11月27-28日,被誉为“年度科技与商业风向标”的36氪WISE2025商业之王大会,在北京798艺术区传导空间落地。

今年的WISE不再是一场传统意义上的行业峰会,而是一次以“科技爽文短剧”为载体的沉浸式体验。从AI重塑硬件边界,到具身智能叩响真实世界的大门;从出海浪潮中的品牌全球化,到传统行业装上“赛博义肢”——我们还原的不仅是趋势,更是在捕捉在无数次商业实践中磨炼出的真知。

我们将在接下来的内容中,逐帧拆解这些“爽剧”背后的真实逻辑,一起看尽2025年商业的“风景独好”。

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新全球化时刻出海不是远征是共生圆桌

以下为圆桌对话内容,经36氪整理编辑:

任倩丨暗涌WAVES资深作者(主持)
陈勇丨赛文思营销咨询创始人&CEO
吴俊丨一知智能消费事业部/出海总裁
廖易仑丨智云CEO、产品总工程师
毛汉勇丨星联未来SATELLAI 创始人

任倩:非常感谢大家来到这个圆桌环节,我是今天的主持人任倩。其实在过去几年的全球化当中,我们做了非常多的报道,来去报道很多的大公司通用的品类,但实际上今年我们会发现一些大的品类其实已经出现了很多头部了,没有太多的机会了。但是像一些垂直领域,还有一些跟本土化融合非常好的一些赛道正在出现非常多厉害的公司,今天我们非常荣幸邀请四位,他们是在各自的领域里面都是发展得非常不错的公司,希望今天他们的分享能够给大家带来一些干货。

首先请大家各自介绍一下自己和所在的公司吧。

陈勇:大家好,我是赛文思的陈勇,我们公司主要是帮助中国的一些出海品牌,通过整合营销去做全球增长的这样一个专业的服务商。很有幸在过去的几年里,陪同着很多的出海品牌实现了高速的增长。我们有幸服务过激光雕刻机行业的第一名‌‌xTool,永磁清洁机的第一名,以及母婴用品的第一名等等,所以也期待今天有机会跟大家去做深入的交流分享,也期待将来有机会给大家服务。

吴俊:大家好,我是来自一知智能的吴俊。我们公司过往是在国内服务基本上所有的高奢美妆品牌、服装品牌以及像教育、母婴各种各样的品牌,消费品牌会比较多一点,我们过往基本上在出海这件事情上已经做到了5到6年的时间。

廖易仑:大家好,我叫廖易仑,我是智云的总工程师,我们智云是专门服务于全球最专业的影像创作,我们从2014年开始代表着中国的摄影摄像行业,是做第一批出海的这样一个企业。

毛汉勇:大家好,我是星联未来SATELLAI的创始人毛汉勇,我应该是在座里面公司最年轻的,我们公司去年才成立,我们主要在做中国出海的宠物智能化的一个品牌,希望通过智能化的硬件+软件+AI的能力服务全球的宠物和宠物主。

任倩:谢谢!其实我们会发现过去这两年以来,很多单独爆品的逻辑已经转向了一个品牌的逻辑,其实在国外很多公司还是非常注重品牌打造的,作为一家做出海营销的公司,你们在这其中发现最大的变化是什么?你们给他们提供的服务有没有一些深度的转变,以帮助他们更好地融入本地化。

陈勇:刚才没有介绍我自己,我自己在这个行业里面,马上要迎来我的第15年的从业经历,所以在过去十几年里面,有机会去作为一个服务商、作为一个观察者见证了这个行业的一些变化,从最开始去卖白牌的产品,到后来开始通过第三方平台去做精品的卖货,到现在开始做品牌已经成为一个共识。

这里边我觉得有几个驱动的因素,一个因素就是在于说,我们叫外因,外因是什么呢?曾经在出海上面有很大的流量红利,但现在这个流量红利,我觉得慢慢都开始淡去了。

第二个是有好产品,你放在平台上就可以卖,那个时候玩家比较少,竞争没有那么激烈,但现在各个行业各个类目它的基础产品竞争已经非常激烈。

另外一点,消费者也在发生变化,过去是说他只能通过线下的这些渠道去买,又贵,选择又少,现在来看有了互联网,带来电商之后,他的选择更多了,他的信息渠道也更加丰富了,可能这个时候他考虑的不再是说买一个能用的,而是我要买这个东西,既能好用,还要符合我的认知,跟我所关心的文化理念都要契合。

