“半年花掉38万,一天最多接13次‘服务’,家里的积蓄快被他败光了!”12月15日,市民李女士在本地论坛发布的一则帖子引发轩然大波。帖中曝光的银行流水显示,她55岁的丈夫张先生自今年6月起,向一家名为“康悦养生堂”的店铺累计转账386200元,单次最高消费达5万元。随着记者深入调查,这张街头小卡片背后的消费陷阱逐渐浮出水面。
事情的起因要追溯到今年6月的一个傍晚。张先生在小区附近散步时,被一名派发宣传卡片的店员拦下。“叔叔,我们店里新开业做活动,肩颈按摩只要9.9元,您平时带孙子累,来体验下放松放松。”卡片上“低价体验”“专业养生”的字样,加上店员的热情推销,让注重养生的张先生动了心。
次日,张先生按照卡片上的地址找到位于写字楼夹层的“康悦养生堂”。店内装修精致,店员全程笑脸相迎,9.9元的肩颈按摩体验让他感觉颇为舒适。然而体验刚结束,为他服务的技师就开始“循循善诱”:“叔叔,您这颈椎问题挺严重的,结节都摸出来了,长期拖下去容易引发脑梗。我们店里的‘经络疏通套餐’专门针对您这种情况,现在办卡有优惠,10次才880元。”
在技师“夸大病情”的话术和“限时优惠”的诱惑下,张先生当场办理了880元的套餐。可他没想到,这只是消费陷阱的开始。每次到店消费,不同的技师都会推荐不同的项目,从“排毒养颜”“脏腑调理”到“干细胞修复”,项目名称越来越玄乎,价格也水涨船高。
“他们会记着我的生日、退休前的职业,每次都夸我有品位、懂生活,说这些高端项目特别适合我这个年龄段的成功人士。”张先生回忆,店员还会刻意营造“紧迫感”,比如“这个专家每周只来两天,今天刚好在,错过就要等下个月”“这个套餐只剩最后3个名额,刚有个老板一下子办了10万元的”。在这种氛围下,他一次次刷卡消费,从几千元的套餐到上万元的“私定服务”,金额越来越大。
最夸张的是11月12日,张先生一天内先后接受了13人次的服务,涉及经络疏通、艾灸、精油SPA等8个项目,当天消费高达28600元。“技师说那天是‘立冬养生黄金日’,多做几个项目能把一整年的寒气都排出来,我当时脑子一热就同意了。”张先生坦言,每次消费后他都有些后悔,但面对店员的热情回访和“下次优惠”的承诺,又不好意思拒绝。
纸终究包不住火。12月10日,李女士整理家庭账单时,发现多张银行信用卡账单异常,累计欠款达15万元。在她的反复追问下,张先生才支支吾吾道出了半年来的消费经历。“我以为只是花了几万块,没想到算下来这么多。”看着丈夫手机里密密麻麻的消费记录,李女士又气又急,当即拍摄账单截图和聊天记录,发布到网上曝光。
帖子发布后,短短3天就有12名市民联系李女士,称自己或家人有类似经历,被骗金额从数千元到十几万元不等。其中一名王女士透露,她72岁的父亲因腰疾被诱导消费,半年花掉12万元,最后连走路都困难,去医院检查才发现是按摩不当导致的软组织损伤。
12月14日,记者以消费者身份暗访“康悦养生堂”。刚进店,店员就上前询问年龄、身体状况,得知“颈椎不适”后,立即表示“问题严重”,并推荐一款“量子通络套餐”,报价19800元。当记者提出“价格太高”时,店员随即拿出一本“客户档案”,指着上面的消费记录说:“您看这位张先生,和您情况差不多,半年花了38万,现在身体好多了,上周还带朋友来办卡呢。”
记者注意到,店内并未悬挂营业执照和卫生许可证,所谓的“养生技师”也无法提供从业资格证书。对于“干细胞修复”等项目,店员仅能含糊解释为“高科技养生”,拿不出任何相关审批文件。
目前,李女士已联合其他受害者向市场监管部门和公安机关报案。市场监管部门表示,已对“康悦养生堂”展开调查,初步认定该店存在虚假宣传、价格欺诈等问题,现已责令其停业整顿。公安机关则以涉嫌诈骗立案侦查,正在梳理资金流向和客户信息。
“这些商家就是抓住了中老年人注重健康、爱面子的心理,用低价诱导、夸大病情、情感营销等手段设套。”律师提醒,中老年人消费时要保持理性,涉及高额支出务必与家人沟通,遇到疑似诈骗行为及时保留证据并报警,避免财产损失。
热门跟贴