“洗澡洗一半，燃气突然停了。低头一看表，还剩9块9。”近日，盐城滨海有网友的遭遇引来吐槽不断。大朱发现，这不是个例。评论里一片共鸣：“以前一百多用俩月，现在一月就二百”“还剩二十几就停气”。这哪是用气，简直是“气人”。

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滨海网友指责天然气说停就停，隔壁的响水网友气愤液化气说换就换。那边表上余额没用完，这边压力表用了两年半就被通知“不符合标准”。可国标早在2018年就已实施，2023年换的表，怎么两年就“过期”？到底是标准变得快，还是生意太好做？

两件事，一个本质：垄断之下，百姓被动。盐城不少地方液化气市场形成垄断，有一家独大之嫌。响水的一罐气成本七八十，卖到一百四五，利润翻倍。如今又借“安全”之名，要求换表。这难免让人怀疑：这守的是安全底线，还是利润防线？

说起民生行业在谁手里才踏实，大朱记得二十多年前，盐城自来水公司在改制浪潮中被资本接手，结果水质、服务问题不断，群众反映强烈。后来市里下了大决心，花了几倍代价把水厂收回来，这几年咱们才终于喝上了放心水。水能如此，气为何不能？

老百姓的疑惑很实在：新表是不是跑得更快？为什么余额没用完就停气？为什么刚换的表又要换？这些疑问，不该被一句“按规定办事”就打发了。

燃气不是奢侈品，是每天做饭、洗澡的必需。当垄断遇上民生，监管更不能缺位。面对群众“他们是一伙的”质疑，监管部门若只当“甩手掌柜”，何来底气回应？安全不能成为涨价、乱收费的“遮羞布”，企业更不能把百姓的灶台当成“提款机”。

民生无小事，枝叶总关情。别让百姓每次打开燃气灶，心里都滴答着不信任的响声。监管该硬起来，规则该透明起来，让群众明明白白消费，安安心心用气。毕竟，温暖一个家，不该先凉了老百姓的心。