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十年之功

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“开了十年民宿,今年打算全部关了...”

“大理某地的民宿,怎么都只做一年就要转让?”

这是2025年民宿行业的基本现状,用一句话概括就是,新手死于抄底,老手死于趋势。

但贵州民宿却以30%的增幅领跑全国,打破了这个魔咒。且其民宿总量达到1.3万家左右,跻身全国 “第一梯队”;头部品牌收入增幅达20%-30%,发展质量也并驾齐驱。

这究竟是怎么做到的?我想,答案就藏在每一个村庄里。

以修文县(王阳明龙场悟道所在地)幸福村为例。

10年前这里的村民生活都还在温饱线上,10年后的今天,赫然成为贵州民宿新型养老的一张名片。

官方数据显示,2024年该村共接待来自全国22个省份的避暑旅客3000人次,带动村民增收100余万元。

“2014年,我去湖北看望战友,一同在神农架林区的木鱼镇游玩了3天。在那里,我看见景区里最多的就是老年人,一打听发现,他们都是专门来旅居避暑的,当地许多人因此发家致富。”

“那时我在想,木鱼镇的海拔大约八九百米,而我们那边有1000多米,更凉快,岂不是也能做?回来后我又去木鱼镇体验了两三次,然后再去云南景洪、弥勒、玉溪,遵义桐梓等地‘偷师学艺’,越发觉得这个生意可以做。”

“于是2015年夏天,我开了第一家旅居民宿,并从别的避暑小镇游说回来两名游客,热情招待他们。一星期后,其中一名重庆游客意外带来了42名伙伴,全部满房。就这样一传十、十传百,当年就赚了5万块钱,第二年继续住满游客。”

说话那头,是如今幸福村整个民宿产业的带头人王有福,他告诉笔者,2003年退伍时他正值20岁出头,之后的十年干过辅警、当过驾驶员、做过煤炭生意...也热爱旅游,去过广州、深圳、北京、上海、浙江等地。

也许是这些丰富的经历,带给他敏锐的商业嗅觉。经过两年尝试,王有福认为举村发展养老民宿的条件已经成熟。

“2017年9月,我开始动员村民利用闲置农房装修民宿,但那时农民思想比较局限,即便有我的成功案例在前,也少不了被各种刁难。最终花了8个月时间,才劝服33户人家加入,大约是整村的1/3。”

“卫生也是一大难题。我们每天打扫卫生,最多的时候一天开五次会,组织村民清理垃圾,并定下一个宗旨,一定要把环境卫生、服务态度、服务质量同时搞起来。”

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(一排左六为王有福)

就这样等到2019年夏天,第一批能容纳500人的民宿正式开业。

至于客从何而来,王有福“故技重施”--在外面招来70名游客免费吃住、感受三天,并动员所有村民回家抓鸡抓鸭,拿出最好的腊肉、米面招呼他们。不久换回了470名旅居客人,33家民宿基本爆满。

至此,幸福村的养老民宿一炮打响。据王有福回忆,那一年,房间少的赚了两万多,房间多的最高赚了超20万。

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但新的问题也随之出现。如何进一步增加客源,又如何让老人愿意留下来旅居,而不是体验个几天就走?

王有福的想法是分两条腿走路。

第一步,开发幸福村的特色。“除了避暑旅居这块流量招牌,我们还有苗医诊疗、苗汤疗养等特色技艺,可以将其融入到民宿养老服务中去;还有真正的原生态蔬菜,可以共享给客人们自由种植和食用。”

“比如,我月初跟一个84岁的老人聊天,他是重庆的游客,早在20年前就来我们这养老,比我们开的民宿还早,现在特别喜欢做的事就是每天捣鼓菜园。我家的福雅民宿,有长住了8个月的客人,也是喜欢自己种菜。”

第二步,开创“8+1+1+N”管理模式,即所有民宿赚的钱,在每月五号之前都统一交给合作社管理,并把这些钱分为4份。

“8是指第二个月将上个月80%的钱转给各经营主体;第一个1是指,预留10%用于经营考核,如果某民宿在环境卫生、服务态度和服务质量上被客人投诉三次及以上,就扣除这10%,反之则原路归还。”

