卷流量

卷价格

卷谁的明星请得多

卷哪家平台的履约能力强

今年的外卖市场可以说是卷到天际

就在大家观望

这场外卖大战还会持续多久时

美团外卖直接放出了一个王炸

它请来华语乐坛那个断层式领先的男人

——周杰伦担任品牌代言人

仿佛要给这场大战

画上一个「止战之符」的大结局

周杰伦代言美团外卖·汽车篇

周杰伦代言美团外卖· 奶茶篇

杰迷们应该都能一眼看出,美团外卖在同步上线的代言人广告片里,复刻了两个经典名场面。

第一幕让人想起电影《头文字D》里,周杰伦饰演的车手、开着 AE86 快速漂移出场的藤原拓海,这也与美团外卖在这个冬季主打的配送速度快相为呼应。

第二幕则像是早年优乐美的广告在多年以后,迎来了一个番外篇,不变的还是那个爱喝奶茶的周杰伦。

其中还有两个细节杰迷们也能秒懂:

一个是美团外卖把周杰伦那句常用的口头禅「哎哟~不错哦~」,贴合骑手的配送速度转换成了「哎哟~怎么那么快~」。

一个是骑手车牌号里隐藏的小心思,「M · T」代表的是美团,「JAY 18」暗指了周杰伦的生日 1 月 18 日。

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除了这种明面上的看点,我觉得更重要的还在于美团外卖背后所流露出来的策略意图。

直接点说,美团外卖正在跳出价格战的思维,来洞察消费者的需求和按照自己的节奏,去另辟一个新的场景。

跳出价格战思维

美团外卖回到用户本质需求

你我都知,无论哪个行业打价格战,打到最后总会有结束的那一天。

因为品牌作为一个商业体,它的底层不是靠情绪去驱动决策,最终一定会回归到市场理性和商业逻辑,去思考真正属于自己的那个机会点和优势点在哪里。

稍加留意就会发现,在这一次官宣周杰伦代言的过程中,从线上消费者触点到线下往来人流密集的广告位,美团外卖无一例外都在放大两句话:

冬天点外卖,还是美团快

1对1急送,平均提速20分钟

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从广告语提炼的角度看,这是两句极为聪明且具有目标针对性的功能型表达。

尤其那句「冬天点外卖,还是美团快」,不仅朗朗上口易传播,还带有强烈的心理暗示意味。

在这背后,美团外卖一方面洞察到冬季这个气候多变、天黑得早、动不动就冷风刺骨的场景里,用户普遍有一种能不出门就尽量不出门、点个外卖希望能马上吃口热乎的心理。

另一方面它在字里行间也指向了消费者体感层面,是在经过比较和验证后,觉得还是美团外卖更加具备配送快的优势。

这种优势的建立,一是益于美团外卖经过多年的行业深耕和大数据积累,已经建立了更加精准的商家出餐时间和配送全链路的时间预估能力;

二是得益于美团外卖拥有高达 330 万+ 的月活骑手运力储备,他们对于自身的配送工具、商家和用户范围更为熟悉。

正是有了这样供给端和运力端的双重保障,美团外卖既能够不断地强化它快的心智,也使得它能够在这个冬季,根据消费者需求顺势推出「1对1急送服务」。

这个服务不仅能满足消费者希望外卖早一点送到手的心理,也能提高骑手保障和待遇(用户选择一对一急送服务要给骑手加钱)。

也就是说,借官宣周杰伦作为其品牌代言人的契机,美团外卖在这个冬季开始回到用户本质需求,来发挥它作为行业领先者的优势和快的心智为用户服务。

从另一个角度来看,这同样也是美团外卖用护城河的配送速度和提供确定性的服务,来留住用户、增加复购的一个绝佳时机。

而为了让这种确定性被更多人所感知和所相信,美团外卖便找到了可以实现跨代际沟通、多圈层全覆盖的周杰伦来放大这一信息。

一个周杰伦

多圈层跨代际全覆盖

为什么选择周杰伦?

美团外卖背后的决策逻辑,简单粗暴点用一句话去反推的话就是——什么样体量的品牌,要匹配什么样量级的代言人。

首先作为一个国民级的生活方式平台,要启用一个真正能代表自己的代言人,两者在影响力上必须互相匹配。

其次对现阶段的美团外卖来说,品牌代言人的核心作用不是用来冲短期成交量的,更关键还是要通过转化代言人的影响力,来建立起用户对品牌的长期信任感。

再者这个代言人一旦启用,TA 需要有拿得出手的作品,有国民级的认知度,最好在各个圈层和各级市场,还要有不错的路人缘。

当这些条件都具备后,周杰伦几乎成了美团外卖的不二选择。

因为自 2000 年出道以来,过去 25 年间他所沉淀下来的影响力,不仅能覆盖 80 / 90 / 00 / 10 后,而且在 70 后乃至 60 后心里,一说起他的名字或是哼出他的旋律,也不需要去做过多的解释。

包括在音乐平台上,他的作品直到今天还保持着极高的复听率和长生命周期——一个最新的数据是 2025 年 Apple Music 发布的榜单,中国大陆播放量最高的 100 首歌里,仅前十位周杰伦的歌便占据了 7 席。

再加上杰迷们一直都记得,周杰伦在其出道后第一部主演的电影《头文字D》中所留下的「快心智」,也与美团外卖这个冬季所想要主打的「快心智」十分契合。

就算喜欢他的这群人不是今天舆论场上最愿意表达的那群人,但只要他站在一个品牌的旁边,在他们眼里,就是对一个品牌的直接信用背书。

所以当周杰伦代言美团外卖的消息传开来后,一些意料之外又在情理之中的事情也就发生了。

网友们不仅玩起了各种和周杰伦有关的梗,就连周杰伦代言过的品牌和多少有点竞对关系的品牌,也跑到美团外卖的主场一起把这场子拱热。

有人觉得把周杰伦都请来了「这场外卖大战结束了」,有人提议美团可以新增一个语音功能「快使用美团外卖!哼哼哈嘿!」。

优乐美说「想你,伦」,艾玛电动车则认为自己才是「正统CP」。

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从这些热闹的迹象中也不难感受到,美团外卖请到周杰伦代言,也相当于是有了一个公共的文化符号、一个全民可参与的话题中心、一个能凝聚共识的情感锚点。

而就如同周杰伦的作品穿过时间周期,陪伴了一代又一代人一样,最后再回过头去看美团外卖在这次传播中喊出的那句「还是美团快」,其言外之意仿佛也在说:

只要你想起,它就一直在。