据Insider Gaming报道,近日,一起PlayStation Network账号被盗事件揭示了一个可能让用户陷入风险的重大安全隐患,值得各位玩家提高警惕。

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据法国科技记者Nicolas Lellouche介绍,尽管他的PSN账号开启了双重验证(2FA),却仍然被黑客轻松盗走,账号的登陆ID(电子邮箱)也被更改,同时由于其用户名被修改,账号还被扣除了9.9欧元。

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该记者随后通过电话联系了PlayStation客服,并成功找回了账号。客服在找回账号过程中要求提供的信息也很简单,只有他的PSN用户名以及一张旧交易发票上的交易编号即可,也不需要发票的年份。

然而,仅仅过了一个小时,账号再次被盗。这一次,他没能通过电话联系上PSN客服,因此他决定直接通过新账号给被盗的旧PSN账号发消息,直接联系黑客本人。

而令人意外的是,黑客的态度相当配合,并透露自己是“使用你曾在某个页面上发布过的交易编号”入侵了该记者的PSN账号。这名记者回忆称,他确实曾在一篇旧文章中公开过自己的一张账单,而黑客正是利用这条信息获得了账号访问权限。黑客还声称自己“编写了一个应用程序”来访问索尼的服务器,但这一说法尚未得到验证。

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随后,这名记者再次致电了PSN客服,表达了自己对账号反复被盗的担忧。这一次,客服询问了更多信息,包括他的出生日期、最初注册时使用的邮箱地址以及原始用户名。

客服同时还表示这名记者不该公开那串交易编号,现如今也没有彻底封禁的方法。如果没有技术部门介入,无法保证黑客不会卷土重来。客服提供了三个电话以便保持联系,但圣诞假期期间显然不是寻求帮助的好时机,因为该记者表示三个电话都没人接听。

目前,该请求仍处于处理中,账号似乎已被暂时冻结,等待客服回应的时间预计为5至10天。

你有过账号被盗的经历吗?你后来成功找回了吗?如果没有被盗过,那你又是采取了什么措施保护自己的账号?欢迎在评论区分享你的经历!