3月11日上午10时50分,新疆吐鲁番市托克逊县遭遇10级大风,强风裹挟着黄沙席卷而来,G30连霍高速三十里风区、省道301线、X050线等多条主干道能见度骤降至不足10米,交通被迫中断。当夜幕降临,余悸未消之际,县域内再次发生4.1级地震,震感明显。风沙封路,余震突袭,通信需求瞬间激增,被风沙困在路上的司机焦急地刷着手机,试图联系家人报平安“喂?能听见吗?风沙太大了......”;家中的人们一遍遍拨打亲友电话,焦急地等待接通。信号是否畅通,成了此刻最让人揪心的事。中国电信托克逊分公司第一时间吹响集结号,顶风沙、战余震,逆行奔赴一线,筑起守护通信畅通的坚固防线。

闻令而动,应急机制全面激活。灾害发生后,托克逊电信分公司立即启动应急抢修预案,网络操作维护中心、装维公司、应急通信保障队全员进入战时状态。公司紧急召开调度会,结合气象预警与地震信息,迅速划定重点保障区域——三十里风区、省道301线及X050线交通管制区域周边的通信基站和光缆线路,成为优先巡查目标。抢修物资、应急电源、抢险车辆全部准备就绪,只待时机成熟即刻出发。

向险而行,抢修队伍挺进一线。强风裹挟沙尘,能见度极低;部分路段封闭,车辆无法进入;地震后杆路倾斜,光缆受损风险陡增……困难重重,却挡不住电信人前行的脚步。为确保人员安全,抢修队伍采取“安全评估+分段推进+远端配合”的科学策略。在交警部门统一指挥下,抢修人员抓住风力暂时减弱的窗口期,携带设备徒步进入管制区边缘,对沿线基站进行初步检查;应急发电车提前部署到党政机关、医院、应急指挥中心等重点单位,确保指挥体系通信畅通;针对无法立即到达的故障点,后台技术人员通过远程数据调优、备用链路调度,尽最大努力保障用户基本通信需求。

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(图为中国电信吐鲁番分公司装维人员在极端天气中做通信保障)

昼夜鏖战,坚守一线保畅通。夜幕降临,风沙依旧肆虐,余震的恐慌尚未散去。但在托克逊县的多个关键节点,电信抢修人员正借着探照灯的光亮,对受损光缆进行熔纤作业。有的杆路被大风吹得摇摇欲坠,他们用绳索加固后再爬上梯子;有的基站断电,他们抬着发电机徒步数百米送电……“只要能早一分钟恢复通信,我们冒点风险也值得。”一位已在现场连续工作近10小时的装维师傅说。

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(图为中国电信吐鲁番分公司装维人员在夜晚利用车内灯光抢修)

全力守护,通信网络运行平稳。截至3月11日24时,经初步排查,除个别偏远接入点因供电中断导致短暂信号波动外,托克逊县域内核心网络及重要节点通信保持畅通。所有应急抢修队伍仍24小时待命,随时准备应对突发状况。当前,交通管制尚未解除,部分受损线路仍需等待天气好转、道路解封后才能彻底修复。托克逊电信分公司将继续密切监视天气及地震动态,一旦条件允许,抢修人员将第一时间赶赴现场,以最快速度全面恢复通信服务。