极目新闻通讯员 许国胜 朱仪

1月19日至20日，湖北中东部地区出现入冬以来最强雨雪冰冻天气，湖北电信公司坚持以人民为中心，紧急部署通信保障工作，加强全省云网运行监控，开展网络基础设施隐患排查，重点保障关键交通枢纽及历年易灾乡镇，以用户至上为导向，做到客户服务主动贴心、感知良好。

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截至目前，湖北电信在本轮雨雪冰冻天气通信保障期间累计出动保障人员1353人次、各类应急车辆525台次、发电油机164台次，卫星电话4部，累计发送应急短信1.7亿条。湖北电信网络平台整体运行平稳。

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为解除冰雪天气给市民日常出行及户外工作者作业带来的不便，湖北电信分布各地的爱心翼站迅速行动，用贴心服务为户外工作者筑牢“避风港”、撑起市民出行的“保护伞”，电信志愿者们紧急清理电信营业厅门前通道、台阶坡道及周边人行路段，并为户外工作者送上热腾腾的姜茶、驱寒暖宝宝、防滑手套和暖心点心，在低温天气中传递温暖力量。

（来源：极目新闻）