在今天的冰雪旅游世界里,年轻人出发的那一刻往往并不是在机场,也不是在雪场,而是在手机屏幕前。一次旅行的起点,可能是刷到一条天池的日出短视频,也可能是看到一篇“哈尔滨三天两晚攻略”,甚至可能是朋友转发的一张呼伦贝尔雪原照片。对Z世代(指1995年至2009年出生的一代人)而言,冰雪目的地真正的入口,不是地图,而是内容平台——尤其是抖音和小红书。
Z世代明显偏好“种草型”“社区型”平台
12月17日,新京报新京智库发布的《从“种草”到“出发”:Z世代冰雪旅游行为洞察报告2025》(下称“报告”)显示,在所有信息获取渠道中,短视频平台的存在感压倒一切。
Z世代获取冰雪旅游信息的渠道占比分布。
72.64%的Z世代会通过抖音、快手等短视频平台获取冰雪旅游信息,这一比例不仅位居第一,而且远远领先于其他渠道。短视频的沉浸感、快速的代入方式,以及算法持续推送同类内容的机制,让它天然具有“种草”力。一个航拍镜头、一段踩雪的清脆声、一抹被夕阳照亮的山谷,都能在几秒钟内击中一个人对冬天的全部想象。
小红书则构成了Z世代的第二个“主入口”。59.75%的用户会在小红书搜索、保存、浏览冰雪内容,并由此完成目的地锁定、攻略对比、路线筛选。与短视频的感性冲击不同,小红书承担的是更靠近“决策”的功能。它以图文笔记为主、内容结构清晰,不仅能提供“哪里好玩”,还能提供“怎么玩”“多少钱合适”“需要注意什么”。对Z世代来说,短视频负责“动心”,小红书负责“安心”。
线下旅行社、传统旅游平台、公众号文章等渠道,则在Z世代的冰雪旅行里“存在感微弱”。只有3.14%的年轻人仍会通过线下旅行社获取信息,携程、飞猪等交易平台虽然占到一定比例(31.45%),但更多是作为“下单平台”,而不是“认知入口”。Z世代的冰雪旅行决策链路已经完全转向内容生态:先被“种草”,再做攻略,最后下单。这与上一代人的旅行决策路径形成鲜明对比。
在代际差异上,趋势更加明显。Z世代明显偏好“种草型”“社区型”平台,小红书、微博的使用率均明显高于非Z世代;非Z世代则更依赖交易平台、朋友圈和大众点评。这背后不是技术差异,而是两代人在“谁能提供可信信息”上的不同判断:年轻人不相信单一来源,他们更相信“内容+评论+搜索”联合作用;而上一代人则更信赖“过去使用过的平台”“朋友推荐”和“官方信息”。
内容驱动Z世代冰雪旅游风向
内容如何影响决策?短视频世界中的冰雪内容往往具有极强的视觉书写方式:航拍镜头、跟拍滑雪、城市夜景、雪地Vlog……这些画面能够迅速激发感性冲动,让人对一个目的地产生“如果我在那儿会怎样”的代入。而在小红书中,内容则呈现出高度稳定的“IP标签+城市标签+情绪标签”的结构:冰雪大世界+哈尔滨+浪漫;天池+长白山+仙境;雪原+阿勒泰+治愈……这类“组合叙事”让冰雪目的地的形象更加立体,也更容易形成记忆。
2025年12月7日,滑雪爱好者在呼和浩特市滑雪场滑雪。图/IC photo
年轻人对信息的判断,也在这一过程中发生了变化。过去他们可能需要多次搜索、比价、询问朋友才能决定一个目的地,如今只需要刷几条短视频和几篇笔记,一座城市的“冬天性格”就已经跃然纸上。冰雪大世界意味着狂欢,长白山意味着仙境,北京意味着城市戏剧性,阿勒泰意味着柔软深雪,成都意味着周末探索。这些认知不是靠宣传得来的,而是被一条条内容持续建构出来的。
有趣的是,Z世代对“朋友推荐”的依赖度(26.73%)反而低于对抖音和小红书的依赖。这并不是说他们不信朋友,而是因为社交媒体已经成为他们的“分布式朋友圈”。在小红书和抖音的内容结构中,他们能看到比朋友更多样的声音、更不同的体验方式、更全面的风险提示——这反而让他们更觉得“真实”。
这也解释了为什么一个目的地在短视频平台突然火了之后,往往会出现大规模的年轻人涌入;而如果一座城市的形象长期不够鲜明,即便资源很好、活动丰富,也可能难以进入年轻人的“想象版图”。
冰雪旅游的风向,其实由内容驱动。内容不是附属,而是入口;不是配角,而是前台。冰雪旅游越依赖内容传播,它的竞争力就越依赖城市的“影像能力”:能不能拍、好不好看、呈现方式是否足够具象。这些要素往往比传统意义上的“景区覆盖率”“线路成熟度”更重要。
Z世代选择冰雪目的地的方式,也在悄悄改变整个行业。冬天不再从地图开始,而是从屏幕开始;旅行不再从资讯开始,而是从内容开始;目的地的竞争,不再是景点与景点之间的PK,而是内容与内容之间的较量。
短视频推门,小红书坐镇,这才是Z世代迈向冰雪的真正入口。
文/郑伟彬
编辑/肖隆平
校对/张彦君
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