当所有人都在讨论新能源汽车谁家续航最长谁家智驾最强,谁家加速度最快的时候,也许你并不知道,有一家车企,它从来不在一个赛道上恋战,却总能让整个行业追着它跑。

增程式技术,别人还在嘲笑的时候,它已经做到了销量稳居世界前列。“冰箱彩电大沙发”的配置,别人刚开始模仿的时候,它就已经卷向了全新的维度。在安全层面,它早在五年前就主动投入千万级的成本,不断优化副驾碰撞保护配置。当竞品们还在堆配置、卷参数的时候,它又悄悄用两年八个月的时间建成了2万根超充桩,让车主们的高速出行再无后顾之忧。

150万辆的交付量,账面上躺着百亿级的现金,在造车新势力里,这可以说是头一份儿的。起初看到这组数据的时候,我们的第一反应可能是“怎么做到的”,可当你真的认真去看它这十年的经历时,反而会细思极恐——原来它从一开始就没有打算跟别人玩同一套游戏。

它就是我们今天要聊的理想汽车,一个十年前被群嘲、如今却被同行争相效仿的异类。

更值得我们思考的是,2024年,合资品牌在华的销量集体下滑,而理想的年销量却从13万辆涨到了50万辆,三年整整翻了近4倍。一边是下行的行业趋势,一边是逆势上扬的逆袭数据,此消彼长之间,问题来了:这个“异类”到底看穿了什么别人没看穿的东西?

要回答这个问题,我们得先把时间拨到2015年。那一年,理想刚刚诞生,随后短短几年,中国造车新势力的数量一度飙升到300多家,资本疯狂涌入,PPT漫天飞舞,人人都觉得自己能成为风口上的逐浪者。

可就在这样一个人人趋之若鹜的赛道里,理想却偏偏选了一条所有人都不看好的路——增程式技术。当时业内的主流声音是:这玩意儿既烧油又耗电,彻头彻尾的过渡方案,简直是开历史的倒车。

但李想不信这个邪。他看到的是一组赤裸裸的真实数据:当时中国新能源车的车桩比约为4:1,充电基础设施严重不足,在三四线城市想找个能用的充电桩,可能要开半小时车。而他的调研还发现,大量家庭用户其实存在频繁长途出行的需求。你跟这些用户说“纯电是未来”,他们可能只会反问一句:“未来很美好,但代替不了我现在就想去的诗和远方。”

所以理想精准抓住了这个市场缝隙,用“城市用电、长途发电”八个字,直接化解了用户的里程焦虑。这就是洞悉人性之后的以退为进。老子说“将欲取之,必先予之”,理想“予”的是出行安全感,“取”的却是所有人都忽略的市场份额。

定位精准还只是第一步,真正让理想在行业洗牌中站稳脚跟的,是它那套深藏不露的商业模式。很多人以为理想是靠卖车赚钱的,那你就把它看简单了。李想曾说过一句话:“我们不是在造车,而是在造移动的家。”

这话听着像营销口号,实则暗藏玄机。你想想,那些真正伟大的科技公司,到底是靠什么立足?是单纯卖产品吗?显然不是。它们卖的是生态,是从用户购买那天起到更换那天为止的全周期体验。理想学的就是这个思路。

传统经销商模式,动辄需要几千平的店面,养着一整个团队,卖完车就和用户挥手再见。而理想却布局了精准高效的直营体验店,搭建用户账户系统,做OTA空中升级,打造从选车、交付到使用维护的全链条服务。它经营的不是一款产品,而是一段持续十几年的服务体系和用户关系。一个是一锤子买卖,一个是细水长流,高下立判。

聊完商业模式,就不得不提理想对于毛利率的执念——20%,这是理想给自己定下的生死线。外行看着可能觉得是贪心,但内行才知道,这是保命的底线。

为什么是20%而不是15%?算一笔账就明白了:研发投入要占营收的10%以上,销售管理费用最省也要7-8个点,再加上建工厂、铺充电网络等一系列资本开支,还得留足应对风险的备用金。20%其实已经是保证企业长期发展的最低门槛。行业里真正能活下来的头部企业,无论怎么降价促销,都会死死守住这条底线。2008年那场席卷全球的金融危机,早已给所有人上了一课。理想太清楚这背后的逻辑,所以它宁愿少卖一些车,也绝不为了冲销量而自毁长城。这不是傲慢,而是对商业规律的敬畏。

