美团女外卖员去小城市送外卖三个月，就买了一个15000的相机，还说送外卖可以欣赏沿途风景的事刚刚过去，又有另外一个外卖员火了。
这位外卖员，是某西部地区的一个外卖员，他没有双腿，只能靠滑板送外卖。然而他一出现，就被一些媒体和公司捧上了天。
媒体们在宣传里表示，这位外卖员，用行动证明了什么叫“一切皆有可能”：
而且媒体们还拍出了这位外卖员送外卖的过程：
而且还拍了他上楼给客户送外卖的过程：
而在视频最后，媒体们还表示，这位外卖员虽然身体残缺，但灵魂无比强大，向这位生活的强者致敬：
而当这个视频发出来后，网友们立刻炸锅了。
因为在评论区，几乎全部都是一片骂声：
实际上，我是认同这些网友们的观点的。
因为39岁没腿的外卖员在风里来雨里去送单，这压根不是什么“正能量范本”，而是一个普通人拼尽全力活下去的无奈。他的故事，最该表达的不是“一切皆有可能”，也不是“他的灵魂强大”，而是“为什么让他拼到这种地步，才能换一口饱饭”。
而且这个广告或者说宣传的核心问题在于：它把系统性问题包装成了个人励志故事，用个体的“坚强”掩盖了结构的“残疾”。
所以我认为，这个广告或者说宣传，至少有四个问题：
1. 把“苦难”当营销燃料，缺德。
残疾人送外卖，本质是社会保障网有漏洞、残疾人就业支持体系薄弱、平台算法把人当工具。
但一些人却把这种无奈美化成“正能量”，把社会该背的锅甩给个人“努力不够”。
这相当于有人摔进坑里骨折了，你不怪挖坑的人，反而拍他忍痛爬行的视频说“看，多励志！”——这不是缺德是什么？
2. “一切皆有可能”是当代毒鸡汤。
一个失去双腿的人要靠飙电动车、爬楼梯送外卖才能生存，这首先暴露的是：为什么我们的社会没有给他更安全、更有尊严的就业选择？
平台用“算法最优”榨取每分每秒，却把交通事故、客户差评的风险全甩给骑手。这时候鼓吹“一切皆有可能”，等于说“你失败，就是不想方设法把自己的困境变成可能的希望！不信你看，别人缺腿都能送外卖”。
3. 转移矛盾，坑了所有劳动者。
而且这个视频还偷偷换了概念：把“企业该提供合理保障、社会该完善托底制度”的真问题，扭曲成“只要你拼命，残疾也能赢”的成功学。
这会导致更多健全工人被骂：“人家没腿都这么拼，你抱怨什么？” 结果是全社会劳动者底线一起被拉低。
4. 专业点说：这叫“结构暴力美学化”。
社会学里有个概念叫“结构暴力”——不是拿刀杀人，而是社会制度、经济秩序无形中压迫某些群体。
这个美团外卖员的视频，就是把结构暴力拍成温情的个人奋斗故事，让观众忘记追问：为什么残疾人非得以血肉之躯对抗算法？为什么平台能把灵活就业变成“高危职业还欠保障”？
5. 真正能量该是什么样的？
真正的正能量不是歌颂残疾人玩命送外卖，而应该是：
① 平台公开承诺，给残疾骑手更长的送餐时间、更安全的派单逻辑；
② 企业建立职业发展通道，而不只是用完即弃的“电池骑手”；
③ 引导社会讨论：相关机构和企业，应该如何让残疾人当程序员、客服、设计师，而不只是“励志外卖员”。
所以说，这位无腿中年外卖员的视频最让人不适的地方，是它一边吃人血馒头，一边还要你为馒头鼓掌。
这个视频，还把系统性的剥削困境，包装成个人英雄主义的胜利——这不是正能量，这是正能量包装下的社会负资产——它让该被问责的逍遥法外，该被改善的现状变成鸡汤素材，该被保障的人成了感动他人的工具人。
希望大家都应该明白一个道理：那些赞美苦难的人，往往是想延续苦难。
如果一个社会，习惯于用“残疾人拼命工作”来当成正能量，而不是用“残疾人活得从容”来衡量正能量时，那么，这个社会的运行逻辑，可能已经出了问题。
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