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最能卖房子的中介贝壳,能读懂客户,造出市场认可的房子吗?

还不能。

目前,贝壳在上海和成都独立开发的两个项目上连续“失利”。他们没有能成为李想,从汽车之家转型到创办了理想汽车,他们也没能成为季琦,从携程出来转头就做成了汉庭酒店。

原因可能有两个,第一,外部环境对平台转向终端的创业者不友好,第二,贝壳还不太会盖房子。

那些号称基于大模型数据发掘的客户需求,而设计开发的产品,最终并没有从房子的细节看出更具有互联网精神,更懂消费者,更不用说领先同行。

能看出来是刚开始盖房子,“人菜瘾大”。

从最早2023年7月成立贝好家,宣布进军房地产开发,但不直接介入项目开发,到去年野心勃勃要自己盖房子,一口气在成都和上海连拿两块地,高调宣布独立开发房地产项目,贝壳也在变。

房子怎么样?今年,贝壳独立操盘的两个项目成都贝宸S1和上海贝涟C1在四季度先后开盘。

在两个项目惨淡的销售数据面前,造房梦彻底破碎。

先是成都贝宸S1入市爆冷,项目拿地将近14个月后,才在11月14日开盘。这个开盘速度,有点过于慢了。

成都的项目是一次性推出108套房源,项目对外输出的销售行情是去化六成,取证后两日合计销售超过14亿。

根本没卖那么多。成都市住建局旗下“住建蓉e办”显示,截至12月15日,处于“签约中”和“已售”状态的房源只有26套,去化仅24%。网签金额只有6.38亿。

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开盘前很高调,10月底样板房正式开放的时候,甚至要求验资1000万,最贵的顶复总价更是超过5000万。

然后,为什么要搞14个月才能开盘呢?据说是不断调整设计方案,中间还做了一轮规划调整。业内懂得都懂,基本上就是没想好,然后出来的效果又不满意,只好一路都在调整。

这能不翻车吗?贝宸S1卖到现在,销售额都还不能覆盖土地成本!

毕竟成本真的不便宜。差不多10.76亿拿下的,是通过贝壳旗下贝好家来拿地的,楼面价要2.73万元/平方米,去年那个时候的地王项目。

地那么贵,所以就规划成豪宅项目,也就是说,贝壳首个独立拿地、自主操盘的地产项目,上来就是高配,直接收割见多识广的富豪!

开盘均价6.5万/平米,物业费13.98元/平/月。要知道,成都新房均价也才不过1.25万元/平方米。

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图源:成都房小团

贝壳之所以大胆闯进地产开发赛道,源于他们自己觉得特别厉害的“C2M模式”(Customer to Manufacture)。

说白了,就是依靠贝壳二手市场交易数据,对客户需求进行调研,最终以需定产,而且允许消费者直接参与产品设计和生产。

这里出现了第一个问题,去看过贝壳这套房子的朋友们,几乎都没有办法说出贝壳的核心故事线。

他们过于在细节中找安全感,但是忽略了房子最大的特征,尤其是豪宅,你的门面是什么?最核心和产品故事是什么?

比如,龙湖的归家花园,建发的大门,绿城的下沉式庭院。

尤其,放在四代宅竞争激烈的成都,这样的产品能打吗?

不少成都去看过的朋友说了最大的一个痛点,没有气势。房子的尺寸感没有做出来。

听起来很符合逻辑。因为买豪宅的这批用户很少会碰到这个问题,换言之,他们在已经发生的问题里挑刺,但是忘记了,贝壳是第一次做开发商,别人不会犯的错,不代表贝壳不会。

尤其是,卖房子多,就代表懂富人的购房偏好?二手房成交的主力客群,和购买豪宅的人群,是完全不同的两个平行世界啊!

