(来源:中国劳动保障新闻网)

转自:中国劳动保障新闻网

“‘河北福嫂’劳务品牌帮助我提升技能、增加收入,还结识了许多朋友,在北京家政市场站稳了脚跟。”今年55岁的刘玉玲来自河北沧州,自2020年成为一名“河北福嫂”以来,她凭借扎实的专业技能和认真负责的工作态度,月收入稳定在7000元以上。如今,已有15.3万名像她这样的“河北福嫂”,带着燕赵儿女的淳朴与勤劳,服务万千京津家庭,让“河北福嫂”劳务品牌越来越响亮。

近年来,河北省贯彻落实人力资源社会保障部关于劳务品牌促就业工作部署要求,聚力打造“河北福嫂”劳务品牌,既促进本地劳动力就业增收,也有效满足了京津家庭在育儿、养老等方面的现实需求,实现供给与需求双赢。调查数据显示,“河北福嫂”在京津家政市场占比分别为39.6%、22.7%,领先优势持续巩固提升。

强化机制引领

夯实品牌发展基础

河北省立足京津冀协同发展战略,围绕家政服务朝阳产业定位,深入实施“河北福嫂进京津”专项行动,制定《关于河北福嫂品牌提升的十条措施》,打造政府引导、市场主导、全社会参与的工作格局。

河北省深化与京津在家政服务领域协同推动、信息互通共享、劳务品牌共育合作机制,与京津各区建立248个劳务协作关系,加强三地人社部门、家政协会协调联动,组织家政企业开展深度合作交流,切实推动各项工作落地见效。同时,创建100家京冀家政服务员培训输转基地,深化与京东家政等平台合作,为“河北福嫂”提供临时住宿、岗前培训、岗位对接等服务,促进“河北福嫂”队伍整体素质提升,助力品牌壮大升级。

强化政策引领

激发品牌创新动能

“服务站点生活配套设施齐全,住宿费用远低于在外租房,还能和同住的福嫂们相互交流,就像回到自己家一样温暖。”在北京市东城区东城家政服务之家,来自河北邯郸的张静分享说。

今年年初,张静成为一名“不住家”保姆。起初“下班后住哪里”的问题曾让她忐忑不安。河北省人社部门在北京设立的家政人员住宿服务站点,解决了她的后顾之忧。

当下,很多家庭不便为家政人员提供住宿。河北省积极适应市场变化,创新推出“不住家”保姆等新型家政服务模式,在京津建立127个就近就地住宿服务站,提供床位1900余张,有效满足了“河北福嫂”“不住家”及轮休居住保障。

此外,河北省充分发挥政策引导作用,积极为劳务品牌建设提供坚实支撑。该省将养老护理员、家政服务员等“河北福嫂”相关工种列为急需紧缺工种,培训补贴标准上浮10%;围绕鼓励中介机构输出就业、劳动者积极到京津就业、提升技能水平三个方面,出台就业服务补助、培训补贴等一系列举措;将劳务品牌数字服务平台、从业人员数据管理等功能统一纳入全省就业信息平台,实现数据互联互通;建立“河北福嫂”输出人员实名台账,强化全流程就业保障,确保人员输得出、留得住、干得好、有发展。

强化品质引领

规范品牌建设标准

“‘河北福嫂’之所以在京津家政市场受欢迎,除地缘相近、语言相通、饮食习惯相似等因素外,更在于技能过硬。”河北省人社厅就业促进处处长王利才表示。

河北省突出标准化、专业化、职业化导向,构建“岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务”四位一体联动贯通机制,实施“技能照亮前程”培训行动,针对京津家政市场用工需求,2025年分级分类开展岗前培训、技能提升培训和订单式培训5.18万人次;聚焦“阿尔茨海默症”康复护理等专项领域,组织相关机构和专家座谈研讨,研究编制培训大纲与考核标准,精准提升从业人员就业能力;灵活运用节假日等返乡时段,开展3-5天短期培训,缓解工学矛盾。

河北省积极开展“河北福嫂”职业技能等级评价,推动实现有技能好就业、高技能就好业;开发“福嫂家政”家居整理收纳、室内装饰美化、宠物饲养与护理三项职业能力考核规范,并获人力资源社会保障部批准,为全国提供了统一考核标准。

强化需求引领

拓展品牌就业规模

“尽管公司每年培养的家政人员达两三千名,但市场对高素质家政服务人员的需求仍然旺盛,目前处于供不应求的阶段。”“河北福嫂”家政服务有限公司总经理周津津说。

河北省着力搭建“河北福嫂”与京津家政市场对接的桥梁,推动人力资源优势互补、合作共赢。该省将大数据平台采集信息与访企拓岗相结合,精准掌握京津家政行业市场需求与紧缺工种,建立并动态更新岗位清单,通过河北公共招聘网等渠道归集发布招聘信息。同时,发挥覆盖乡镇的就业服务专员作用,开展精准帮扶,组织送岗上门、送人到岗。

河北省积极推广衡水市“零工超市”做法,联合省财政厅评选50个省级规范化零工市场,建设布局5000个零工服务站点,压茬举办“就业直通车”“家政服务节”等京津冀劳务协作专场招聘对接活动,促进“河北福嫂”有组织、规模化向京津地区输出。

与此同时,河北省借助今年“敬老月”活动契机,积极推动家政康养资源与市场需求对接,进一步拓展“河北福嫂”服务领域。11月11日,京冀两地人社、民政等部门在北京联合举办福嫂敬老服务对接交流活动,邀请12个国家部委和相关协会、家政公司、“河北福嫂”代表参加,搭建起国家部委与“河北福嫂”对接平台。

强化宣传引领

彰显品牌地域特点

“我从事家政行业12年,牵头搭建了福嫂评星定级标准,经我手向北京输送的河北福嫂超7000人次。”近日,在第三届全国劳务协作暨劳务品牌发展大会交流研讨环节,来自石家庄平山县的“河北福嫂”形象代言人谢志华分享了从业经历,并向与会代表推介福嫂品牌,赢得了阵阵掌声。

河北省始终以客户体验好、福嫂归属感强、社会信誉度高作为品牌建设标准,持续加强对“河北福嫂”品牌的规范化管理。今年国庆假期期间,该省组织开展“河北福嫂看家乡”关爱活动,促进从业人员交流互动,提升专业技能水平,增强“河北福嫂”的职业认同感和归属感。

河北省组织“河北福嫂”参与国家级和省级品牌推广活动,获评首批20个全国最具特色劳务品牌形象代言人之一,推荐参加2025世界品牌莫干山大会,连续两届参加全国劳务品牌发展大会,通过交流分享实践经验,持续扩大品牌影响力。

(本文图片由河北省人社厅提供)

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▲7月16日,第二届京津冀家政人力资源服务节暨“河北福嫂进京津”京津冀家庭服务业人力资源对接交流会在衡水正式启动。图为网络直播带岗活动现场。

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▲2025年,河北省开发制订“福嫂家政”家居整理收纳、室内装饰美化、宠物饲养与护理三个专项职业能力考核规范,并获人力资源社会保障部批准。图为“河北福嫂”家居整理收纳培训现场。

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▲国庆假期,集中组织“河北福嫂看家乡”关爱活动,增强职业认同感、归属感。图为“乐业京津暖心归冀”活动现场。