所以我觉得这是一个外部的变化推动着大家必须要去往品牌做。

但是也有内部的因素,我们有幸因为工作原因接触了很多中国出海的创业者,我们发现有几个点:

第一个大家都对自己科技创新能力非常自豪,本身我们的新能源,还有AI技术等等,其实也都是非常成熟的。

第二个就是大家对于用户的洞察其实很深的,能够基于用户的洞察做出来很好的产品。

第三个我觉得我们中国出海的一些品牌的创业者都非常的有愿景有梦想,一开始想着是要做一个全球化品牌。

所以内因外因交织起来,大家对于做出海这件事情已经变成了一个必选题。那么我们在过去看到,有了好的愿景,甚至有了好的产品,怎么去做,我觉得这是大家最大的挑战。

所以过去几年里我们也总结了很多服务过的企业成功经验,基于我们在这个市场上的研究,我们有一套方法论,就是怎么把产品到品牌的增长这件事连接起来,我快速跟大家分享一下,希望能给大家一些参考。

最核心的是产品要有一个清晰的定位,就是你产品到底是针对谁?卖给谁?比你的竞品好在哪里?然后基于这些做内容,就是如何把这些差异化竞争的优势和卖点,用用户能够听懂的本地化语言,本地化的内容,把它直观地表达出来。第三个就是找到正确的传播渠道。最后就是它形成流量以后,我在不同的渠道,比如说我们关注像Tik Tok、Amazon等等这些渠道,它怎么整合起来,把它的转化最大化。

如果大家对这个感兴趣,回头欢迎我们线下交流。谢谢!

任倩:总结一下,消费从一个性价比的时代,过渡到一个质价比的时代,所以打造品牌非常重要。

我想问一下吴总,因为吴总一直在AI Agent第一线,包括他现在做的公司也是对话的产品,也想问一下,AI在用户触达和效率这一块,其实发生了很大的变化了,有哪一些是过去人力做的,现在可以用AI取代的,你们主要做哪块的业务,来改变海外竞争的趋势?

吴俊:因为我们服务的大部分都是消费品品牌,我们最重要的一个数字叫GMV,我们可能还不像别的公司一样,可能它是帮大家建立体系、理论甚至基础,我们实实在在是帮助我们的品牌提升的东西。

过往我们发现一个非常大的变化,从人力密集型,现在变成了一个智能密度型的转化,比如说原来我们出海第一个时间,你需要网页制作,甚至你要做直播,你要做商品卡,这些都是非常需要大量的人力去投入的部分。但今天我们AI Agent其实可以解决很多大部分的问题,比如说我们给韩国的客户做客服,你会发现很几个有意思的变化,就是AI Agent基本上第一阶段第二阶段帮助你应答,这个是没有太大问题的,但是语言的接受能力,比如说在韩文的体系里面,它有敬语、平语和低语,每种语言代表的语气和背后的潜台词是不一样的。比如他已经用平语以下的语言来抱怨了,那证明他的潜台词就是已经不开心了。人工智能在回答客服这样问题的时候,它就会更清楚的去摸准他的脾气,这是第一个转变。

第二个,刚才我们也说了,很多流量的部分,Facebook、Instagram等平台,以及各种获取流量的基础,包括今天你做商品卡、做流量,找各种各样流量辅助工具来帮助你转化,但是你会发现,实际上转化它是一个非常具象化的东西,比如说我们现在帮一些汽车品牌,包括电动车品牌在做海外市场的时候会发现,从店员的交谈、美妆的线下零售店开始,在得到用户允许的情况下,在这个对话过程里,客户想要什么,他想解决什么样的问题,他进这家店是想要来找什么样的东西?这个部分其实有两个很好的好处,第一个可以准确的反馈给品牌方,这个客户的需求和要解决什么,你以后的精准营销应该在哪个方面去做?另一方面,我们线下很多的零售商能得到非常准确的反馈,知道如何陈列应该怎么做,让客户进来之后怎么样能够更好地转化,我觉得这是一个,过往我们叫标准化的交付,现在是一对一定制化的交付。

任倩:看来你们在很多国家都有业务,像韩国、巴西是吗?

