极目新闻通讯员 王晶 黄雨珊
如何让一篇笔记瞬间击中用户痛点？如何在激烈的流量竞争中赢得消费者信任？在小红书“出行旅游”专项攻坚战中，湖北轻工职业技术学院00后校友万齐源，在小红书销运一体化岗位上，带领团队统筹社群运营，实现超预期直播转化，拿下了“本行业充值单量第一名”的好成绩。从腼腆学子到互联网大厂的销售骨干，他用三年时间走出了一条“靠务实扎根、凭勇气破局”的成长之路。
把“胆怯”留在校园，带“勇气”走向社会
很难相信，这个能从容的年轻人，曾经连和陌生人说话都会发怵。万齐源说：“是母校实践育人的理念和老师的鼓励让我有了敢闯敢试的勇气。”在大学里，老师们不仅倾囊相授最前沿的行业理论，更将真实的职场环境引入教学，还为学生们提供了宝贵的企划类实习岗位。有一次，老师交给他一个前往政府机构做客户调研的任务，他心里直打鼓。在老师的鼓励下，他硬着头皮一次次尝试沟通，从最初的磕磕绊绊，到后来专业话术可以脱口而出，他最终圆满地完成了这次调研任务。这次经历给了他很大感触：“理论学得再扎实，不落地都是空谈，实战能力才是最硬的底气。”
比起做完美的PPT，真正懂客户更重要
互联网大厂人才济济，实习转正的竞争十分激烈。当时，万齐源在做一个“通勤美妆”的选题。他没有盲目跟风推荐大牌产品，而是沉下心观察目标用户：职场女性早上赶时间、午休补妆空间小，“上妆快、持妆久、易携带”才是核心需求。找准痛点后，他以一篇讲解便携美妆工具和快速上妆技巧的视频笔记，收获了50万浏览量。凭借敏锐的客户洞察能力，万齐源提前拿到了转正通知书，也摸清了互联网运营的核心逻辑：“真正懂客户、解决他们的问题，才是能留住流量的关键。”
不制造焦虑，做有温度的“种草”人
在流量竞争激烈的当下，万齐源始终记得大学老师的叮嘱：“做内容不能只追热度，还要坚守价值观。”在负责美妆类内容运营时，他坚决反对“制造容貌焦虑”，而是倡导“悦己消费”。他说：“现在的消费者越来越理性，‘种草’不能靠夸张宣传，要靠信任积累。”在推荐产品时，他会客观说明适用肤质，不夸大效果；在分享妆容时，也会强调“适合自己的才是最好的”。
毕业三年，万齐源用自己挣到的钱打卡了十余次远方，经济上的独立给他带来了精神上的自由。“我更有底气选择自己喜欢的生活方式了。”这是万齐源对自己现状的描述。
回望来路，万齐源最想对母校学弟学妹说三句话——第一句，把课堂搬到现场去。哪怕是一次小店调研、一条30秒短视频，只要亲手干、动脑想，就能把知识变成真本事。第二句，让数据替你说话。学会用Excel、Python或BI工具把“消费者喜欢什么”翻译成图表和方案，让决策有数可依。第三句，用诚意把团队拧成一股绳。敢开口、会倾听、能换位思考，客户和伙伴才会把你当成“值得托付的人”。
“技能报国，德技并修。”高职学子最大的优势就是“敢下场”。把每一次实训当成实战，把每一次实战当成考验。决定你能走多远的，从来不是你想干什么，而是你已经干成了什么。
（来源：极目新闻）
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