2025年12月15日,杭州下沙小米交付中心,本该是车主喜提新车的高光时刻,却演变成一场令人心悸的事故。
一名刚拿到小米YU7钥匙的新手司机,在倒车时“误把电门当刹车”,车辆突然加速,将蹲在墙角的工作人员夏某撞倒在地。
现场视频里,有人跪地做心肺复苏,救护车鸣笛疾驰,而那辆号称“智能安全标杆”的小米汽车,静静停在原地,像一个沉默的讽刺。
这不是小米第一次出事。
今年3月,安徽铜陵高速上SU7撞击后爆燃,三人遇难;10月,成都一辆SU7 Ultra碰撞起火,驾驶员因车门锁死无法逃生;11月,金华YU7冲入河道……
如今,连交付中心都成了事故现场。
雷军曾在发布会上激情宣称:“小米汽车拥有行业顶尖的AEB系统,200公里时速也能瞬间刹停!”可现实是,连低速倒车都刹不住,还谈什么200公里?
问题出在哪?表面看是“新手操作失误”,但深挖一层,小米难辞其咎。
首先,高性能电车对新手极不友好。
小米YU7 Max零百加速不到3秒,动力迅猛如超跑。
可交付中心却未对首次提车用户,做任何强制安全培训,没有踏板辨识讲解,没有紧急制动演练,甚至没有专人陪驾。
一个刚摸方向盘的人,面对如此灵敏的电门,稍一紧张就可能酿成大祸。这不是“技术差”,而是车企把风险转嫁给用户。
其次,车辆缺乏基础防误触冗余设计。
业内早有成熟方案:比如双踏板力反馈差异、误踩油门自动限速、倒车雷达+影像双重预警等。
可小米为了追求“极致操控感”,把这些安全冗余能省则省。
结果就是,一旦用户犯错,系统毫无兜底能力,把生命安全寄托在“人不能犯错”上,本身就是最大的不负责任。
更令人失望的是事后态度。
事故发生后,小米官方沉默如石,既无公开致哀,也无主动担责声明,只靠“内部人士”轻描淡写一句“人驾状态,误踩电门”。
仿佛一切只是偶然,与产品设计、交付流程毫无关系。反观家属和员工,却要独自承受痛苦。
网友怒斥:“雷军吹牛震天响,出事时装死?”
的确,从“媲美保时捷”到“智能驾驶最安全”,小米汽车营销话术一套接一套。可当真实事故摆在眼前,那些华丽参数、炫酷功能,救不了一个蹲在墙角的生命。
我们不是反对创新,但创新不能以牺牲安全为代价。
汽车行业百年来形成的冗余安全逻辑,哪怕你犯错,系统也要尽力兜住。可在小米这里,似乎成了“过度设计”。可人命关天,哪有什么“过度”?
如今,伤者生死未卜,小米却还在用“用户操作失误”搪塞过去。如果继续回避产品缺陷、交付漏洞,那么下一次事故,或许就在明天。
雷军常说:“我们造车,是为了交朋友。”
可当朋友的生命因你的产品缺陷而消逝,这份“友谊”,未免太过沉重。
真正的担当,不是发布会喊口号,而是在血的教训面前,低头认错,立刻改进。否则,再多的“瞬间刹停”宣传,也刹不住公众的信任崩塌。
新能源车可以快,但不能快到忘了安全;可以卷性能,但不能卷底线。否则,再炫的交付仪式,也不过是通往悲剧的起点。
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