吴俊:我们在印尼、越南、北美以及现在的南美洲都有服务,因为现在的企业,大家都在说亚洲地区,包括东南亚非常热,但是东南亚遇到了一个非常大的瓶颈,其实它的单价偏低、利润偏低、试错能力,你看过往很多品牌出海后都退回来了,为什么?是因为利润率不够高,它就会退回来,但是你会发现今天巴西香水的品牌第一第二第三全是中国品牌。

任倩:巴西的香水是吗?

吴俊:你会发现很多品类莫名其妙背后都是我们中国伙伴在做的,我觉得这个部分里对我们的启发就是一对一地对这个地方具体的了解,对数据源、对你消费者的精准营销非常重要。

任倩:从公司业务发展来看,这是一个很好的做电商的区域化的解读。

吴俊:对,可能在座的都是AI原始产生的伙伴,我可能是从业务和品牌的角度开始来切入了AI这样的能力。

任倩:谢谢吴总。

廖总我知道智云面临的文化、场景都不一样,你们在做海外市场的时候,有没有发现一些值得跟大家分享的变化呢?

廖易仑:我从业已经11年了,2014年开始我们做影像器材的服务,可以说现在我们在场的60%以上的摄影设备都是由我们去提供。我们感受最新的一点就是现在不管是从技术也好、设计也好、工程也好,知识也好,咱们中国在整个世界它都是出类拔萃的顶流的存在。

11年前,我们第一次参加这个摄影器材展会的时候,在美国拉斯维加斯,在那个全球最大的一个广播器材展,当时我们看到的是80%以上的品牌它们所有的核心技术都是欧美为主的,他们用非常大的艺术字体,非常大的一个装修,对我们中国的企业形成了一个碾压式的态势,不管是从品牌认知上,还是从他们实际的产品、工艺,还有他们的使用理念上,对我们都是个碾压式的存在。

但是在疫情以后,就颠倒过来了,疫情以后,所有的,不管是欧洲的、美国的还是日本的,最专业的广播器材展,80%以上都是中国的,可以说2025年今年的时候,99.9%的技术和工程和理念全部来自于中国,只是他们披着一个欧美人的外衣而已。所以在这个时候,咱们中国做出海应该是有巨大优势的。

在这个过程中,我觉得唯一的壁垒就是文化上的壁垒,以摄影器材为例,我们做的就是要把分享的东西、要制作的东西,以适应于不同人的需求和文化的角度去呈现出来,既然在技术上和实现上、和知识上,中国都是顶流,那么我们只需要把目光聚焦于它背后推给它对象的那个人的价值文化属性就可以了。在这个时候,可以说我们整个价值链就完全颠倒了过来,以前从中国人只能做制造端的那10%的利润,可以说到现在,我们中国人应该可以拿到70%以上的利润,我们只需要把我们服务的对象,用他们的语言把我们的这些东西表达出来就可以了。

在这11年的一个过程中,我们长期坚持于对每一个国家它基本摄影的用户,专业的摄影用户,我们去看他们想表达的东西是什么,不能说是谁洋气谁土气,只是说我们所处在不同的国家不同的文化,我们需要用对面的文化来表达我们的东西,然后把钱挣到我们手里。

这就是我想分享的点。

任倩:谢谢廖总。

星联未来虽然是个新成立的公司,但是你们的首款产品智能项圈上线之后,在北美市场的销售也好,发展是非常快的,想请毛总跟大家分享一下,你们现在这个业务模式是什么?为什么在北美一出现就有这么大的阵仗?

毛汉勇:好的。

首先第一个就是我前面讲了,我们其实是一个全新的品牌,用AI去做一个宠物行业,其实说到宠物行业,它本身现在已经是一个千亿赛道,包括宠物食品、药品、用品,它本身不是一个新的新兴赛道,然后这个赛道其实规模已经很大,但是一直在问,就是宠物和AI到底有什么样的结合关系?以及对于一个新进入者,我们的机会点在哪?

