最近在湖南长沙发生的一件事，让人看了心里很不是滋味。一位盲人老太太在街头向路人求助，结果不但没得到帮助，反而被拍成视频传到网上，还被说成是“人贩子”。
12月10日，一名女生发布视频称，在五一广场附近遇到一位自称失明的老太太要求带路，对方“专挑女性”，还能使用手机，让她联想到诱骗手段，因此提醒他人小心。视频迅速传播，甚至有人直接质疑老太太是“人贩子”。
可事实果真如此吗？经多方证实，这位老太太是73岁的刘奶奶。
刘奶奶的视力问题源于遗传性视网膜色素变性，近年来已完全失明，视力为一级残疾，平时靠盲杖出行，家住附近的退休教师公寓。那天因为保姆临时有事，她尝试自己坐公交车回家。下车后巷口车多人杂，她心里害怕，才向路人求助。
刘奶奶有些无奈地说：“我先听到有女生说话，就请她们帮忙送一段。有位女生陪我走了一小段，后来被人叫走了。之后又有人路过，但没有停留。最后是一位女士牵着我走到小区楼梯间，剩下的路我自己摸索了回去。”
刘奶奶原本对网上风波一无所知，直到熟人告诉她“你被网暴了，还上了热搜第二”。更让她难受的是，有网络主播直接称她是“拐卖女性的人贩子”。刘奶奶情绪激动地说：“我家里几代人都从事教育工作，一辈子堂堂正正，怎么会碰到这样的事？”这场莫名的指责让她连续几晚失眠，既感到委屈，又担心安全。
社区工作人员得知后，上门安抚刘奶奶，并证实她确实持有视力一级残疾证明。他们表示，平时常有邻居主动搀扶刘奶奶出行，邻里关系融洽。
拍视频的女生后来公开道歉，说她“对盲人的理解太片面”，尤其看到老太太用手机就更怀疑。可实际上，盲人通过读屏软件“听”手机很正常，这只是日常工具。
网友对此看法不一：有人觉得女生保持警惕没有错，尤其是女性单独在外；也有人认为，没核实清楚就发上网，等于公开造谣，伤害了无辜的人。
回头看，这件事背后其实有两层问题：一是很多人对视障人士的生活缺乏了解，容易因陌生而误解；二是一些媒体、自媒体为了流量，不经核实就转发、贴标签，让一场误会演变成网暴。
有时候，“网络正义”和“网络暴力”只有一线之隔。在按下发送键之前，多一分核实，少一点揣测，也许就能避免很多伤害。
文章综合自央视网，中国新闻网，潇湘晨报等
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