“第二个1是指,抽取10%作为用于合作社的管理、运营和对外推广;N则是指从这里面再抽取一定比例的钱,比如20%划给村委会,因为他们也要出去给我们跑项目。”

听到这个模式的时候,我顿感神奇,赶忙问王老板它有什么妙用?他说:

“这是我琢磨了好几年才想出来的,包括疫情中断了几年。因为大多数老百姓只能看到眼前的利益,很多时候并不能完全按照合作社的规划做事。”

“但管住了钱,合作社就有了约束力。现在,我们已经建立了管理规章、游客反馈机制和民宿退出机制,并统一考核评价、统一收益分配、设立考核奖惩资金。”

我想,这才是幸福村民宿抱团发展的精髓--劲往一处使,颇有种集中力量办大事的感觉。

事实上,国内的景区民宿之所以卷、之所以参差不齐,一大原因就是各自为战,不管是本地人开的,还是外来者开的,最后都容易陷入“前期比烧钱,后期比价格”的困境。

云南耐心养老集团经理刘春庚告诉笔者:“如果同一片区域的民宿,可以共享基础设施,抱团不失为一种办法,至少可以降低民宿的经营成本,避免恶性竞争。

“另外,做养老主要是做服务,有耐心,持之以恒,让老人身心健康,就能做得越来越好。这方面我觉得他们做得挺好。”

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诚然,抱团发展是贵州民宿的一大特点。

除了幸福村,贵州很多村落就是一个民宿集群。他们把闲置的民房、石头寨子改成民宿,既保留了原始的村落风貌,又能提供现代化舒适的服务。

如今,已经形成了荔波、梵净山、万峰林、桐梓等十大民宿集群,并涌现出“匠庐”“尧珈”“七封信”等一批头部民宿品牌。

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(图源:贵州宣传)

而年轻人也已经用脚投票。今年9月,美团旅行数据显示,国内错峰游十大热门目的地中,贵州名列榜首。00后游客、家庭游客渐成主力军。

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恰巧最近,中国著名战略咨询家、智纲智库创始人王志纲谈到贵州旅游业,他在视频中表示:旅游业的勃兴,云南是打上半场,贵州接下来一定会打下半场。

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这话不无道理。曾经,电视剧《去有风的地方》爆火,让云南民宿成为最懂生活方式的顶流,感动无数都市网友前往当地体验生活,也引来一批北上广牛马裸辞,只为奔赴云南开一间民宿。

无独有偶,民宿投资人@陈飞讲民宿也看好贵州民宿的发展。

“我觉得贵州民宿最厉害的地方在于,它不是把民宿放在景区里,而是把整个村寨变成民宿。比如你住在苗寨里,早上被芦笙声唤醒,白天和苗族阿妈学蜡染,晚上看长桌宴和篝火晚会,这种全村都是体验场景的模式是其他省份很难复制的。”

“更重要的是,贵州的民宿性价比特别高。同样的体验,在浙江要2000一晚,在云南要1500,在贵州可能只要800。”

“我见过有的地方的民宿有设计但缺文化,有的地方有文化,但价格偏高,只有贵州真正做到了文化、体验、性价比三者平衡。而且贵州的民宿还在快速成长,未来5年,很可能成为中国民宿的新标杆。”

客观来讲,修文县幸福村的十年,不能代表中国民宿发展的十年,但绝对能代表贵州民宿发展的十年,也是贵州旅游发展的一个缩影。

正如网友共鸣的那样,贵州的发展离不开国家的支持。从“飞鸟不通”到村路畅通,背后体现的也正是集中力量办大事的老革命精神。

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据不完全统计,自2023年以来,贵州省通过系列招商活动引进落地民宿项目达70个,总投资约40亿元。

“现在我们已经有58户人家做民宿,能够容纳1200人左右。来幸福村的游客,除了目标客群老年人,年轻人也渐渐多了起来。回想这一路,真是太不容易了。”

“今年我在全力转型做居家康养,希望把养老这件事做得更专业一点,预计明年的生意会更好。”在电话中,王老板不止一次向我感叹他的不容易,但对未来依旧充满信心。

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