首先第一个,我们对于这个宠物赛道的理解是全球的宠物赛道,尤其是以欧美市场,以及新兴的像中国和日本这种发达市场,正在全面地从传统的吃饱吃好这种满足马斯洛底层的需求过渡到智能化的这个方向上去,因为越来越多的年轻人开始养宠,因为大家出于文明的进步,大家对于宠物的理解,不再简单地说我养了一只猫或者我养了一只狗,而是真正我把它当作自己的家人来看待,我关心它的安全、关心它的健康。

在这个点上,宠物和智能化以及AI的结合就变成了一个大势所趋,它是一定会来的一个大的趋势。在这个点上,其实我们一直在思考我们在这个赛道里面的机会是什么?我们会发现在AI的底层逻辑推理的能力很强的基础上,现在其实困扰整个赛道行业的痛点是在于数据,就是因为缺乏对于宠物数据的了解,缺乏它的身体数据、行为数据以及健康数据的,所以导致整个赛道依然停滞不前,在智能化上没有办法去发展,而所有数据的卡点,在于没有真正好的形态的产品和宠物进行结合,真正进入到宠物生活的环境里去,成为它日常佩戴的这样一个智能体。

所以从这个点的角度来说的话,我们是先以宠物的智能可穿戴产品,也就是智能项圈这个产品形态切入到这个市场里去,然后去获取宠物大量的身体数据,以及解决以北美市场为代表的宠物丢失、宠物健康焦虑,然后医疗费用高起等等核心的痛点,并通过这个数据的切入和硬件的结合,形成硬件+软件+AI的这样一个能力。所以从整个产品的定位上,我们是非常清楚地推动整个行业往智能化方向去发展。

在上市初期,我们就取得了很好的成绩,我们也是大概上市十几天就有一个百万的营收,也很快突破了数百万美金的营收规模,同时在亚马逊平台上,我们以一个新兴的品牌快速挤入了亚马逊全球TOP50的品牌,同时也进入了新品类第一,品类的愿望榜第一等等成绩。所以这一切都是取决于我们对于行业的变化以及趋势的理解,以及我们推出的产品能够精准切入到用户的核心痛点,也就是对待宠物未来它的安全和健康的核心焦虑上去。

任倩:谢谢毛总。

其实我们这场圆桌的主要核心还是探讨共生的这个问题,因为现在这个问题确实是需要大家去抽丝剥茧地去聊一聊,你到底在海外是怎么做的,为什么一下子可以做这么多国家,发达国家也有,发展中国家也有。我想首先请问一下陈总,因为您做了很多大量营销的案例,你们在当地帮助品牌去做增长的时候,怎么样把一个软性的品牌的增长,变成可以量化的指标,这个我觉得可能是很多企业需要去让你解答的问题。

陈勇:今天大家都聊到不同地区有不同地区的文化,我觉得你要真正在一个市场上去能够生根,能够生长,你需要了解它,在我们看来会有两个环节,这两个环节做好了,后面就可以把它量化。一个就是去理解,因为理解这件事情有点像是聆听和了解,到底这个市场上面的消费者他关心什么样的内容和话题,他有什么样的文化偏好。在这个上面,我们主要会去做市场的调研,所以我们会基于几个维度去做调研:

第一个维度就是市场的维度,像刚才毛总也讲到了,他讲到宠物这个赛道有什么样的机会,其实我们帮助客户做项目的时候,我们也会去分析这个项目在这样一个选定的市场上,它到底是一个增量市场还是一个存量市场?它有什么样的一些品类的变化?有什么样的一些新的技术在影响这个市场的一些变化?这是第一个。

第二个涉及文化的部分,就是消费者,到底消费者是有什么样的偏好?消费者选择这个产品,到底是买它的功能,还是买情感,他要解决一个什么样的底层的需求。

第三个是我们要研究一下,现有市场上其他的那些产品,他们怎么在做市场?或者他们怎么在去服务他的消费者?有哪些地方他还没有做到?

聆听这个部分,其实我们既要聆听文化的部分,还要聆听更多可以量化的部分。

第二个部分就是我们要去做传达,我认为可以量化的地方,接下来就来了,就是我们会把我们收集回来的这些信息整理之后变成什么呢?变成我们做内容的依据,比如品牌官网应该怎么做?我要怎么去做PR?选什么样的达人?等等这些部分,其实它都是可以去通过前面的调研进行设计。

这个之后下一步就是完全数字化的了,就是传播,所以在进入传播之后,会看这个人群他在接触我的时候,他在营销漏斗的哪个层级?这个人群我们给他一些什么样的内容?到不同层级的时候,我们也会看他不同数据的指标,比如说我们不会在漏斗上层的时候去看转化率是什么样,我们在漏斗上层就会看我触达了多少人群,我触达的人群里边,我的曝光量是什么样子的?我的内容如果是一个视频内容,有多少用户看了?有多少用户在上面跟我进行了互动。而到了中层的时候会看有多少用户来到了我的店铺,或者来到了我品牌的官网,来到了我指定的一些落地页。最后,我就会看流量成本是什么样子的?它的点击率是什么样子的?转化率是什么样子的?如何算它的ROI?

