AI在新加坡

本专栏为读者打开洞察 AI 的全景窗口。以资讯为入口,结合新闻分析、学术科普与产业观察,持续关注 AI、机器人与芯片的前沿进展与商业竞争,并将视角落回新加坡这一现实场景。

今年的新加坡预算辩论中,人工智能(AI)成为最受关注的话题之一。

昨日(3月3日),在国会拨款委员会辩论中,通讯及新闻部长杨莉明(Josephine Teo) 介绍了新加坡未来几年在AI领域的布局:推动1万家企业使用 AI、培养10万名“AI双语人才”、加强网络安全打击AI时代的假信息。她强调:“如果我们不前进,就会被时代抛下。”

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图源:MDDI Singapore

一件小事,让部长想到AI时代

杨莉明开场讲了一个生活化的故事:春节前,她问 83 岁的妈妈要不要去买新衣服,没想到妈妈说:“不用,我已经在网上买好了。”杨莉明当时担心妈妈会被骗,追问卖家可靠吗。妈妈淡定回答:“东西到了,我满意才付钱。”等到团圆饭那天,妈妈开心地拿出新衣服,她才放心。杨莉明说,这件小事说明:数字科技已经渗入生活,但也带来了新的风险。

AI机会大,但很多人担心跟不上

国会辩论中,不少议员提到一个问题:AI会不会让很多人落后?杨莉明坦言,她自己也曾担心。但她认为,新加坡不能因为害怕而停下脚步。她引用一句成语:“逆水行舟,不进则退。”世界各国都在发展 AI,如果新加坡行动慢、布局不够广,很可能被甩在后面。

政府关注两个核心问题:企业如何用AI保持竞争力、普通人如何不被AI淘汰

新加坡推出“国家AI影响计划”

为此,新加坡将推出 National AI Impact Programme(国家AI影响计划),目标是让AI的好处惠及更多企业,而不仅是少数公司。目前只有约 15% 的中小企业使用 AI,约 70% 的员工在某种程度上接触过AI。未来三年,该计划将帮助1万家企业把AI融入业务,这些企业将成为“先行者”,再把经验分享给其他公司。

她还举例了宏茂桥一家卖榴莲的小店 Durian Memories,以前没有专人回复顾客消息,很多订单流失。引入AI客服后,聊天机器人能自动回复问题,销售额在旺季提升了30%。

AI不只是大企业的事

现在很多 AI 工具都很容易上手。在政府的SMEs Go Digital平台上,约30%的数字方案已有AI功能。 此外,政府未来还会提供补助,推出更多AI解决方案,让中小企业也能承担得起。

例如,多媒体公司Mocha Chai Laboratories,原本电影音效制作要 4–8 周,他们开发生成式AI工具后,一天就能完成,不仅省成本,还可能创造新收入。

新加坡要培养10万名“AI双语人才”

除了企业,新加坡也把重点放在人才培养上。政府提出一个新概念:AI Bilingual(AI双语人才)意思不是人人都要当AI工程师,而是既懂自己专业,也懂怎么用AI。政府计划支持10万名员工成为AI双语人才。第一阶段将重点在会计行业、法律行业和人力资源方面。

AI发展也要有监管

AI越来越强大,监管也必须跟上。新加坡将推出一套新的框架:Agentic AI治理框架。这是全球首个针对“自主行动AI系统”的指导原则,简单来说,就是确保:AI可以自动运行,但必须有人类监督。对于风险较高的大型AI模型,新加坡也会逐步加强安全措施。

另一个挑战是AI假信息,在多元社会容易破坏信任。政府将强化网络安全和信息审核能力,公共媒体(PSM)也会发挥作用,覆盖超过90%的新加坡人。例如CNA 将成立数字验证团队,专门负责事实核查和信息验证。

杨莉明最后说:今天做的投资,将决定新加坡未来是领先还是落后。新加坡希望做到三件事:加快AI应用、建立可靠的技术治理、提升全民数字素养

她表示:只要方向正确,新加坡不仅不会被AI时代淘汰,还可以在这个时代找到新的机会。

LEO丨编辑

Cherrie丨编审

MDDI Singapore丨来源/图源

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