一辆2021年产的二手车辆
在购买5天后
高速行驶过程中却出现大问题
发动机直接报废
车主很气愤
车商也很生气
这究竟是怎么回事呢?
或许已有不少人已知悉此事,连日来,德州陵城区一位市民,接连在网络发布自己购买二手车的扎心遭遇,令人气愤的同时,也给其家庭带来了不小的负担。
市民王女士(化名)在发帖中称,因为有计划购买一辆二手货运车,用来跑货拉拉,通过抖音一个直播间里推介二手车,于是来到主播所在的德州众博二手车市场鹏程二手车商行。
图为:位于减河西大道的众博二手车市场
在工作人员介绍下,其对大通V80货运版面包车比较感兴趣,这辆车外观较新,属于2021年9月份的车,车程表显15万多公里。
鹏程车行老板在抖音个人主页称专业买卖二手货车17年,只做精品货车,王女士一家本身不懂车,认为车商有多年经验,买着放心。11月14日,在找亲戚朋友凑够了全款后,果断以5万多元的价格入手,并签订了协议。
“期间车商派人前去审车,因为故障没有通过审核,车商称尾气不达标也属正常”,审车的时候,被发现有防冻液泄露需要维修。王女士称,11月18日,在费劲周折的审车情况下,车辆办理了过户手续。
然而,11月23日,在过户仅仅5天后,王女士老公在高速途中,车辆却发生严重故障。先是发生异响,随后车辆熄火,前引擎盖冒出大量白色气体……车主第一时间联系拖车公司拖回当地汽修厂,初步诊断可能是更换防冻液进气导致水循环出现问题。
次日,鹏程二手车商行,自行将车拖至服务站进行查看。
此时, 一个惊人的事实浮出水面。 “查博士”相关平台显示,该车辆4S店里程记录数据为58万多公里,与实表显示的15万多公里严重不符,被指存在调表。同时怀疑发动机进水或进行过大修。
王女士认为,车辆需通过权威鉴定机构,出具检测报告。问题如若属实,车商销售问题车辆,应赔偿车主的损失。构成欺诈行为,也应受到相应处罚。
针对此问题,王女士也通过12345等渠道进行投诉反映,但因车商拒绝调解,此事始终没有得到解决。
而针对王女士的投诉反映,车商通过直播间解释称,发动机的报废问题,责任不在于销售,归结于车主的个人操作使用不当。车主开车时未留意水温,导致发动机缺水高温烧毁……
而对于车辆调表问题,其告知王女士,自己也是通过别人收来的车辆,非一手车主,并不清楚是否调表。但这一说法王女士并不认同。作为一个自称有17年二手货车买卖经营的从业者,是否调表难道不清楚吗?
这起悬而未决的纠纷,双方互相在网络“揭底”,究竟谁对谁错?不过可以正视的是,事件背后,也揭开了二手车交易中长期存在的“调表”黑幕。
据统计,二手车市场中相当比例的车辆存在调表行为。仅需几十元成本,就能让高里程车辆“焕然一新”。
对卖家而言,调表是提高售价的捷径;对买家而言,则是隐藏的风险炸弹。
很多消费者买车时,并不懂车,更要学会验证车辆真实状况。通过车架号在专业平台查询4S店保养记录、保险理赔记录等,这是最可靠的验证方法。另外,务必签订详细的购车合同,明确约定:车辆实际里程数、车况描述、质保期限及范围、违约责任(如本事件中的调表车)等。避免使用车商提供的简单收据或格式条款。
有条件的话,可自行花费几百元(专业机构略高)请专业第三方机构检测(个人/维修厂或专业第三方机构),可以避免买到事故车、泡水车、调表车等。检测报告应作为购车合同附件,具有法律效力。
二手车市场的透明度仍然堪忧,仅靠商家自律远远不够。汽修店老师傅常说:“看车如看人,表面光鲜的不一定健康。”
本文谨提醒准备购买二手车的网友,记得带上知识、带上警惕、带上专业人士。你的谨慎,是对那些不良商家最好的回应。
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