将主动履行央企责任,以《指南》为指引,全面强化覆盖生产、销售、金融服务等全链条的价格合规管理体系,以合规经营筑牢发展根基,以技术突破驱动产品升级,以优化客户体验为基石提升品牌价值与市场竞争力,以透明合规的价格体系赢得消费者的信任。
江汽集团对此表示坚决拥护并积极响应。江汽集团称,将认真践行《指南》要求,始终坚守合规经营底线,依托技术创新、品质升级与服务优化构筑核心竞争力,坚决摒弃价格欺诈、不正当竞争等扰乱市场的行为。主动接受监管与社会监督,合力营造风清气正的市场生态。
随着《汽车行业价格行为合规指南》的发布,汽车行业的无序价格竞争将得到有效规范,推动我国汽车产业从卷价格转向卷技术、卷品质的高质量发展,中汽协表示,新规能极大促进汽车价格透明化,有助于稳定市场预期,维护产业链安全稳定,保护消费者长远利益。
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