近日，有网友发文称，成都海伦堡麓园小区物业费将大幅下调，引发业主广泛关注。经视直播记者向该小区物业公司核实，对方回应称，相关降价海报系虚假发布，公司并未批准任何调价计划，目前内部已启动调查。据了解，属地街道及房管部门也已介入此事，将对事件具体情况进行核查。 律师指出，物业主动降价无需经业主大会，但须以正式公示为准。
图/网络截图
该网友发布的一张大尺寸海报图片显示，上面明确标注海伦堡物业的物业服务费将下调，并自2026年1月1日起正式实施。具体调整如下：高层住宅的物业服务费从每月每平方米3元降至2.1元，叠墅的物业服务费从4元降至2.8元，商铺的物业服务费从8元降至4元。海报底部还注明了单位信息，为广州海伦堡物业管理有限公司成都天府新区分公司。
记者尝试联系发布该海报的网友，但对方未予回应。
12月16日，经视直播记者联系了广州海伦堡物业管理有限公司成都天府新区分公司。工作人员回应称，近日流传的物业费降价海报并非公司官方发布，属于虚假信息，并明确明年物业费仍将按原标准执行。公司现已启动内部调查，核查该海报来源，并于12月15日向业主进行了澄清说明。
图/网络截图
记者在评论区看到有网友发出了一份盖有海伦堡物业公司公章的《关于海伦堡麓园项目降价公示的情况说明》，其中指出该“降价公告”未经公司审议批准，未加盖公章，不具备法律效力，公司将对涉事责任人依法追究相应责任。记者针对这份文件向物业公司进行询问，工作人员回应称，这正是他们向业主及相关部门发放的情况说明文件。
经视直播记者联系了成都天府新区万安街道办事处，工作人员表示已接到业主反馈，但物业公司事前未与街道沟通此事。目前，成都市天府新区住房保障和房管局已介入调查。
成都市天府新区住房保障和房管局工作人员指出，物业公司若在保证服务质量前提下主动降价，无需召开业主大会，但应以公示形式告知。目前该局已会同街道展开调查。
上海邦信阳（武汉）律师事务所罗胜律师表示，目前全国确有部分小区物业主动降价，但应以物业公司正式盖章的版本为准。至于虚假海报的发布者，物业公司有权追究其责任。
来源：经视直播
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