在江西省信丰县，一场以“队伍专业化、管理规范化、服务人文化、庭院园林化、运营智慧化”为核心的“五化”建设，正推动全县13所公办养老机构提质升级，让养老服务更有温度、更具活力。

在嘉定镇敬老院，每天组织老人参加晨练、下棋、唱歌等活动，或到“爱心菜园”参与劳作。通过“积分超市”“花草认养”等机制，老人参与院内活动可获得积分，用于兑换物品或荣誉，从“被照顾者”转变为院区“共建者”。油山镇敬老院定期组织老人外出参观、赶集、参加红色研学，帮助他们保持与社会的紧密联系。

各养老院联合银行为老人提供每月上门取款服务。膳食安排注重营养均衡，每周按健康需求调整食谱。农村特困老人的零花钱标准也得到提升。护理工作注重情感陪伴，通过“橙心护理”等人性化服务，关心老人身心健康。近年来，全县在院老人年度住院率从5%降至3%。

全县养老机构累计新增绿化约2300平方米，添置休闲长椅、太阳能路灯、健身器材等设施，营造舒适宜居的环境。科技手段的应用进一步提升了安全与便利：毫米波雷达监测系统可预警老人跌倒，“明厨亮灶”工程结合AI系统保障食品安全，智能手环为老人外出活动提供安心守护。

自“五化”建设实施以来，信丰县养老机构平均入住率提高4.5%。该县民政局负责人表示，将继续深化“五化”建设，推动养老服务体系朝着更专业、更温暖、更智慧的方向发展，托起老年人幸福安稳的晚年。(肖秀节、刘钰杰)