对于无数喜爱外卖的网友而言,2025年恐怕会成为让人难忘的一年。

在这一年里,美团、阿里、京东这三大外卖巨头,为争夺“外卖一哥”的宝座而一度斗得头破血流。

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从各种让人大跌眼界的大额满减优惠券,到各种恐怖如斯的外卖百亿补贴,再到各种极其廉价的一口价外卖特惠商品……

在这三家的针锋相对下,昔日至少需要十几块的外卖价格,一度跌到了十块钱,乃至于让线下门店都望尘莫及的个位数。

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当时的外卖行业夸张到什么程度呢?若不是国家主动出手叫停,哪怕三方亏损高达800亿,他们也要在这场诡谲的吐血马拉松中分出高下——全然就是一副杀红了眼的模样。

然而谁也没有想到,就是这三家曾多次宁愿亏损也要斗得头破血流的外卖巨头,居然也能有罕见联手的一天。

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可这是怎么一回事?究竟是何等巨大的问题,才能让这三大互不对付的巨头罕见联手呢?

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本文信源来自权威报道【第一财经】【海峡都市报】【新京报】【中国经济网】【发现大连】【南方日报】【中国质量监管】(详细信源附在文章末尾)。为提升文章可读性,细节可能存在润色,请理智阅读,仅供参考!

在外卖三巨头罕见联手的背后,是不得不面对的现实困境

如果可以,美团、京东、阿里这三大外卖巨头别说去联手了,别相互使绊就已经算是谢天谢地了,可问题是现实的情况却由不得他们。

因为在2026年2月26日,国家市场监督管理总局突然发布了一则治理外卖平台食品安全的新规,并计划在6月1日正式施行。

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值得一提的是,这则新规的内容,对于美团、阿里、京东这三大外卖巨头而言,无疑是一次迎头重击。

在以往平台是“只收佣金,不担责任”的中介,可在新规发布后,却明确让外卖平台变成了共同责任主体,需要严格承担好对外卖平台食品安全的把关责任,如若不然,这背后的代价,哪怕是这三大外卖巨头都会有些肉痛。

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在这次的新规中,国家严格要求各外卖平台需要查证旗下商户的真假,确保其不是幽灵商家。

而所谓的幽灵商家通常指的是那些没有堂食场地或已经关门的外卖商家,通过租借、造假证照,使用虚假地址,伪造门店照片等手段,将自己包装成“正规商家”的外卖商家。

而这种幽灵商家也普遍具有一个特点,那就是线上光鲜亮丽,可在线下却脏乱差的到了极点。

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针对这样的商家,国家是严厉打击的,通常会给予几千到几万块的罚款。

而对于那些监管疏忽,或是监管懈怠的外卖平台,国家的罚款则更为狠辣,单个商家被曝问题就能让罚款金额一度高达几万,甚至几十万。

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看着好像对美团这样的巨头而言并不算多,可架不住商家的基数实在太广。

截止2025年初,美团年活跃商户的数量就已经达到了可怕的1450万之多,哪怕幽灵外卖仅占美团活跃商户的百分之一,那天文数字也能让美团喝上一壶了。

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若是不想被罚款,这些外卖平台所需要做的事其实也很简单,那就是严厉彻查外卖商家的真假情况,并保证商家能对顾客做到真实的公开透明。

为了避免某些外卖商家应付了事,又或是阳奉阴违,国家不光要求外卖平台的对旗下外卖商家定期复查,还要求其频繁的派遣专员检查商家外卖卫生状况,以尽可能给外卖食品安全把好关。

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而对于国家的号召,以美团、阿里、京东为首的三大外卖平台,当然是举双手赞同的。

哪怕他们曾因为外卖市场的竞争而斗得头破血流,可在国家的号召下,他们却也罕见的联手抗敌,通过三大平台同步向监管部门共享违规商家数据的方式,对那些违规商家进行打击。

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怎么打呢?某商家只要在一个平台被查实违规,并被平台处罚,那么其他平台便会同步拦截,从根源上杜绝某些幽灵外卖狡兔三窟的可能。

也许有人会问,这样会不会太绝了,可问题是,对于这些幽灵外卖做的事而言,就这还算是轻的。

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“幽灵外卖”多如蟑螂,食品安全该如何保证

早在2023年12月8日的时候,中国质量监管就在长春发现了一家十分“糟糕”的外卖商家。

作为一家在长春本地极其具有人气的外卖商家,可这家的外卖环境却恶劣到了极致,他们不光将肮脏的一次性饭盒多次循环利用,就连食材的存放,食材的清洗都肮脏的让人看得反胃。

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如果不是意外看见,身为举报人的“小松”(化名)怎么也不敢相信,这家在长春热度一度居高不下的外卖商家,其真实厨房竟会如此的令人作呕。

更让人觉得可怕的是,就是这样肮脏的外卖,却让成百上千人在不知情的情况下吃下肚子——这样肮脏的外卖,真的不会把人吃出事来吗?

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唯一让“小松”庆幸的是,得益于自己的举报,这家“幽灵外卖”商家的经营也被有关部门紧急叫停,让人们不必再遭受此等外卖之害。

只是在激动之余,小松却也不禁有些后怕,因为当人们发现一只蟑螂的时候,在不为人知的黑暗里其实已经藏有了许多只蟑螂,而事实也的确如此。

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在该外卖商户被人举报后,又有多家外卖商户也遭人举报。

从食材乱摆乱放、整体脏乱不堪的某外卖“满分店铺”,到将发臭剩菜隔夜卖给顾客的黄焖鸡店铺,再到“杆菌又微生”的外卖基地……

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为了更轻松的赚钱,某些无良商家抛弃良心,抛弃道德,多次在食品安全问题的底线上踩了又踩。

看到这,相信有人会奇怪,为什么当今的外卖界怎么能出现这么多“幽灵商家”。

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除了“幽灵商家”成本较低外,更重要的,恐怕还是在这些见不得光的“幽灵商家”背后,其实是有着一条极为庞大的产业链。

早在2025年12月16日的时候,《海峡都市报》就曾曝光此事,记者发现福州多所高校周边都潜伏着大量的“幽灵外卖”,而在这些“幽灵外卖”背后,有一条让人愤怒的黑产。

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在这条黑产的中,甭管你有没有资质,只要你肯出钱,某些黑中介便会倒卖,乃至于伪造经营许可证、营业执照,更有甚者甚至还会帮你提供傻瓜式的开店服务。

而在入局后,要想让“幽灵外卖”做起来,还有专业的刷单团队为你提供更新的服务,他们不光能给你刷好评,刷订单量,甚至还能在给你刷好评刷订单的基础上,给你的竞争对手疯狂差评,用不正当的竞争手段,帮你抢占平台流量。

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光是这已经足够可怕了,更可怕的是,在这条黑产中的某些团队,居然还能把黑的包装成白的。

就像某些“幽灵外卖”,明明用的是三无预制菜,可经过他们的包装,立马就摇身一变成了所谓大厨现炒家房菜。

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而也正是因为这条黑产,让“幽灵外卖”在当下出现的格外频繁,甚至让国家都忍无可忍的选择出手。

结语:

不过随着国家一声令下,相信在三大外卖平台的联手围剿下,类似的“幽灵外卖”情况,能多多少少的得到遏制,不知您对此是怎么看的呢?

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