我是蓝华峰,这是我的【职场教练手记】。
在这里,我与你分享那些脱敏后、并得到分享许可的教练对话,陪伴一个个管理者穿越内心的迷雾,看见困境背后的心智模式,找到不止于术的成长路径。
01
每年年底,都会有我的职场教练的客户们拿着写了好几千字的年终总结来问我:Frank,你看我写得够不够诚恳?
通常我会反问他们一个问题:你觉得这份报告是写给谁看的?
绝大多数人会回答:写给老板看,让他知道我这一年有多辛苦,没功劳也有苦劳。
这恰恰是职场最大的误区。
多年高管经历告诉我:
你的老板可能根本没有时间细看你的心路历程。即便看了,在那个决定你加薪升职的关键会议上,他也记不住。
写好年终总结,首先要搞清楚它的商业本质。
它不是一份用来感动老板的记叙文,而是一套你提供给老板的武器。
02
在大多数成熟的公司里,决定你年终奖系数或晋升名单的,并不是你的直属老板一个人,而是一个“圆桌会议”,在外企通常叫它为校准会议 (Caliberation)。
在这场会议上,你的老板坐在一张圆桌旁,对面坐着其他部门的负责人,旁边坐着HRBP。
桌子中央摆着的,是公司今年有限的加薪预算和晋升名额。
你的老板要想为你争取到那个S(卓越)的评级,或者争取到那笔额外的奖金,他必须在这个圆桌上“吵赢”其他部门的老板。
这时候,他面临的挑战是巨大的。
其他老板会挑战他:“凭什么把S给你的下属,而不是给我的?我的团队今年业绩也很炸裂。”
这时候,你的老板最需要的,不是你写在总结里那些“熬夜加班”、“任劳任怨”的煽情故事,这些在圆桌上是毫无杀伤力的空包弹。
老板需要的是实锤的数据、不可替代的案例、以及行业对标的优势。
老板需要你递给他一盒子弹。
只有当你提供的子弹足够锋利,他才能在那个充满硝烟的会议室里,替你扣动扳机,把属于你的利益打下来。
03
既然年终总结需要的是弹药,那我们就要学会区分什么是“空包弹”,什么是“穿甲弹”。
很多职场人习惯写“动作”:
“今年参与了A项目,负责了B模块的开发,配合了C部门的活动,全年全勤,加班时长超过500小时……”
这就是典型的空包弹。
它只能证明你没有偷懒,但无法证明你创造了价值。
在圆桌会上,如果你的老板拿这些话去帮你争取加薪,会被对方瞬间怼回来:“谁不辛苦?在座的哪个团队不加班?”
而一颗合格的穿甲弹,必须完成从产出到结果的翻译。
试着把上面的话改一下:
“主导A项目开发,通过优化算法,将系统响应速度提升了30%,直接节省服务器成本200万/年。这是公司今年在降本增效领域最大的单点突破。”
这段话里有数据、有对比、有定性。
当你的老板拿着这句话去圆桌上发言时,他是有底气的。因为“节省200万”是真金白银的功劳,是其他部门难以反驳的硬通货。
04
除了晒成绩,年终总结还有一个更隐秘的功能:定调未来。
很多老实人会在总结里老老实实地反思:今年我有几个项目没做好,原因是我能力不足,明年我会努力学习……
这简直是主动给竞争对手递刀子。
在商业语境下,复盘不是为了检讨,而是为了索取资源。
高段位的职场人,会把今年的“遗憾”重新定义为明年的“增长点”。
比如,不要说“因为人手不足导致项目延期”,而要说“我们在Q4验证了一个新的高增长模型,但受限于目前的资源配置,只释放了30%的潜力。明年如果能增加一名资深运营,我们有信心将这块业务翻倍。”
这样说,不是在认错,而是在发起提案。
你把一个没做好的事,包装成了一个值得投资的机会。
这不仅掩盖了劣势,还顺理成章地帮老板向公司要到了明年的编制预算。
你的老板会感谢你,因为你给了他扩张团队版图的理由。
05
写年终总结,本质上是一次你和老板之间的战略对齐。
不要把它当成一份强行摊派的作业,去应付了事;
也不要把它当成一份宣泄委屈的日记,去自我感动。
把它当成一份你精心打磨的商业计划书。
在“个人即公司”的逻辑里,老板就是你的投资人代表。
你要做的,就是把手里最硬核的业绩整理好,擦亮后压进弹夹,然后郑重地交到他手里。
他会帮你争取资源,然后投资你。
蓝华峰 Frank
ICF认证PCC教练
职场教练、高管教练、创始人教练
所有的失去,都会以另一类方式还回来。 微信公众号:“另一类方式”(AnotherSolution),是我用来记录和分享关于生活和职场的另一类思考。欢迎关注收藏和转发。
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