这样的话,我们就基于内容+传播有一套这样完整的一套系统,并且能够用数据化的方式来追踪每一条内容和我们营销的campaign它自己的成效,从而来做新的迭代。

所以回到您刚刚那个问题,我们觉得做品牌它是一个软性的感性的东西,但是当你把它具象成了说我要做的实际上是先聆听做传达,它其实有很清楚的这样一些动作,这些动作就可以被量化,也可以被持续的迭代和优化。

任倩:能不能给大家举两个例子,因为我们服务了很多大型的公司,他们在出海的时候遇到的真正的痛苦是什么?你们怎么帮助他们解决这个痛点的?最终达成了什么样的效果?

陈勇:好,讲一软一硬两个案例。

先讲一个硬件的案例,我们是前两年的时候服务了一个出海的电焊机的品牌,这是一个很硬的东西,曾经这个东西都是一个工业级的大家伙,这个公司它其实是一个工厂,上市公司的工厂孵化出来的这样一个品牌,他们洞察到了一个趋势,就是说现在越来越多海外DIY的爱好者,他们现在会有自己去做很多焊接的需求,但是这个里边就存在一个很大的问题,一个工具,感觉这么接地气的一个产品,你如何通过品牌的方式,通过互联网的方式,通过电商的方式,来去传达它,我觉得这是一个很有挑战的话题。

所以我们在这个里边就去研究到底用户是谁,其实这里边用户有很多,有一些是个人的工人,手工艺的工人,有一些是DIY的爱好者,有一些是家装的,他自己就是喜欢在家里做改装的人群。基于这个我们就会针对不同的人群,去找这个里边他们这些人群会喜欢看什么样的内容,他们看什么样的频道?他们看一些什么样的博客和杂志?他们浏览一些什么样的论坛?我们基于分析这些内容,从而给客户去出了相应的一些内容的策略和方案,然后我们再基于它去做相应的传播,所以这样能够精准地帮他找到第一批智能的受众。

任倩:种子用户。

陈勇:这批种子用户给他们的产品试用之后,也带来了很好的反馈,后续他们在产品上面加速迭代。这是硬的一个案例。

我再讲一个比较软一点的,这是一个做美妆的品牌,它在国内也有,它在国内做的是那种日系风,是比较偏少女感,当它到美国的时候,它发现了一个文化的不一致,因为美国人不像中国,有很长一段时间,我们说中国一部分用户对日系风比较感兴趣,美国的少女感里面更多的是公主风,所以在这个上面,我们就需要迅速跟客户切换表达的方式,我如何从中国这样的风格,在他们自己产品上面,产品内部的包装设计等等,完全都去做改变,那么我们需要帮它做的事情是,到底怎么用公主风的方式去表达这个品牌?

这是两个简单的案例。

这个做完之后,下一步就是如何帮他找到人群,把对的内容推给正确的受众,从而促进销售的增长,我觉得这个才是刚刚吴总讲到的,说是以GMV来衡量,我们虽然还没有到以GMV来衡量的角度,但是也是为GMV的增长来去做服务的。

任倩:谢谢,分享得特别好。

其实提到AI出海,很多时候更加讲究数据的共生,我不知道你们的产品迭代也是需要不断地去吃本地数据的,你们是怎么样在进入不同的国家的时候真正做到数据的共生,而不是唯本地化呢?