他们很自信,从来没有做过地产开发的贝壳,一上来就挑战了最难的豪宅开发,没有意外的,消费者不买单,市场也不认可。

无独有偶,在上海奉贤新城,面向刚需及刚改客户的贝涟C1,同样遭遇了“滑铁卢”。

这个项目位于上海奉贤新城核心位置,10月26日首开,共推出144套房源,最终只有88组有效认筹,认筹率也就61.1%。

截至12月15日,贝涟C1开盘已经一个多月,网签去化率只是刚刚过半,还剩余67套房源在售。

有意思的是,在12月11日网上房地产显示已售总套数是“78”,一天后却少了3套。大概率是有3组退房了。

↑12月11日网上房地产数据
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↑12月11日网上房地产数据
↑12月12日网上房地产数据
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↑12月12日网上房地产数据

销售不理想,贝涟C1选择打价格战,认筹打9.5折,加上2个点的渠道费用,同时发动自家中介做全渠道推广,还是卖不动!

按理说,贝涟C1的客群,和贝壳的大模型数据,应该契合度比较高啊,为什么还是没有多少客户买单呢?

别的不说,只说一点。贝涟C1是一个典型的郊区盘,贝壳为了强调自己很懂客户需求,在项目上设计了一个屋顶花园!在最不缺菜地的郊区,为什么还要在自己房子的屋顶上再做一个菜园?!

贝壳,最擅长的确实还是卖房子,亲自下场实证了。

结果是,贝壳两个亲自下场操盘的项目现在都很尴尬,豪宅、刚改、刚需客群,都不认!

如果按照均价4.35万元/平方米测算,贝涟C1网签金额大约只有不到4亿元。

也就是说,成都的贝宸S1加上贝涟C1两个项目总共卖了10个亿左右。掐指一算,两个项目卖得钱还不如彭永东和单一刚2023年的年薪高,这俩人加一起拿了12个多亿的年薪。

项目回款速度远不足以快速覆盖前期投入。根据贝壳2025年半年报披露,截至今年6月30日,位于成都和上海的开发中物业相关开支合计已达到19.24亿元。

两个项目销售惨淡的背后,是贝壳C2M模式的严重失灵。

它验证了贝壳试图打造C2M模式,在实际开发过程中,出现了严重的客研和定位错位,尤其是在行情出现波动的时候,非要去做更不擅长的房开业务,这说明,贝壳现有的业务遇到了瓶颈,希望能找到其他的赛道。

后来,今年中期业绩会上,贝壳CEO彭永东明确表态:贝好家接下来坚决不做开发商,不采用重资产模式,除了成都和上海两个自操盘项目外,不再做自操盘项目C2M模式。

贝壳,最终打败了贝壳。数据再牛,也盖不出富人的房。

自主操盘项目失利的同时,贝壳合作开发的项目表现也不尽如人意。

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截至今年10月底,贝好家通过合作模式在北京、广州、成都、西安、杭州、南京、长沙、佛山、武汉等地布局了17个项目,这些项目大多数去化率都在50%以下,部分项目加推认购率仅个位数。

比如在长沙与招商蛇口合作的招商序,年内四次开盘仅首开时认购率达到了95%,其余三批次开盘认购率在20%上下徘徊;

同样,与招商蛇口合作的北京招商朝棠揽阅,最近两次开盘认购套数只有个位数,认购率连10%都不到;

与越秀合作的广州嘉悦云启开盘认购率不到五成,网签去化率还不到30%。

贝壳试图通过合作开发降低风险,但结果证明,即便搭上开发商的便车,其产品定位和销售策略仍难以获得市场认可。

这意味着,贝壳的跨界尝试,没能成功。

一个不容忽视的事实是,今年第三季度,贝壳营收停滞、利润崩塌:净收入231亿元,同比微增2.1%;净利润7.47亿元,同比暴跌36.1%。

成都和上海的两个项目,短期内的去化周期将被拉长,这将带来持续的财务成本和管理费用,进一步侵蚀贝壳的利润。

看过贝壳的房子,再也不信“数据造房”了‌。