日常出行、假期旅游

火车是很多人的出行首选

但购票时的候补规则、退改签等细节

往往让不少旅客犯迷糊

今天，小编为大家整理了

购票必备知识点

助你轻松购票、顺畅出行

线上购票前请选择

中国铁路唯一官方网络售票平台

【铁路12306】

01

购票可用身份证件

不同渠道购票

可使用的有效身份证件也有所不同

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02

火车票开售时间查询

火车票的具体开售时间

以及不同车站的具体起售时间

均可在铁路12306App中查询

还可以设置购票提醒

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03

火车票改签

在铁路运输企业有运输能力的前提下

一张车票可办理一次改签

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04

火车票退票

车票发站开车前

旅客可以到车站售票窗口

或具备退票功能的自动售票机

或12306官网/App办理退票

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来源：铁路12306 郑州铁路