融媒述评：海派贴心服务，让每一场热爱都轻装上阵|出站口|出行|地铁站|寄存点|贴心服务

昨天（3月13日），2026F1中国大奖赛在上赛场燃情开赛。车迷见面会上，现场人海震撼车手，不少车手表示：“这是在F1见过最大的人海。”根据出票数据，今年F1中国大奖赛预计将吸引超过23万人次现场观赛，其中74%来自外省市，14%来自境外。

大量远距离出行的观众集中抵达，最直接的问题就是随身行李多、携带不便，对观赛体验、现场通行和地铁客流都会造成影响。为了让快速涌入的车迷与游客能够轻装出行、顺畅观赛，上海在客流最集中的地铁出站口，“无缝”设置了临时行李寄存服务，把服务做到最前沿、最细处，用一个个暖心举措，为每一场奔赴保驾护航。

这份护航，是远道而来时，一眼可见的安心。从银川来上海观赛的杨同学，下地铁后原本打算直接背着包进入赛场。走到站口，她一眼就看到了行李寄存点，位置近、流程简单，不用绕路，也不用额外询问，很快就完成寄存。对长途出行的观众来说，这样就近可见的服务，直接解决了最实际的困扰。

这份护航，是匆忙赶场时，如释重负的贴心。北京来的曹先生是第一次现场观看F1，他早上冲出地铁站时，冲刺赛即将开始，背着巨大的登山包赶路十分不便。就近设置的寄存点让他20秒就存好了背包，轻装排队、快速入场。

这份护航，是陪伴同行时，周全细致的暖心。江西来的邹先生则是陪同老人一起观赛，随身带有行李箱，出发前因为担心行李不便，还特意减少了随身物品。看到寄存点后，他顺利将箱子寄存，家人出行的负担明显减轻，整体行程也更从容。

据寄存点现场负责人薛先生介绍，今年现场采取箱柜寄存与人工寄存相结合的方式：箱柜寄存共设置了300余个，遍布水景广场10余个寄存点；而地铁站出口的人工寄存，则更灵活高效，也能避免网络信号弱、箱包太大等情况带来的不便。“我们现场安排了15名工作人员，全部经过了标准化的训练。收件时，根据颜色、区域进行有序摆放；散场时，确保游客最快10秒、最慢30秒能完成取件流程，缓解高峰客流压力，提升观众进出站体验。”薛先生说，现场还设置了8个摄像头，全方位守护行李安全；也准备了大型帐篷，防止下雨行李受潮。