记者|刘国彬 □吴静
责编|王蓉
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2025年以来，贵州省贵阳市观山湖区法学会深入贯彻落实习近平法治思想，锚定“平安观山湖、法治观山湖”建设目标，在强化政治引领、服务发展大局基础上，以法学会入驻综治中心助推综治中心规范化建设为抓手，推动法学法律资源下沉基层，构建“一站式”法治服务体系，让群众在家门口就能享受到专业、高效的法治服务。
锚定规范化，筑牢综治中心法治服务“主阵地”
为破解基层法治服务“分散化、碎片化”难题，观山湖区法学会从机制、队伍、流程三方面积极探索，通过加强法学会基层服务站点形式，主动融入综治中心开展法治服务。
在机制建设上，观山湖区法学会联合区委政法委、区信访局、区司法局等部门，构建了“政法+信访+综治+法学会+部门”矛盾纠纷预防化解一体化工作格局，明确法学会会员入驻综治中心的职责清单，涵盖法律援助、矛盾调解、法治宣传等8项核心任务，确保服务“有章可循”。
在队伍组建上，观山湖区法学会建立“轮值入驻+专业支撑”模式，从全区筛选出60名兼具理论素养与实务经验的律师、法官、法学研究者，按每周3人轮值的方式进驻综治中心工作站；联动区直政法单位业务骨干组成“后备专家团”，针对复杂纠纷提供“线上+线下”双重支持，保障服务“专业高效”。
在流程规范方面，观山湖区法学会助力综治中心制定了“受理—分流—处置—反馈—回访”五步工作流程，群众可通过现场申请、电话预约、线上平台三种渠道提交需求。工作人员在接收需求后1个工作日内完成分流，简单事项3个工作日内办结，复杂事项最长不超过15个工作日，办结后需通过电话回访确认群众满意度，形成服务“闭环管理”。
今年8月，居民徐先生停在小区的车辆被剐蹭找不到责任人，与物业沟通无果后，到观山湖区法学会基层工作站求助，驻站法律工作者迅速帮其厘清物业与业主的权责边界，组织双方现场调解，最终双方达成和解。今年9月，居民张先生因二手车交易中支付定金后怀疑被骗，到工作站寻求帮助。驻站法律工作者精准识别该纠纷属合同履行争议而非刑事诈骗，主动跨省联系卖方，最终促成双方继续履约、消除误会……这一个个鲜活的成功调解案例，既来自法学法律工作者对每一个群众诉求的精准回应，更是观山湖区法学会积极推进基层服务站点规范化建设的成效之一。
以多元联动构建法治服务“辐射网”，释放法治服务“强效能”
近年来，观山湖区法学会以助推综治中心规范化建设为基础，进一步延伸服务触角，推动法治服务向基层末梢延伸。一方面，在全区10个乡镇（街道）综治中心、3个产业园区综治工作站、区政务服务大厅同步建成13个法学会基层服务工作站，复制推广区级综治中心的规范化建设经验，实现了“镇街有站点、园区有覆盖、政务有窗口”的服务布局。另一方面，观山湖区法学会依托“贵阳市法学会线上服务平台”，在综治中心工作站开通“线上咨询通道”，群众通过扫描二维码即可与轮值法学会会员视频连线进行法律咨询。目前，该线上平台已累计接待咨询156人次，解答问题 200余个。
通过机制创新、聚焦实效化，观山湖区法学会基层服务站点入驻综治中心开展法律服务的效能已初步显现。据统计，今年以来，观山湖区法学会会员通过入驻综治中心的基层服务工作站，已累计受理法律援助案件247件，覆盖劳动争议、婚姻家庭等领域，帮群众挽回经济损失超300万元；成功调解矛盾纠纷11起，调解成功率达100%；出具法律意见书18份，防范合同审查、侵权维权等法律风险。同时，工作站化身“流动课堂”，开展“以案释法”23场；针对电信网络诈骗高发问题，轮值法学会会员专门整理、制作了5类诈骗预防手册，帮助20余名老年人识骗防诈。
观山湖区法学会有关负责人表示，下一步，该区法学会将继续以助推综治中心规范化建设为抓手，重点推进三项工作：优化“智慧服务”，在综治中心工作站增设“法律自助查询机”，整合法律法规数据库、典型案例库、法律援助指南等资源，方便群众自主查询；强化“协同联动”，与区法院、检察院建立“诉调对接”“检调对接”机制，将综治中心调解成功的案件快速对接司法确认程序，提升调解协议执行力；打造“特色品牌”，针对青少年、老年人、企业等不同群体，在综治中心开展“定制化”服务，每月开展1次“青少年法治教育日”、每季度开展1次“银龄防诈专场”，让法治服务更精准、更贴心。此外，观山湖区法学会还将持续强化政治引领，深化法学研究，开展课题调研，形成可复制的经验做法；加强人才培养，从入驻法学会会员中选拔优秀者纳入“青年法学人才库”，提升基层法治服务队伍整体素质，以助推综治中心规范化建设为支点，为观山湖区高质量发展提供坚实的法治保障。
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