吴俊:跟大家分享一个又跟GMV相关的实战的例子。

你看我们帮助很多的美妆品牌、服装品牌在越南和印度做数字人的直播,过往我们就会觉得这个画面怎么好看怎么来,怎么让人更拟真一点,动作幅度可以更大一点,能展示出自己的产品,但是今天我们换了一种思维,我们实际上从10个KOC,100个,现在进行到了7000多个KOC不同的直播场景,去分析他最好的数据来自于哪里?然后我们并不完美地去追求它的TTS的表现,语言能力是很强。我们换了一种方式,比如说我们印尼和越南的客户,更喜欢有一点点韩国音、日本音的这种本地化的混血儿的声音。所以我们在这种直播的过程里发现,无论从声音、最后的决策和它本地的故事方面,去增加GMV和数字人直接的转化,把真人直播最好的时间段、数据的能力做最精确的抓取,然后根据这个品类再重新编辑我们数字直播的能力,让它真正成为一个可以产生GMV的工具。

这是我们一直在做的事情。

任倩:好的。

廖总,我知道智云的产品其实卖到全球很多的国家,你们在进入每个国家的时候,你们全球化的起点是什么?会怎么样一步步做本地化的事情?

廖易仑:好,智云从2014年开始,就开始做海外的出海和国际化的品牌布局,然后我们做了11年了,我们也是最早来做这样一个事情的一批国有企业。我们这几年的一个经验是,我们需要在全球化布局的时候,先抓一个头部的点,然后再做本地化的一个深耕。头部的点,它其实很重要,大概现在在我们经验中,占到超过60%以上的份额,头部的点就叫做我们做好美国市场,它就能先引领全球化的市场,然后再在各个国家的本地做相对应的本地化的落地,他们就会更容易地接受。

当然说到这个话题的时候,我心情是很沉重的,因为我非常不愿意承认,美国人会引领世界,但是未来三年内可能还是不能改变这个局面,但是未来三年后呢?可能就会改一改,我们只需要告诉大家,我们是中国人,全世界就会接受了。

现在来说,欧洲人觉得好的东西,美国人不一定觉得好,但美国人觉得好的东西,欧洲人、亚洲人、南美人、非洲人他都会觉得好,所以我们只要把美国的东西先做好引子,然后再推到别的国家,把大部分预算花在美国,然后本土的预算由本地的经销商和渠道去消化掉这些预算,是最好的一个方式。

这是我的一些实际的经验。

任倩:廖总特别坦诚,把自己的大杀招都说出来了。

毛总您刚才讲过其实北美市场是最大的消费市场,非常多的AI+硬件和软件的公司出现,我不知道你们在这样一个竞争环境下是怎么样存活的如此好?你们是怎么一步步打入这个市场的,作为一个中国的公司,应该还是挺有难度的吧。

毛汉勇:对,首先我非常赞同廖总刚才说的观点,确实美国是全球非常不可忽视,或者是大部分行业占为主力的这样一个消费级的市场,首先在宠物这个赛道上也是一样的。但是在AI时代,我觉得至少中国的创业者有一个先天的优势,就是中国在整个供应链和整个研发能力这一块的底层能力实在是太强了,所以说从这里来说的话,其实中国的创业者天然的就有在整个硬件底层的技术逻辑的能力上、产品定义上、PMF的能力上,以及到整个和AI结合能力上的优势,所以这是第一点。

第二点,说回到我们这个赛道,前面我们讲到了,就是宠物未来的方向一定是通过智能化实现安全和健康。说回到这个点,其实核心的点就在于,在AI的里面,我们的理解就是首先第一个,我们在用AI的技术去优化几个方面的点,因为我们在前面也讲到,我们对于年轻的宠物主,大家希望通过智能化的设备去关注到宠物的安全和健康的时候,首先核心的点是在于他能获取到大量宠物异常的数据,因为即使是在美国养宠,你也不可能天天和宠物在一起。

如果从我们一个很重要的家人角度来讲,它就更像一个孩子,就是它没有办法和你进行语言的直接交流,当它出现各种无论是疼痛、风险或者是危险的时候,它其实是没有办法直接告诉你的。我们需要通过一个技术的手段,让我们去理解宠物,虽然有一些团队在用一些所谓的语言翻译,或者其他方式去理解,但是考虑到宠物天然它的整个生活习性以及这个物种的特点,其实我们认为那个还是不太准确的,还是希望通过多模态的情况,通过身体运动健康等相应的数据,我们建立这样一个桥梁,让人真正地理解我们的家人它们的诉求、它们的风险、它们的安全。