商业模式只是骨架,真正让整套体系高效运转的,是理想独特的组织哲学。理想有句堪称经典的话:“组织和组织之间最大的差别是什么?是对工具使用能力的差别。用三维工具的企业,能够轻松碾压那些只会用二维工具的企业。”

这话是什么意思?它把企业面临的问题分成了三层:最底层的是懒惰,这是个人层面的问题,单纯不想干活;中间层的是惯性,这是管理层面的问题,习惯了固有做法,不愿改变;最高层的是无知,就是不知道自己不知道什么,连问题在哪都看不见——这或许才是最可怕的。

针对这三层问题,理想各有解法:对付惰性,就用标准化的流程去约束,逼着员工把该做的工作一步步完成,不能跳过;对付惯性,就打破传统认知,通过深度体验标杆产品提升团队认知——你不亲自感受什么是顶级,又怎么可能做出顶级的东西?对付无知,就用一流的流程去制衡,搭建集成产品研发管理、集成供应链管理的体系,让几千人的大组织像一个人一样思考和行动,把个人的聪明才智转化为系统的集体智慧。

在组织哲学之上,还有更深层的产品理念。李想有句话:“超越用户的需求。”乍一听像是自吹自擂,但细想之下大有深意。你问用户要不要某种新技术、新布局,用户大概率会犹豫——为什么要花钱买一个没见过的东西?这个世界最可怕的事,某种程度上就是用户根本不知道自己需要什么。可当用户真正用上、体验到实实在在的便捷后,才会恍然大悟:“哦,这就是我想要的。”

所以好的产品思维,从来不是跟着用户跑,而是比用户先看到他们自己没意识到的需求。好的产品,往往无需华丽的语言去注释,就能直指人心。

更值得玩味的是李想本人的“进化论”。他曾讲过一个故事:一位传奇企业家,早年是聪明绝顶的个人英雄,所有人都崇拜他,但公司经营得一塌糊涂,最后被董事会扫地出门。多年后他回归时,彻底变了,不再张扬,而他身边的每个人都变得异常强大,公司也成了人人向往的地方。李想说,这就是从“聪明”变成“智慧”的蜕变。

理想创业初期,李想也是事无巨细,用户在网上吐槽产品问题,他都会亲自回复道歉。而如今,他更像一个战略架构师,定方向、搭班子、建系统,把执行交给职业经理人。他终于明白:一个人的精力终究有限,而一套好系统的能量,可以无限大。

说到底,理想这十年走过的路,其实是在回答一个古老的哲学问题:在充满不确定性的世界里,什么才是真正的护城河?技术会扩散,产品会被模仿,资本会退潮,唯有组织能力历久弥新。把正确的人放在正确的位置上,用正确的方法做正确的事。在别人还在争论方向的时候,你已经建好体系,先为不可胜,以待敌之可胜——先让自己立于不败之地,再等待制胜的机会。理想这十年,干的就是这件事。

150万辆,只是一个数字。真正值得深思的,是这个数字背后的方法论:精准的定位、健康的财务、高效的组织、超前的产品思维,还有一个愿意不断进化的创始人。这些东西拆开来看,其实都不稀奇,但把它们拧成一股绳的企业,在300多家造车新势力里,最后却只剩下寥寥数家。

知易行难,说起来轻松,做起来却重如泰山。而这150万辆的背后,更证明了一件事:增程式这条路不仅走得通,还走成了一条康庄大道。过去五年,理想L系列的销量远超部分传统豪华品牌,曾经的质疑声早已烟消云散,取而代之的是整个行业“摸着理想过河”。

所以在商业社会里,活得久从来不是靠速度,而是靠谁走得更稳、更扎实。这或许,就是这家“异类”企业给我们的最大启示。

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