所以从这个点上来说的话,我们是用AI优化了几个方面,一个方面是说在整个算法层面,我们去用AI取代了传统的像阈值的这样一个算法数据库,然后能够让整个传感器的采集数据更准确。第二个,我们用大模型的能力去取代传统简单的数据的输出和数据的罗列,就是我告诉你数据,就像我去体检一样,我看到了病历,上面林林满满全是数字,但是这个数字代表什么,它对我来说其实并没有意义,我要的是这个数据后面真正能给我的价值,我要知道它的解读。所以从这一点来说的话,AI是这个赛道上未来的趋势和方向,也是我们一直坚持往这个方向走的点,也是为什么我们能够在这样一个激烈的赛道里面,能够以一个新的品牌快速杀入取得一个好的成绩。

包括像美国头部的宠物保险公司,我们就建立了这样一个战略合作,进行生态的落地,这个本身也是宠物这个赛道对于数据上下游链路,包括宠物公司、保险公司、药品公司到下游宠物主整个链路对于数据的需求和缺乏的一个明确的证据。

任倩:时间关系,我还有最后一个问题想要问大家,其实我们刚刚讲了很多都是“术”方面的一些问题,其实不只在市场上发生变化,我觉得对企业来说是组织能力整体的迭代,真正从一个“远征”来说,一个团队去到当地,真正在当地驻扎下来,其实这中间有个非常大的鸿沟需要去跨越。我不知道在座各位所在的公司作为高管,你们觉得需要补齐什么样的能力,或者是你们觉得痛点和挑战有哪些?可以跟大家简单地分享一下。就是从组织能力的迭代这方面,包括你们比如说在当地搭建团队,是怎么样去运作的呢?

从这边开始吧。

陈勇:确实我们自己在海外也有一些点,也有一些团队,我们在洛杉矶,我们在东京其实都有相应一些团队。我觉得在这个上面,对我们来讲,因为我们做的是一个桥梁的业务,我们是帮助中国这些品牌去链接海外的消费者,我们最近就发现说,中国这些品牌其实它要想做好本土化的营销,需要非常多的了解本地的合作伙伴、本地的资源,所以我们在这个上面不是自己在做,而是我们也在做另外一个桥梁,就是我们不断把海外非常优秀的这样一些合作伙伴带到中国来。

举个例子,我们在去年就在独立站上做什么呢?做类似直播互动体验的公司叫作Firework,带到中国来,它的作用是什么呢?帮助这些在独立站上面的品牌去大幅地提升它的转化率,因为它的体验会大大加强。我们今天也把CleverU,就是美国做得最成功的这样一个做用户生命周期管理的合作伙伴带进来。我们在前一段时间,把德国本地最大的做电视媒体的这样一个传媒集团带到了这边来,在深圳,在我们公司楼下也做了一些沙龙。

所以当我们看我们组织能力的时候,我们是希望通过我们合作伙伴、合作网络的方式作为一个服务商,来去拓展自己能力的边界,不仅是我们自己在国内的团队,和我们自己在海外有限的一些员工,而是我们遍布全球最优秀的合作伙伴。那我们作为在中国,我们了解中国这些品牌的需求这样一个服务的品牌,他们也很愿意跟我们来合作。

我觉得这是我的一些思考。

任倩:谢谢!空军打法+生态链接。

吴总?

吴俊:今天大家都想出海,但是出海你的远期目标、近期目标是什么?我觉得要非常清晰,大部分品牌为什么退出来,就是战略定力不太够。第二个,不要一味地追求规模,追求利润更好一些。

谢谢!

廖易仑:我的看法是要坚持我们所做的产品的真正价值,然后知道我们的边界在哪,外国的生意我们做不到的话,就让给外国当地人做,变成一个共同的合伙人这样一个方式。

任倩:谢谢!毛总?

毛汉勇:首先我们认为在现在这个AI时代下,所有的公司客观来讲,早晚都会成为国际化的公司,而不是中国公司,其实从我们品牌成立的第一天开始,我们其实就是一个国际化的公司。

第二个我们有一个深度的理解,就是在AI时代下,生态的合作可能更大于竞争,这也是我为什么非常认同,未来可能不一定是一个远征,而是一个共赢,在这种情况下,包括我们和宠物的保险公司、本地的服务商、本地的渠道商等等,未来合作的空间,我觉得我们是非常开放的,共同打造一个真正的属于智能化的,甚至是属于我们这个行业来说的话宠物未来全球化的这样一个智能的标准。

任倩:好,谢谢各位的分享。因为我们已经超时了几分钟。谢谢大家!